eTicket Famille

La nouvelle ergonomie est discutable, le slide de haut en bas et gauche à de droite dans le même écran provoque des changements non souhaités. La migration de données depuis l'ancienne application n'est pas complète et demande de ressaisir des informations déjà saisies. Les heures de cantine et garderie sont fausses, il y a un décalage d'1h. Une belle pagaille ce weekend pour les parents. Ça serait bien d'embaucher un testeur et ne pas sortir une application avec autant de défauts.

Application peu ergonomique. Planning pas du tout lisible. Visibilité sur la semaine complète impossible... Il vaut mieux n'avoir rien à modifier parce que sinon bon courage pour ne pas se tromper. L'ancienne version était bien plus pratique et intuitive. Les developpeurs auraient peut être dû tester l'application avant de la deployer...

Pourquoi avoir modifié quelquechose qui fonctionnait très bien ? Fonctionnalité paiement en ligne pas toujours accessible, pas de visuel à la semaine. Quelle perte de temps le fait de devoir chercher les jours et vérifier 50 fois que tout est OK, un jour validé on se retrouve n importe où dans l agenda. Bref une catastrophe, il ne faudra pas s étonner si il y a des soucis sur les inscriptions !!

La Mise à jour 2.0 est une honte ! ! Ne fonctionne pas, ou très mal ! Les horaires ne correspondent pas. Perte de temps à son utilisation... Et sur le site, il est beaucoup moins ergonomique que l'ancienne version (exemple : un seul clic pour toute une journée par enfant). Désolé pour les développeurs mais il reste du du travail !...

Application buggée jamais vu ca. Buggée pour créer les parents, affichage en double, mélange de formulaire, ergonomie de saisie ou choix en liste déroulante incohérent. Version pc pas du tout optimisée pour la saisie. 1h30 dessus et pourtant je suis pas manchot... et je n'arrive toujours pas a valider le dossier. A éviter si vous le pouvez encore

Aucune amélioration au niveau de cette application. Toujours impossible d'effectuer le règlement des factures en ligne. Pfffff!!! C'était censé nous faciliter la vie et au final c'est le contraire qui se passe. Bref! Faîtes quelque chose. Merci.

L'ancienne version était bien plus fonctionnelle et rapide d'utilisation avec une vision à la semaine. On n'a même plus accès au menu. On ne voit plus quand on ne peut plus sincrire. Vraiment rechangez tout ça! S'il vous plait

Pratique pour inscrire facilement son enfant... quand l'achat de tickets fonctionne ! Pour ma part, c'est la 2ème fois que le paiement bugue. Pas de paiement = pas de ticket = pas d'inscription possible. La mairie et le concepteur se renvoient la balle pour vous faire finalement vous déplacer pour payer par chèque...

Depuis la MAJ de la nouvelle application je ne pouvez plus payer mes factures en ligne. Après 2 échanges par mail avec un interlocuteur de l'application il a résolu le problème qui venait de mon dossier et non de l'application. Merci pour la réactivité et l'investissement

Application beaucoup plus compliqué que l'ancienne. On arrive pas a voir la totalité des choses. Ça prend beaucoup plus de temps et elle est pas de tout fonctionnel Je suis ouverte a tout les changements mais quand sont inutiles et pas pratiques non merci; Vraiment décevant

Il reste beaucoup de progrès à faire sur les mise a jours ! Il est annoncé par mails que l'on peut payer les factures, avoir une gestion de porte-monnaie mais je n'ai rien de tout ça. Il devrait y avoir une gestion semaine par semaine et non jour par jour c'est très difficile à faire les inscriptions (faite un accès jour par jour dans un onglet semaine 36 par exemple pour les inscriptions)et bien sur une rubrique payements factures par carte que l'on ai plus besoin de ce déplacer payé en mairie

Cette appli imposée par la mairie locale pour réserver les repas faisait le boulot mais sans plus. Depuis la rentrée la semaine dernière, elle ne sert qu'à perdre patience, elle ne charge même plus. J'ai désinstallé, réinstallé, elle a fonctionné brièvement et puis rebelote.

Obligé de passer par cette appli pour l'école. Pas de protection des données pourtant très confidentielles, et pas de possibilité d'accès via un ordinateur sécurisé... Plus que limite pour la protection des données que nous sommes obligés de mettre en ligne

Et en plus maintenant c'est 100% mobile, plus moyen de palier cette applli mobile toute naze en utilisant le PC. Interface non intuitive (couleurs non significatives, ni legende ni tooltip) Pas moyen de télécharger la facture PDF pour l'archiver Le paiement en ligne semble non actif pour mon compte

La dernière mise à jour est mieux. La possibilité d'inscrire en vue semaine est bien, plus besoin de le faire à la journée.Il manque encore un petite évolution . Une fois que nous avons inscrit notre enfant mettre un V en vert pour valider qui preciserait qu'il est inscrit. Par contre grosse lenteur pour télécharger l'application.

Mise à jour inutile qui rend les choses bien plus compliquées quand elle veut bien fonctionner!!! Avant c'était fait en 30 secondes, maintenant il faut 30 minutes!!!🤬🤬🤬

Écran noir. Impossible d'utiliser l'application. Apres plusieurs échangent de mails avec le service d'e ticket, l'application marche parfaitement

Bonne application. par contre aucun décompte permettant de voir ce qui est passé et le nombre de tickets restant dans chaque catégorie... dommage

Très souvent des mises à jour et après difficile de se connecter. Tableau pas simple de ne pas se mélanger les pinceaux !

Application très pratique et évite le déplacement à la Soges. Il manque le menu de la cantine et ce serait parfait !

Nouvelle version catastrophique, peu pratique, ne permet plus les semaines types, ce qui oblige de tout saisir , beaucoup de bugs

Il serait très pratique si les conseils des utilisateurs étaient prit en compte ! Trip de beug, de contraintes !

Maintenant que ce n'est "plus" qu'une appli, on ne peut même pas vérifier sur le web avec PC. Des bugs sans cesse, inscriptions pas claires, hâte que ma fille passe en 6ème.

Se déconnecte par moment et se reconnecte d'un coup ensuite. Pour voir le menu de la cantine ce n'est pas intuitif .

L'application fonctionnait très bien mais ses dernier jour impossible de m'en servir elle charge en permanence la mise à etait faite est cela ne change rien !!!!

Ne fonctionne pas depuis des mois, on ne peut pas inscrire ou désinscrire son enfant des activités et de la cantine. Aucun intérêt et je ne comprend pas pourquoi le problème n'a toujours pas été réglé.

bonjour. ça bug pas mal . comment avoir la version 2.0 ? j'ai pas eu de nouvelle maj alors j'ai desinstaller et ré installé l'appli seulement c'est toujours l'ancienne version Merci

pouvais vous tout simplement remettre l'autre version, là c'est affreux, pas du tout organisé. on se ferai vite avoir à cliquer au mauvais endroit . merci

Très bien pour gérer le planning des enfants mais vraiment dommage qu'on ne puisse pas payer les factures ou envoyer les documents via l'application....

Trop contraignant. Même pas dispo en version Web et beug régulier qui complique bien l’utilisation qui est déjà assez rigide