Field Service Mobile

Field Service mobile étend la puissance de service sur le terrain pour Microsoft Dynamics CRM pour les appareils mobiles.Service mobile de terrain offre les fonctionnalités que vos personnes dans le domaine ont besoin de fournir aux clients le meilleur service possible sur pratiquement tout appareil mobile. Vous aurez les fonctionnalités dont vous avez besoin, de la répartition et de routage à l'exécution des commandes de travail, la gestion des factures, et même upselling et la vente croisée. Champ Mobile Service offre également une expérience utilisateur transparente grâce à des capacités hors ligne robustes.Avec un service mobile sur le terrain, vous pouvez:
- Accédez à des informations en ligne ou hors ligne et synchroniser automatiquement les données lorsque la connexion est disponible
- Afficher up-to-the-minute, plusieurs jours horaires des agents de terrain et les détails du travail
- Être turn-by-turn directions vers les sites d'emploi conduite
- Contacts d'appel et de messagerie, et de parcourir leurs sites Web dans l'application
- Mise à jour le statut de l'horaire de travail en temps réel
- Des problèmes d'ordre Voir de travail sur le calendrier
- Réaffectation horaires directement depuis le périphérique
- Changer slots non affectés à d'autres agents de terrain
- Entrez et pièces ou matériaux utilisés piste
- Accès fournisseur, fabricant, lieu de travail et le contact client informations
- Record complété créneau horaire du travail
- Effectuer et soumettre des processus d'inspection sur le terrain sans papier
- Voir et travailler avec des manuels de référence
- signatures de capture des clients sur placeEt bien plus!