FHE Smart

Une application qui mériterait plus de mises à jour et surtout un détail plus exhaustif des changements apportés. Il manque également une notion de "Cloud" pour exporter les données pour une meilleure analyse tout au long de l'année. Des possibilités de notifications pour les déconnexions de la box serait également un plus. Bref pas mal d'amélioration possible

Installation depuis mars cette année. Du mieux dans la stabilité de l'application, moins ou presque plus de perte de connexion avec le pilot. Par contre, intitulé des plugs qui revient à l'initiale tout seul et en permanence. Les relevés de consommations et de productions sont vraiment approximatifs et n'ont rien a voir avec la réalité, ce qui peut largement induire en erreur si on ne regarde pas sur Enedis. Variations pouvant aller jusqu'à 3 ou 4 kw par jour en production comme en consommation.

Tout Faux ! Il ne faut pas vous fier aux données qui remontent car si le service technique change quelques paramètres les résultats n'ont plus rien à voir... Mais vraiment des opposées!! Du coup, finalité, on ne sait pas du tout où on en est... Il vaut mieux regarder votre conso sur le site de votre revendeur d'énergie (EDF.etc...) ce sera plus fiable.

Application très capricieuse. 3 jours pour démarrer les machines, lave vaisselle et lave linge. Déçu. Et depuis la mise à jour du 20/09/2019 plus de bouton pour mettre en route les machines. Prises électriques non accessibles donc plus de machines ! Encore 1 fois l'appli ne marche pas, depuis 4 jours j'essaie de démarrer le lave vaisselle en vain. Verdict vaisselle à la main ! C'est beau le progrès, quand ça marche !

Application lente et buguée. On ne peut pas supprimer les équipements, juste en ajouter. Les Heat&Cool ne fonctionnent pas correctement avec nos clims (possibilité d'éteindre mais pas de rallumer...) et toutes les options ne sont pas disponibles. Bref...

Application loin de se qu'on nous avait promis a l'instalation de nos panneaux. Instalation de panneaux qui vaut cher pour au final, ne pas pouvoir avaoir accés a la production et a la conso de façon exaustive. Resultat on ne sait jamais si on peut lancer nos machines..... De plus quand ca fonctionne ( rarement) nous n'avons acces aux plugs que depuis un smartphone, le secons ne peux pas lancer les conso. C'est enervant. Le contact teleohonique est de surcroit trés mal aimable.je deconseil

L'appli est correcte, mais il faut continuer à développer. C'est pour quand la suppression de veille sur les prises commandées ? (option existante mais inopérante) La courbe consommation/production détaillé est uniquement sur la dernière heure. Ce serait intéressant de pouvoir récupérer ce détail sur un plus grand lapse de temps ! Et un système de surveillance /alerte sur le bon fonctionnement de l'installation est quelque chose de prévu ? Ce serait très très utile.

Une domotique n'est utile que si l'on a un suivi sans aucune coupure et une possibilité d'export pour analyse poussée. Perdu. Coupures récurrentes (avec fibre), pas d'export et une appli (web ou mobile) aux fraises sur tous les graphes des pinces entre autres. Seule les statistiques du foyer semblent réelles. Non mon chauffe-eau n'a pas consommé 148kwh aujourd'hui, soit 762% de la part de conso du foyer. Etant dans l'informatique, je n'ose imaginer les process de dev/test(!) /livraison en place

Une domotique qui bug sans cesse, des prises renommées qui ne gardent pas en mémoire leur nommage, des données erronées à cause du pince amperemetrique défaillante, pas de notice d'utilisation suite à l'installation pour connaître les différents modes du drive elec, un conseiller téléphonique lors de l'installation qui nous dit qu'il est 11h30, qu'il doit aller manger et qu'il reprendra à 14h (heureusement que le technicien a+ energie a forcé pour avoir une autre personne). Bref 3500€ pour ça...

De bonnes statistiques, des bons graphiques que j'espère juste. Déçu pour la partie production, je ne vois pas le nombre de panneaux, ni la puissance théorique installée, ni celle produite par panneaux, du coup je ne sais si il y a un défaut d'installation ou de rendement. Comment suivre cela ?

en ce qui concerne application c'est nul est tout faut quand a l'installation des panneaux est du fhe ca était fait a la va vite presser de rentrer au domicile le câblage mal fait et il sont parti sans me laisser les prises intelligente a voir dans le temps pour l'instant je ne voie pas de différence sur la consommation et je suis situer dans le sud ou le soleil ne manque pas pour l'instant je donne que 2 étoile

Aucun support du fournisseur pour un achat non négligeable en janvier 2018. Une fois l'installation réalisée avec le chèque empoché, le client est livré à lui - même. C'est le genre pas sérieux à éviter.

Cette application peut être très bien lorsqu'elle fonctionne, mais ne fonctionne jamais !!!!!!

Ça fonctionnait très bien jusqu'à ce que je change la box Tres difficile de vous joindre au téléphone on vous répond que pour les professionnels !! Et vos réponses de l e-mail pas plus clair depuis rien ne marche !!

Pour un suivi quotidien de ma production et ma consommation d'électricité parfait. Un contact téléphone client vraiment exceptionnel au moindre besoin.

Le logiciel autant que la partie domotique est complètement nul, ca ne sert a rien et c est tres chère en plus..,la simple installation des panneaux est suffisante pas besoin de cette daube !

Application tres capricieuse qui fonctionne quand elle veut. Du coup elle n'a pas d'utilité réelle. Dommage d'avoir dépenser autant d'argent dans des panneaux et ne pas pouvoir suivre sa production et sa consommation.

Elle est bien belle l'application mais il n'y a aucun descriptif et définition explicative à propos des ronds rouge et vert/production-consommation. Ainsi que le rond "couverture".... Bref, à quoi correspond quoi ? Merci

Peu d'explications à l'installation et livret pas très développé. Depuis hier je n'ai plus de données, est ce normal ? Pourquoi ? À suivre, il faut attendre demain pour éventuellement avoir une réponse.

Beaucoup de menus et de fonctions inutiles. Le seul intérêt est dans la synthèse de production.

application instable. un smart plig déconnectée et impossible de la rebrancher (erreur au moment de la connexion réseau).

Pas d'explication à l'installation et pas de mode d'emploi. Les données sont très aléatoires

Bonjour Très déçu Il y a des écarts énormes entre les relevés de l application et mon compteur Linky. L application me dit 200w de conso pour 600w sur le compteur 🙄 le matin ....en journée l ecart se réduit mais n est pas pour autant juste.....

Je croyais être le seul à avoir des problèmes. Surprise personne n'est content et je cumule les problèmes de tous. A fuir ainsi que A + Énergie qui n'est pas plus performant que FHE.

Bonne application ! il serait bien d'avoir un widget disponible pour les tablettes ou google nest / alexa

On ne comprend pas l aplication et aucune notices ni mode d emploi !!!

Vraiment déçu, la consommation monte tout autant que ce que génère les panneaux solaires a croire que l'appli ne fait pas la différence entre conso et production...

Bien mais fonctionne quand ça veut Idem pour le suivi une heure précise le atin est soir malgré un continu de production

Un début ce pointe a l'horizon, encore du boulot.

Fonctionnement impossible sur Samsung s3.