EU Mobile Money

1. Pas de possibilite de faire une opération sans internet, alors que la concurrence le fait. 2. Pas d'iformation sur la nature de la mise à jour ( nous sommes pas des utilisateurs résignés, un oeubde resoect piur notre choix. 3. Pas d'information sur le montant des frais à chaque transacrion, alors sue la concurrence le fait. Merci à l'équipe de développement. C'est déja bien, mais améliorez les points ci-dessus ! la je mettrai une 4ème étoile.

Beaucoup de limite, c'est en anglais et ne facilite pas la tâche à l'utilisateur. Pendant le processus, lorsqu'on entre les chiffres, si on est pas, sur la bonne voie, ça devrait signaler que, par exemple, pour cette case il faut juste 10 où 12 chiffres... Prévoir une confirmation qu'on ne s'est pas trompé avant de valider

Ça ne sert a rien. Aucune information ni sur comment charger son compte ni sur comment retirer de l'argent (il faut aller à l'agence)... Impossible de prêter de l'argent car les conditions ne seront jamais reunies. Depuis je cherche le bouton ou supprimer mon compte mais je ne trouve pas. Une étoile mais juste parce qu'on ne peut pas en donner 0. Sinon cette application est nulle et inutile.

Une très bonne application. Cependant tout est en anglais. Nous les clients, nous ne sommes pas tous anglophone ni ne comprenons tous l'anglais. Alors, bien vouloir nous donner la possibilité de changer la langue. Merci pour la compréhension.

Nul de chez nul. je n'arrive pas à me connecter alors que toutes mes informations sont correctes. Au niveau de l'OTP lorsque je dois le saisir après l'avoir reçu par sms il y a les bêtise de question secrète qui s'affiche que ce soit validé ou pas ca fait des choses qui charge toute la journée pourtant j'utilise du wifi. Les une étoile c'est parce que je ne peut mettre 0

J aurais pu donner même une ou deux étoiles mais c est par respect pour cette intelligence et innovation Africaine j ai added l étoile (s)...je n arrive pas à comprendre qu à chaque fois que j essaye d acheter du crédit téléphone a travers l apps ça arrive rarement. ..Au début c est a dire en 2018 ça allait mais now c est au vol dont j assiste là. ..remédier à ça svp

L'application ne fonctionne plus dès que l'on change de mobile... Otp qui, arrive avec retard et en plus ne fonctionne pas. Et durant 24 h l' appli reste bloquée sur "en cours d'activation.."

Cette application Est vraiment nulle. J'arrive pas à consulter mes transactions .. Chaque temps chaque temps on me demande de me connecter et de mettre un numéro otp on m'envoie au moins 6 message successifs je les entre ils prennent pas. Non mais vraiment revoyez votre application 🙄🙄🙄🙄

Je ne mets aucune étoile l'étoile que j'ai touché m'était obligé sinon je n'aurais jamais pu oublier mon avis. C'est très nul. J'ai installé et j'arrive même pas à me connecter pourtant j'ai mis mon pays nom et mot de passe dans les cases mais rien... C'est décevant !

Très nulle cette application une fois que tu changes de téléphone, c'est très difficile de l'installer cette application sur ce téléphone, tu demandes même de l'aide à la direction personne ne te répond

Très bonne app . Les opérations sont faciles et rapides pas de complications. Vraiment bravo au développeur

Cette appli ne rassure plus. Vous demandez un OTP qu'on renseigne normallement, mais la verification tourne sans arrêt ? Depuis 24h je n'ai pas accès à mon compte alors que je renseigne l'OTP demandé sans problème. Et voilà toutes mes transactions qui étaient urgentes qui sont bloquées. Allez-vous me payer ce préjudice ?

Service client désactivé, du coup impossible de les joindre en cas d'irrégularités de l'application, il m'est déjà arrivé quelques fois d'acheter du crédit téléphonique mais de ne pas le recevoir.

Elle est bonne mais ce qu'il faut améliorer c'est débloquer son compte à l'aide des questionnaires comme sur d'autres applis.mon compte se bloque plusieurs fois et pour le débloquer, je dois me déplacer plus loin pour être dans une agence.Pardon trouver nous des moyen de déblocage DD compte grâce à une interaction avec vos service clients en ligne. Merci.

Depuis des jours que j'ai réinitialisé mon téléphone j'ai plus accès à mon compte express union mobile. Mon N° compte et mon mot de passe sont ok. Le problème c'est le code OTP que vous m'envoyez : il est toujours erroné quand je l'insère. Je suis très déçu.

Si vous ne pouvez plus fonctionner faut fermer vos portes s'il vous plaît. Ni l'app,ni la syntaxe ne fonctionne. On ne peut pas visualiser son solde... Rien ne fonctionne.. Merci

Très bonne application mais le seul bémol est qu'on ne peut pas l'utiliser sans connexion,il faut essayer de revoir cet aspect là ! Parce ce que si je me retrouve coincé et que j'ai pas de forfait actif je ne pourrai pas retiré des sous,🙄🙄🙄

Je suis très déçu de l'application, j'ai assez de difficulté de finaliser cette application dans mon téléphone, j'attends la validation jusqu'à l'infini, pas d'étoile pour vous.

Depuis que j'utilise cette application, elle est correcte, rapide, bref, je dirai fiable...je balance régulièrement des sommes à gauche , à droite, avec cette appli c'est toujours cool et correct...

Tres securisant... La fluiditée est tres rassurante... Nous demandons encore plus sur le marqueting ... Vous ne disposez pas assez de kioske EU express... Obliger le plus souvent de se rentre dans une agence express... Neanmoins nous vous encourageons à faire que nous en demandons.. Restez toujours Meilleure sur le plan national

C'est bien mais il y a beaucoup à améliorer,par exemple effectuer un transfert sans connection et aussi localiser les agences EU les plus proches grâce à la localisation.

Si on pouvait mettre zéro étoile je le ferai... J'arrive pas à me connecter malgré toutes mes tentatives. On me demande l'otp qui n'arrive jamais. C'est de la foutesse cet application. Moi je la désinstalle.

L'application a trop d'insuffisances! Je n'arrive pas à accéder à mes comptes, juste pour avoir changé de téléphone ? Je mets l'OTP qu'on demande, mais sans suite.

Si vous pouvez ajouter un rubrique qui indique les frais de transfert par type de transfert et par pays s'allait être vraiment intéressant . merci déjà pour le développeur.

Cette application m'a déjà détourné près de 5000 CFA .la rubrique crédit téléphonique parfois j'achète le crédit téléphonique Express union m'affirme la transaction mais je ne reçois pas le message de celle-ci.par ailleurs mon solde ne reste pas intacte.j'ai acheté un crédit ce matin 30 minutes déjà rien n'arrive dans mon orange mais mon solde n'est plus intact .

J'ai téléchargé il ya 1h30. Et depuis j'attends qu'on m'envoie "otp" mais rien.. j'ai cliqué à plusieurs reprises sur "resend otp". Mais rien. Pourtant le numéro est correct..

Salut ! J'utilise cette application depuis un certain temps. Elle me permets juste de conserver mon argent. En ce sens je trouve qu'elle est assez-bonne.

Apparemment plusieurs ont ce même problème que j'ai. Je ne parviens plus a accéder a mon compte. Au début tout était parfait

Depuis que j'ai téléchargé l'application je n'arrive pas à ouvrir mon compte ça tourne en boucle on m'envoie le code OTP ça ne s'ouvre pas

Jai changé de téléphone et subitement impossible de consulter lon compte. On ne fait que dure activation du compte jusqu'à present. Du coup c'est enervant