FamilyVi

Concept très intéressant ! Mais les messages avec photos ne partent plus ou pas toujours... On est rapidement limité en nombre de lettres... L'automatisation identifiant et mot de passe ne fonctionne qu'à 50% car pour ma part le mot de passe est à refaire à chaque fois. - *Des utilisateurs rencontrent des problèmes car leur application ne s'ouvre plus, même après réinstallation*. Cordialement

Bonjour, Si l'application est intéressante pour le lien qu'elle permet de garder avec ses anciens, je me permets de vous remonter un bug. En effet, lors de l'envoi d'un message avec plusieurs photos, l'upload ne fonctionne pas et un simple message indiquant l'erreur apparaît et tout est à recommencer... N'est il pas possible d'envisager un message d'alerte si le nombre et/ou le poids des photos et top importante? De même, il n'est pas possible de charger plusieurs photos en même temps ?

Si l'idée est bonne, l'appli n'a aucun intérêt. Trop superficielle, communication à sens unique, les menus ne sont plus visibles, rien concernant la circulation du covid 19, rien pour prendre rdv pour les visites, etc etc. En plus, cette appli est plus intrusive que nécessaire. Je ne conseille pas du tout cette pseudo appli...

Plus aucune possibilité de lancer l'application depuis la dernière mise à jour...😬 Malgré l'installation de la dernière mise à jour corrective de l'appli en date du 12/05/2021 LE PROBLÈME RESTE INCHANGÉ !!! : On désinstalle puis on réinstalle et le résultat est le même, l'appli ne s'ouvre pas !!! LAMENTABLE 😬😬😬

Une application pas très intuitive en plus l'envoi des vidéos qui est pourtant proposée est totalement impossible à faire et c'est vraiment dommage parce qu'une petite vidéo c'est quand même bien agréable.

Médiocre, ça fait un mois que je n'arrive pas à ouvrir l'application. Malgré l'installation désinstallation etc rien n'y fait. Déçu

Impossible maintenant d'accéder à cette application. Merci de votre aide...

Super pour prendre des nouvelles de nos personnes âgées mais l'appli a encore besoin d'amélioration. Le glissement du doigt pour faire défiler les photo serait le minimum... Sinon il ne serait pas possible de pouvoir taguer notre proche pour aider notre famille à le retrouver sur les photos ? (car évidemment aucun tri n'est effectué par notre maison de retraite)

Superbe application mais il manque l'ajout des photos et vidéos de chaque patient car dans l'album il y a absolument rien du tout... J'éspère que vous allez mettre à jour le logiciel car j'ai l'impression qu'il manque énormément de choses.

Bonjour ..le mot de passe ne fonctionne plus ...pouvez vous m adresser un mail explicatif. Cordialement .

Toujours impossible de me connecter à cette application malgré plusieurs tentatives toutes infructueuses. Pourtant j'ai été connecté et ai même échangé messages et photos avec ma mère, mais depuis un certain bug je me fais littéralement jeter. Merci d'intervenir pour régler ce problème.

Le concept est bon mais SVP demandez à vos dev de faire le nécessaire pour faciliter l'inscription et les connexions... C'est tellement la base pour pousser les consommateurs à être engagé ! J'utilise cette appli pour rester en contact avec ma grand mère mais si vous saviez l'énergie que je dois mettre pour envoyer une pauvre photo avec un message ... Désinstaller réinstaller, me reconnecter 18 fois... Pour ma santé mentale svp investissez Breff LE CONCEPT EST BON : à développer

Lamentable ! Alors que l’appli est installée depuis plus d’un an plus moyen de me connecter J’ai demandé un nouveau mot de passe,désinstallé et réinstallé l’appli rien n’y fait et je vois dans les commentaires que je suis loin d’être la seule à pâtir de ce problème !!!Donc plus moyen de recevoir des infos de la résidence où réside ma mère atteinte d’alzheimer 😖

Impossible d ouvrir depuis la dernière maj. J attend un retour de l administrateur du site .....a suivre

Jamais réussi à me connecter..même l'option oubli de mot de passe ne fonctionne pas..

Depuis début MAI je ne peux plus me connecter et je m'aperçois que je ne suis pas la seule. Malgré l'envoi d'un mail pour essayer de régler le problème je n'ai obtenu aucune réponse. A quoi sert cette application si personne ne peut répondre à tous ces mails ? J'espère pouvoir me reconnecter pour enfin correspondre avec ma mère.

Très bien dans l'idée mais très très lente, beaucoup de bugs, ne fonctionne pas ou que partiellement certains jours ou pendant plusieurs heures...

Application conviviale dont les onglés semblent interessant. Cependant elle necessite que le personnel de la résidence charge les données collecrives et individuelles pour pouvoir être utile.

Facilite les échanges pour envoyer photos presque en temps réel... Et pareil pour les diverses activités et informations de l établissement... Très appréciable merci.

Cette appli nous permet d'avoir un lien avec notre famille, d'obtenir de leurs nouvelles ce qui est très appréciable. Cependant, quand j'essaie de poster des photos l'appli se ferme, impossible d'en publier

Depuis peu, il faut se reconnecter à chaque notification. Et les identifiants ne sont pas conservés (mémorisés) dans Android.

Je n'aurai jamais cru qu'il existait une maison de retraite comme ça, ma maman y est rentrée en mai 2021 nous avions peur qu'elle ne veut pas rester, et bien non elle a voulu rester, la direction très a l'écoute des résidents ainsi que les familles, le personnel médical, les animateurs, la nourriture, la propreté etc... Tout ces corps de metiers sont extraordinaire, je ne vous dirai jamais assez merci pour votre gentillesse et vos photos, vidéos. Très bonne journée à tous et gros bisous à mamoun

Bonjour, Impossible de créer un compte depuis plusieurs semaines. Le message " problème a la création du compte" apparaît malgré validation de ttes les opérations à réaliser. Merci de faire le nécessaire. Cdt

En 3 jours, je n'ai jamais réussi à me connecter. Identifiant, mot de passe, code, etc...il y a toujours quelque chose qui ne fonctionne pas. Aucun renseignement n'est donné sur ce qui ne fonctionne pas et on est bloqué. Je me demande comment vous pouvez avoir 4.2 sur 5 !

L application ne marche plus. J ai demandé un nouveau mot de passe on me repond qu on m envoie un mail avec un nouveau mot de passe et je ne reçois rien alors que j utilise cette application depuis près d un an. Une personne de ma famille attend dans un epad que je sois reconnectée. Merci d apporter rapidement une solution

Tout fonctionnait bien. Depuis 1 mois pas moyen de se connecter malgré les signalisations faites par la maison de retraite! Très PÉNALISANT pour résidente et famille!!!

Très bonne application où l'on suit les activités, les menus et la vie de notre proche.

Ne fonctionne pas toujours, on ne voit pas les menus et pas souvent le programme des activités.

Mitigé. L idée est interessante mais appli peu conviviale et au final permettant peu d echanges.

Application très lente, obligation de s'authentifier chaque fois qu'on ouvre l'application, ce qui enlève totalement l'intérêt de l'appli comparer au site Web