Envibus Ticket

Bonjour, 3 choses sont à régler : - impossible de valider un ticket validé il y a moins d'1 heure dans une correspondance (ou alors, si c'est possible, l'IHM est peu intuitive). - stocker les tickets achetés dans le localStorage du téléphone afin de pouvoir valider des tickets et y accéder lorsque la connexion est moisie - j'ai rencontré un bug (2x) où, dans une zone où j'étais en 3g (connexion lente), deux tickets que je n'ai finalement pas validé (appuyé sur le bouton "Annuler" lors du scan du QRcode) ont disparu de ma liste de tickets achetés... Assez injuste et surtout trop fréquent (2 fois sur 10, soit un ration de 20%) Sinon, l'application est très pratique et évite d'avoir à faire de la monnaie pour pouvoir acheter un ticket.

Une honte, depuis la dernière mise à jour, quand on veut prendre les nouveaux pass réduits, ça déconnecte se l'application et impossible de se reconnecter. 3 comptes gmail bloqués comme ça et du coup je peux même plus prendre le bus. Très mécontente et déçue de l'application, la prochaine fois les développeurs, vérifiez que votre mise à jour fonctionne avant de la mettre en ligne.

Il faudrait pouvoir mettre à jour les donnés de sa carte de paiement dans le profil. J'ai passé une bonne dixaine de minutes pour comprendre comment ajouter ma nouvelle carte (l'ancienne etant expirée depuis ma dernière utilisation de l'appli). Et bien il faut d'abord effacer l'ancienne carte dans son profil (tappez l'avatar en haut), puis pour saisir les données de la nouvelle il faut suivre la procedure d'achat d'un titre de voyage. La carte renseignée à ce moment sera sauvegardée dans votre profil pour les prochains achat. Mais c'est pas trop intuitif, j'espère que ça va etre reglé. à signaler aussi quelque difficulté pour scanner le QR code pour valider son titre, faut essayer plusieurs fois et meme quand ça marche il y a un delai d'une seconde pour la confirmation, ce qui fait qu'on continue à essayer de scanner.

Super idée, mais le temps de scan est beaucoup trop long... Vraiment... On a l'air débile à attendre 3 min devant le qr code. S'il vous plaît essayez de corriger ce problème, et ça serait juste nickel ! Merci Édit : en effet, il suffit de scanner le qr de quelques mètres pour que cela fonctionne plus vite !

Très déçu par la qualité de cettz application.. Je perds presque 5 min a chaque fois et manque de me faire aligner par les contrôleurs car l'application sur android n'ouvre que très rarement le système de flash du qr code.. Forcément il est donc impossible de valider le ticket a l'entrer du bus.

Pratique pour ne pas courir après un guichet pour acheter un ticket, mais le système avec QRcode n'est pas au point, il faut entre 30 secondes et une minute pour que ça fonctionne et que le ticket soit validé. A revoir

complètement nul, ne marche pas. essayé cette appli pour la première fois, impossible de scanner le qr code dans le bus pour valider le ticket, apres avoir laisser la caméra devant plusieurs longues secondes plusieurs fois. crée un mega bouchon dans le bus et obligé d'acheter un ticket de dépannage au chauffeur 50% plus cher, alors que j'ai deja payé un ticket sur cette appli que je n'utiliserai jamais du coup.

Depuis la dernière mise à jour, tout fonctionne beaucoup mieux. Avant cela j'avais beaucoup de problème avec le flash code surtout. Tout est OK maintenant on peux même rentrer le numéro du bus manuellement. Au top !

Très bonne idée, le scan du QR code est à améliorer. Mon téléphone (Mi 8 lite) prend 1 minute à reconnaître le QR code. Pas très agreable pour les autres passagers qui attendent derrière. Update : Merci pour votre réponse, j'essaierai votre conseil pour la mise au point

l'application ne fonctionne plus. il me demande de mettre a jour alors que j'ai déjà la dernière version. je venais juste de commander 10 tickets, et au moment de monter dans le bus ça ne marche plus. je dois prendre le bus tout de suite je fait quoi ? j'ai pas de liquide sur moi. edit: ça fonctionne à nouveau mais vous ne devriez pas "forcer" les utilisateurs utiliser la dernière version lors d'un changement mineur de version.

nul de chez nul cette application. ne fonctionne pas, j ai acheter des tickets mobiles impossible de les valider dans le bus. le scan ne fonctionne pas. je veux être remboursé, en plus j ai payer plus cher 1,50 un nouveau ticket au chauffeur pour valider mon transport . car 'l 'apli ne fonctionne pas, c est honteux. lamentable.

