Evaneos - Guide de voyage
Catégorie : Voyages et infos locales
Avis (30)
Super application. Bonne réactivité. Explications claires et présentées de façon didactiques. On voit le voyage proposé sur mesure et toutes les explications sont données. C'est très clair. Il le reste plus qu'à partir en vacances avec Evaneos pour dire si les prestations sont au niveau de la qualité de l'application.
Application très bonne. Toutefois, une amélioration à faire si possible. Quand nous échangeons sur un voyage, sur l'interface avec Votre agent Local, vos guides de voyage, les participants etc, il serait bien de rajouter "les documents échanges avec l'agent local" de manière à éviter de remonter les conversations pour retrouver le programme, devis etc ! Merci
Pour les ères utilisations, c'est une application très pratique pour être en contact avec des agences locales partout dans le monde qui maîtrisent très bien les activités et visites de leur région/pays. Surtout il faudra rajouter les exemples de circuit disponible sur le site, qui sont bien expliqués et illustrés. Cela donne vraiment envie de visiter des pays. On y trouve pleins d'endroits à voir et activités intéressantes à faire, avec l'organisation adaptée.
Le principe de mettre en relation des agences locales et des particuliers est intéressante nous l'utilisons depuis 2015, premier voyage (Ilands). L'application permet de dialoguer et de gérer la prestation, très pratique. Le seul défaut est que cela ne concerne que le séjour sur place et non le trajet pour s'y rendre. De même les agences étant locales elles ne sont que tributaires des lois locales et non Européenne plus protectrices (exemple : annulation covid19).
Bonne application qui vous permet d'effectuer un voyage sécurisé auprès d'un accompagnateur de voyage. Toutefois même si les échanges sont très courtois il reste assez rare et le dossier prend du temps à être réalisé. Voyage de dernière minute s'abstenir. Sinon très bonne application
Bonne appli. Il serait utile de pouvoir examiner tous les séjours proposés sans avoir à se connecter sur son compte perso. Des liens éventuels sur des activités spécifiques assorties au séjour choisis, sortant un peu de l ordinaire, ça serait attractif mais il suffit de demander directement à l agent local. Autre idée serait de fournir à la réservation un dossier personnel où l'on pourrait centraliser tous les docs digitaux nécessaires au voyage (visa billet vol etc).
Je m'en sers pour planifier mon voyage en NZ en Novembre et jusqu'à présent je ne suis pas déçue ! J'adore. Et nos correspondant en NZ, l'agance Once Upon A Trip, sont vraiment adorables. Ils sont à l'écoute, très serviables, cherchent toujours la meilleure option pour vous, et sont très réactifs dans leurs délais de réponse 👌🏻
Contacté pour un voyage auto tour au nord de l'Italie, nous avons été mis en contact très rapidement avec un guide local qui a travaillé le projet avec nous. Nous sommes plus que ravis de l'expérience et nous comptons l'utiliser le plus souvent possible pour découvrir les pays autrement ❤️
Application très intuitive qui fonctionne parfaitement. Idée pour des mises à jour à venir: il reste aujourd'hui nécessaire de passer par le site pour explorer le catalogue de destinations. Il serait très avantageux d'avoir cette étape aussi dans l'application
Je n'ai pas du tout apprécié d'avoir à télécharger une application qui prend de la place en mémoire et sature mon téléphone portable, tout ça pour me dire qu'on veut m'appeler au téléphone. Tout le monde n'a pas un smartphone à 1000 euros pour le gaver de choses inutiles. Un lien internet direct ou la possibilité d'échanger par SMS serait plus pratique. J'aurais bien mis 0 étoile mais ce n'est pas possible!! Pour le développeur, il est bien de pouvoir déplacer l'application sur la carte SD annexe
J'ai fait appel à Evaneos pour organiser un voyage au Québec, prévu en Septembre de cette année. J'ai rapidement été mis en relation avec une personne de Montréal qui s'occupe de tout sur place. Des échanges de mails et par téléphone (sans frais), pour affiner le programme en fonction de nos attentes et de notre budget. Se qui n'empêche pas de se documenter, c'est même fortement conseillé pour avoir une idée de se que l'on souhaite. Le Canada c'est grand, on n'en fait pas le tour en 1 mois.
