Erilia

Application très pénible d'utilisation, bug a répétition, chargement de la page très lent, ce qui oblige à reguliérement désinstaller et réinstaller l'application car impossible d'arriver sur la page d'accueil de l'espace locataire suite à de trop nombreux bugs réguliers. C'est extrement pénible et chronophage

Je viens de mettre à jour l'appli et évidemment, ça ne marche pas. je dois rajouter que ma fille essaie d'ouvrir un compte sur ordi depuis 4 mois!!!! Et ça ne marche pas malgré un nombre incalculable d'appels, le service informatique lui renvoie des mails lui disant que le problème est résolu mais ça ne marche jamais😤👎👎 vraiment d'une nullité absolue....

Le 29 mai 22, application qui ne fonctionne pas ! Elle s'arrête a "récupération des données" et elle crash ... J'ai pourtant désinstallé et réinstallé l'application, rien n'y fait

Bonjour impossible d'ouvrir l'application elle me dit erreur dans le mot de passe et identifiant j'ai recommencé 3 fois et rien !! Ce sont les bons identifiants et MDP, Pourtant cela fonctionne très bien quand on passe par Google !!!! Donc je désinstalle encore et encore ......

Impossible de se connecter sur l'application depuis hier. Les mails de reenitialisations ne sont pas reçus sur le mail.

Depuis la mise à jour, impossible de se connecter à l'appli. Il marque "chargement des données..." mais rien ne s'ouvre. Alors que l'appli marchait très bien. C'est vraiment dommage.

Bug depuis quelques temps impossible daller plus loin que la page de chargement de l'app qui déjà avant prenait trop de temps a mon goût. Il faut corriger ça très vite svp, 🙏🙏🙏 je ne paie mon loyer que par l'app.

C'est vraiment affligeant ! Très mauvaise gestion L'application ne démarre pas Et en ce 12 mars 13 h le site n est pas accessible non plus Réessayer plus tard... Affligeant ! Il n'y a qu'à voir la note minable de cette application Tout est dit...' A ce demander qui gère l appli ?

Impossible de télécharger l'application Elle bug, qu'attendez vous pour réparer l'application. Sinon à quoi sert-elle si elle bloque sur chargement des données

Impossible d'ouvrir cette application. J'ai desinstallé, réinstallé plusieurs fois mais je suis toujours bloquée. Je ne peux plus avoir accès à mon compte.

Impossible d'ouvrir l,appli que j'ai installé et désinstallé à plusieurs reprises mais sans succès . Compliqué aussi pour avoir qq au tel. Aujourd'hui le 14/03/22

Bonjour le même problème que tout le monde je pense quand tu veux aller sur mon compte erilia ça bug je ne peux donc pas consulter mes prélèvements automatiques et autres si quelqu'un pouvez arranger ça ça serait super merci

Application qui ne fonctionne jamais ! Les rares fois où ça fonctionne, une galère pour se connecter sur son compte.

Depuis ce matin, lmpossible de me connecter. Le masque se bloque sur chargement des données. Il y a eu une mise à jour le 28 février. Quelqu'un d'autre à ce problème ?

Impossible de se connecter à l'application depuis 3 jours, ça bloque sur "chargement des données"

Même après la mise à jour le 16/03/2022, impossible à se connecter

J'essaye depuis hier de connecter à mon compte pour payer mon loyer sa marche pas reste bloqué sur chargement des données ,il faut trouver une solution ou bien on reste à l'ancienne c mieux

J'ai réinitialisé le mot de passe mais Impossible d'accéder à l'application, j'ai l'impression que cette appli est capricieuse, elle ne fonctionne que lorsqu'elle veut, ce qui m'empêche d'accéder à mon compte. C'est révoltant !!!!!!

Impossible de me connecter depuis plusieurs mois. J ai épuisé toutes les solutions, tentatives de connexion sur le site ( avec plusieurs moteurs de navigation:google chrome,explorer,Firefox...) et application le même message d erreur qui apparaît "une erreur s est produite merci de réessayer plus tard. J ai appelé l agence dont je dépends la secrétaire me confirme rencontrée le même problème autant que locataire Erilia et que quand elle sollicite le service informatique à leur niveau tout fonct

Impossible de se connecter depuis la semaine dernière le curseur de chargement ne se charge pas

Inutile ! Obligé d'installer l'application pour accéder à son compte, transmettre l'attestation d'assurance et récupérer ces quittances.... mais pour cela il faudrait pouvoir y accéder ! L'application ne se charge pas ou plante au démarrage ! Et le site rencontre constamment une erreur de chargement Bref inutile ! Si j'avais pu noter 0 je l'aurais fait dans aucun doute !

Horrible ! Depuis 2 mois impossible de me connecter sur le site web, je télécharge l'application et là, enfin je peux régler mon loyer, ça aura marché deux fois ! Depuis 2 jours j'essaie de me connecter pour régler mon loyer et IMPOSSIBLE, l'application s'éteint et le site web on en parle toujours pas ... Franchement avec tout le pognon qu'on donne dans toute sa France, une application digne de ce nom pourrait être mise en place !!! PS: j'ai la bonne version !

Après je ne sais combien d'appels auprès d'Erilia et de réinitialisation de mots de passe j'ai jeté l'éponge. Ça va faire un an que ça dure mais j'ai quand même encore essayé aujourd'hui pour envoyer l'attestation d'assurance. Ce n'est pas un problème de portable, j'ai changé trois fois de smartphone. Même sur l'ordi c'est toujours pareil. Connexion impossible mot de passe... Etc.. Je mets un étoile parce que je ne peux pas en mettre 0.

Appli qui ne sert à rien sauf à encombrer votre téléphone, que ce soit sur PC ou sur smartphone le site Erilia reconnait les identifiants de connexion une fois sur dix...Du coup je préfère attendre les relances pour essayer de transmettre mon attestation d'assurance tellement c'est pénible et chronophage. Tous les ans C'est le même problème. Donnez nous un email pour transmettre les attestations ce sera plus simple pour tout le monde!

Ne marche pas ni l'application ni le site internet, impossible de se connecté, marque en boucle mots de passe incorrecte, réinitialiser les mots de passe ne change rien. Ça fait 4 ans que je galère pour envoyé les attestations d'assurances. Et cette année, rien ne marche. Ça fait 1heure que je lutte entre le site Web de m**** et l'appli de m****. Donc ça va retomber sur le gestionnaire d'immeubles demain matin, comme s'il avait que ça à faire.

Tout est rentré dans l'ordre. Application et site de nouveau opérationnel. Merci. (On peut enfin aller sur l'application et sur erilia.fr. Mais je ne peux pas envoyer mon justificatif d'assurance. L'application ne peut voir ou créer un scan de mon attestation. Sur erilia.fr en validant on me dit que le délai ne doit pas dépasser un an. DU 29-12-2020 au 28-12-2021 c'est moins d'un an.)

Application inutile. C'est juste impossible de se connecter. J'essaie depuis plus d'une semaine et tjrs le même pb, la page ne se charge pas. Je laisse tomber. Je transmettrai mes documents autrement.

Appli qui ne fonctionne plus... Reste bloqué sur chargement des données... Vraiment pas sérieux...

Application qui ne s'ouvre pas sur Android et même sur le site web impossible de se connecter à notre espace pour avoir nos documents. Rien qu'en cliquant sur "mon espace" sa nous redirige automatiquement sur la page d'accueil ....

Impossible d'ouvrir l'application Depuis la dernière mise à jour. merci de faire le nécessaire