Bonjour, suite à la mise à jour je n'arrive plus à utiliser l'application (je ne pouvais pas l'utiliser sans faire la maj...) la maj était impossible , je l'ai desinstallée pour la réinstaller mais ca ne marche pas (impossible de la retelecharger sur l'app store...)

Application simple et efficace qui remplie correctement sa tâche

Bonne application sur le papier mais les problèmes persistants de scan de qr code malgré des retour répétés des utilisateurs sont un sérieux frein à son usage quotidien. Une solution est-elle prévue ?

Bonne réactivité de mise à jour. je réhausse donc mon indice de satisfaction. j'étais en effet un peu irrité de ne pouvoir effectuer mon règlement dans le bus à cause d'une mise à jour impossible.

J'utilise cette appli tout les jours depuis 6 mois maintenant, au début jetait comme tout le monde a attendre 30 bon sec devant le QR code. Un pote m'a fait remarque qu'avec 1 m minimum de distance c'était presque instantané. Maintenant mon plus gros problème c'est d'arrivé à trouver cette distance aux heurs de pointe un QR code en hauteur serai le bien venue pour pouvoir scanner le code au dessus des gens qui paye leur ticket au chauffeur.

Bonjour Lorsque l on scanne le ticket, l application se déconnecte! Pas pratique car mon enfant utlise mon compte et du coup voyage sans titre de transport.

Aucune possibilité de mettre sa photo de profil, je veux un abonnement au mois ça fais 20 minutes je me bats avec cette application pour qu'elle accepte la photo, et pour info j'ai refais une dizaine photos de ma tête de bg ( haha.) Bref, pas pratique.

Depuis la mise à jour du 1er décembre impossible de payer en boutique via l'appli car pas de page pour renseigner le code de la banque...mais avec celle du 6 décembre cela refonctionne !!! Merci ☺️

Impossible d ouvrir l application elle se ferme automatiquement aussi bien en 4G qu en me connectant au réseau envibus Et pendant ce temps je paye et l abonnement et en espèce !

C'est une super appli, petit soucis de connexion mais le support technique a réagi rapidement et efficacement ! Bravo et merci !

Impossible de scanner le code et quand il y a des contrôleurs et qu'on leur explique et qu'il essaie sa ne marche pas non plus mais je site "ce n'est pas leur problème je n'es pas de titre de transport valide donc je dois repayer un ticket" Donc obligé de repayer un ticket

Impossible de me reconnecter à mon compte j'ai fait la vérification tarif réduit et maintenant je ne plus me connecter du tout je met mes identifiant sa charge puis sa me remet sur la page de connexion alors que je vien de payer un tiquer mansuel..

Impossible d'accéder à la page paiement. Ça charge pendant longtemps sans pouvoir entré ses coordonnées bancaires. il faut revoir votre mise à jour car on ne peut pas ce servir de votre application. déçu

Malgré une mise a jour et une réinstalation impossible de faire un achat ! Je commence a en avoir marre d'être forcé de payé plus cher par ce que le service ne fonctionne pas !

Il manque véritablement une importante fonctionnalité , le fait de scanner sa carte et de l'avoir en numérique et physique.

Facile à utiliser sur Antibes! Je n'ai pas trop le temps de faire une carte donc j'ai abonnements au mois à 12 euros c'est top!

Parfois difficile de réussir à scanner le code dans le bus, mais globalement très bien.

Application vraiment utile pour - Acheter des tickets de bus - les utiliser directement avec le mobile. - voir ou se trouve le bus

Ergonomie à revoir. Impossible d'acheter de ticket ce matin sans raison. Inutile donc bien qu'au départ ça semblait fonctionné. Pas serieux