L'ergonomie (trouver la section messages...) pourrait être simplifiée mais globalement appli très bien. Ce serait bien aussi de pouvoir lire et répondre aux messages directement par mail, sans passer par l'appli.
Application simple et rapide qui permet de communiquer avec l'agent local directement quel que soit le décalage horaire. Elle offre aussi la possibilité de consulter les voyages, le devis, l'itinéraire. L'historique des échanges est conservé. Pratique.
Application très bien mais j'ai voulu reprendre contact avec correspondant pour voyager reporté à cause covid et oublié mot de passe de l'application. Un mail ai envoyé mais connexion impossible car erreur 404. Comment faire pour avoir nouveau mot de passe ? Je tourne en rond car pas d'historique sur le site Web.
Application pratique car elle permet de garder contact avec son agent de voyage mais aussi de répondre à certaines questions que l'on peut se poser. Je tiens à préciser que le personnel en charge de cette agence est à l'écoute, fort de propositions et très sympathique. Je recommande l'appli et l'agence !
Interface claire et conviviale. Utilisée pour avancer dans ma définition de voyage et pour correspondre avec les voyagistes locaux. Grande réactivité et sympathie de la branche Panama !
Le concept est génial ! L'appli reste cependant à améliorer pour que l'on puisse faire un nouveau projet directement sur dessus, et pour un accès plus facile au messages si possible 👌
Application très intuitive, facile d'utilisation. Elle nous permet de dialoguer aisément avec nos agents locaux et d'avoir a porté de mains le dérouler de notre séjour. Top !
C est une application réactive, de grande confiance et la sympathie des professionnels en charge de votre voyage est au rendez vous. L integralite de votre voyage se compile dans votre application. Pratique et facile . Je recommande vivement !
Application claire et simple d'emploi qui trace bien les échanges avec l'agence locale. Rassurant surtout lorsque l'on réserve son voyage 1 an avant.
super facile à utiliser. l'application de chat intégrée est géniale pour communiquer avec les agents. Je pense qu'il y a toujours un peu de place pour améliorer un produit, alors je mets 4 étoiles.
Application très simple à utiliser , les descriptifs de voyages sont bien détaillés et facile d'accès
Très bonne application, on peut retrouver tout le détail du voyage, la correspondance et le suivi avec le même interlocuteur.
je pars en Turquie avec ma maman et je suis très contente et satisfaite d'evaneos, le dialogue, j'ai pu posé toutes les questions que je voulais, la rapidité des réponses, le projets qu'Evaneos n'a proposé. je recommande ce site de voyage et j'ai une amie qui pars en Thaïlande avec evaneos et qui aussi satisfaite bravo.
Un séjour qui a permis une approche de la Toscane très agréable un peu à l'écart de la foule. Organisation impeccable et très confortable pour nous en nous donnant aussi de l'autonomie.
L'appli est pratique. Les échanges avec l'agence sont beaucoup plus simples en passant par ce biais. Et les retours sont rapides.
Appli très pratique permettant de communiquer tant par messagerie que par voix IP. Je l'ai utilisée pour la préparation de mon voyage. C est top!!
Très belle expérience. Le voyage sur mesure à Cracovie s'est déroulé sans aucun soucis. ..l'agence (Dominika ) qui s'occupait de nous a été au top ! Les guides, formidables ainsi que les chauffeurs. ..Que dire, sinon que du bonheur et la certitude que nous repartirons avec Évaneos !
Impossible de faire fonctionner le Magic Link, qui considère que je n'ai pas installé l'app alors que oui (impossible donc de connecter mon compte à l'app)
Très bonne application. Bonne visibilité des dossiers de voyages en cours, et la fonction de messagerie incorporée est très utile. L'interface est la même sur tablette, smartphone et via un navigateur Web. Deux points d'amélioration cependant : 1- Permettre le mode paysage sur l'application pour tablette Android 2- Permettre la modification des données du voyage (exemple : si on souhaite changer de période, ou si le nombre de voyageur évolue)