Fidelio - Maroc Telecom
- Le catalogue détaillé des téléphones disponibles dans le cadre du programme Fidelio de Maroc Telecom, avec un focus sur les nouveautés et promotions.
- Le suivi de vos points Fidelio et de la consommation de votre forfait Data 3G/4G+.
- Les nouvelles offres et promotions en vigueur dont vous pouvez bénéficier.
- Possibilité de faire des simulations en fonction des nombres de points Fidelio et de commander en ligne le téléphone sélectionné.
- Paiement en ligne de vos factures ou recharge de votre compte ou le compte d’un proche.
- La localisation des agences de Maroc Telecom dans toutes les villes du royaume, et l’itinéraire pour y accéder à partir de votre position.
- Une rubrique numéros utiles complète pour suivre votre consommation et trouver tous les numéros pour vous assister en cas de besoin.
Catégorie : Outils
Avis (30)
Malheureusement cette appli était efficace car on avait la possibilité de voir les modèles de téléphones sans ce déplacer à une agence et même de faire la commande et la elle ne marche plus depuis plusieurs mois malgré que j'ai désinstallé et réinstaller a plusieurs reprises et aujourd'hui c'est la même chose et sur le Iam on peut plus voir les téléphones. Venant un opérateur aussi important dans le marché c'est juste du nimporte quoi !!! Incapable d'assurer un site ou une appli correctement.
Dommage pas de 0 étoiles sur l'App store, c'est la honte pour Maroc Telecom, merci de corriger cette application ou de la supprimer définitivement, service médiocre, application ne marche, le site contient énormément d'erreurs. IAM doit investir un peu plus sur le digital au lieu des investissements publicitaires qui nous casse les ...
un opérateur toujours fidèle a ses principes comme proposer les services les plus pourris possible tout comme cette app qui marche plus depuis la dernière mise a jour et bien sûr sans aucune solution ou même pas une excuse pour un seul des messages négatif dans les commentaires BRavo j'aurais bien aimé vous donner un 0 mais malheureusement c'est pas possible. Désoler
malgré les avis négatifs je l' ai installé, afin de recharger mon compte mais impossible de l'ouvrir et J ai à chaque fois le message "... l'application s'arrête sans cesse.. envoyé Rapport ?.. "" Affligeant! je désinstaller.
Bonjour, Sans parler de mes multiples réclamations et multiples gaffes IAM, Bureaucratie, traitement des dossiers de façon robotique ou on ne sent pas l'humain, la honte de plus est cette appli, qui ne marche pas depuis plusieurs mois, je l'ai réinstallé à plusieurs reprise dans l'espoir de la voir fonctionner, mais il paraît que personne n'en fait le suivi, ni le contrôle, Ce n'est pas du tout les caractéristiques d'un soit disant LEADER, un mot utilisé récemment par quiconque pour faire sa pub
Ne fonctionne 6sur honor 8x, elle s'ouvre et se termine immédiatement. J'ai fais plusieurs mises à jour de mon téléphone et j'ai essayé à chaque fois mais le même problème.
après la dernière mise à jour l'application ne marche pas. et enfin nous sommes en fin avril 2019 l'application s'est arrêtée de fonctionner et les résponsables n'y font rien pour corriger le problème ils ne sont pas là.
Je n'arrive pas à me connecter à mon compte. Pourquoi ? Le suivi de mes points Fidelio et de la consommation de mon forfait Data 3G/4G+ n'est pas à cessible. Je descends à 1 étoile, en attendant une réponse positive.
L'application ne marche pas... Ça ne m'étonne pas de la part de Maroc Télécom qui est habituée à laisser le client sans internet pendant 10 jours sans aucun remord. Ce n'est pas une application défaillante qui va les faire bouger.
Un opérateur historique qui gère des milliards de chiffre d'affaire et qui n'est même pas fichu de recruter des développeurs compétents capables de réaliser de bonnes applications. shame on you.
Ne fonctionne pas sur Samsung galaxy S10e. Et apparemment sur tous les autres mobiles aussi. il est temps de changer d'opérateur tout en gardant mon joli numéro :)
Vous avez désactivé l'application pour que le client ne contrôle sa consommation internet. Et de ce fait manipuler les soldes début comme vous voulez. N'est ce pas les......
Après la derniere mise à jour l'application a cesser de fonctionner ☹ . prob non resolu même après la mise à jour du 12mars 2019, (android 9/samsung galaxy s9.)
C'est la honte un leader opérateur sur le marché n'est pas du moyen Pour mise à jour, son application,qui ne fonctionne pas de plus de 8 mois , dommage.
Impossible de lancer l'application. Honteux que le premier opérateur de téléphonie du Maroc n'est pas une application qui fonctionne !
L'application ne s'ouvre pas , c'est chiant , un grand opérateur télécom ne peux pas créer une application fiable
une petite mise à jour est recommandée de votre part. l'application ne fontionne plus aprés la dernière mumise à jour d'android 9.0 PIE. merci d'avance
L'application ne fonctionne plus elle se ferme automatiquement avant qu'elle soit lancer sinon un message d'erreur que le service n'est pas disponible
Je ne comprends vraiment pas ! Un leader de télécommunications au Maroc inapte pour résoudre les bugs d'une application indispensable pour ses clients, #cheffara ... Aucun respect aux clients
2eme relance ! C quoi le problème ? Et quel est la deadline de cet incident 🙄 L'application ne se lance plus même après desinstallation et réinstallation 😕
L application est très utile mais malheureusement ne fonctionne plus après la dernière mise à jour. Faite le nécessaire s'il vous plaît
encore une défaillance qui s'ajoute à la longue liste. l'appli ne marche plus depuis longtemps et ils ne bougent pas le petit doigt
J'ai pas trouvé moins d'une étoile.. App. Téléchargée et desinstallée en mois de 3 minutes. "un monde nouveau vous appel".. Bande d'arnaqueurs.
Ne fonctionne absolument pas. On ne cesse de me demander de vérifier ma connexion!!!!!!!!!!
35 ans d'ancienneté dans le domaine de nouvelles technologies de l'information et communication,avec contribution au développement effectif dans le domaine auprès de votre indulgence et encourageme'nt m'impregna n't à collaboration dont j'ai beaucoup appris et cela dans l'intérêt de l'humanité !
je rencontre un souci de lancement cela fait une bonne période, j'ai beau désinstaller et réinstaller.. mais kooooooo
l'application ne fonctionne pas depuis la dernière mise à jour. c vraiment honteux pour l 'opérateur numéro 1 au maroc
l'application ne fonctionne pas!!! c'est inadmissible de la part d'un opérateur qui surfacture c'est client pour tous et rien
l'application ne fonctionne pas avec la dernière mise a jour merci de regler le problème
En matière de technologie application mobile, avec un géant de telecom je ne peut dire que c'est la grande honte. Depuis plus que 2 semaines, Cette application affiche que le service est momentenament indisponibles.!!!! . La honte!!!! Le contenu est médiocre, le service est limité, le service technique et commercial est trop bureaucratique. en bref je pense il est temps de changer l'opérateur. Domage