Catégorie : Auto et véhicules
J'édite mon avis, en ajoutant 2 étoiles, il y a du mieux ! L'application est désormais entièrement fonctionnelle, cependant elle oblige par moments à se reconnecter, ce qui est un peu pénible... de même, les notifications sont plus qu'aléatoires pour ma part. Mais au moins, on peut déjà payer notre stationnement ce qui était impossible il y a 1 an !
Quelle déception, pour une appli francaise ! Il faut s'identifier à chaque utilisation 😡 Il faut rechercher les horodateurs les plus proches, il serait plus simple d'entrer un numéro de zone quand on n'est pas dans sa voiture (principe de l'emploi où on paye à distance !). Il faut s'y retrouver entre les 2 ou 3 tarifs proposés sans aucune explication 🤬 L'enregistrement des coordonnées bancaires est long et fastidieux. Bref, préférez "Pay by phone" bcp plus intuitif et ergonomique.
Application tout sauf fonctionnelle. Dans un premier temps, l'application vous mets très souvent des problèmes de connections, vous obligeant de la fermer 2/3 fois avant d’être opérationnel. Ensuite, vient des problèmes d'actualisation de l'affichage du temps restant sur l'application qui reste figé donc vous devez actualisé l'affichage manuellement pour connaitre le reste de temps de stationnement. Pour finir, impossible d'extraire les tickets, sur l'application ou sur un ordinateur pour faire des notes de frais en temps que professionnel. Ce dernier problème, je l'ai signalé par mail et je n'ai jamais eu de réponse à ce jour alors que je dois me faire rembourser mes frais de stationnement élevés par mon entreprise. Vos concurrents "paybyphone" sont autrement plus performant que vos services. Malheureusement ce serait que de moi, je remettrais paybyphone à Lyon car je n'ai jamais eu de problème et leur application est, bien mieux faite et fonctionnelle, que la votre.
Incroyable retour en arrière quand on est habitué à PayByPhone. L'application redemande de se connecter à chaque lancement, les notifications ne fonctionnent pas, le paiement est long et plante 1 fois sur 3, les favoris sont une perte de temps... Seuls points positifs, la sélection du temps de stationnement est claire et intuitive, et on peut payer les FPS depuis l'application. Pour ça, je monte à 2 étoiles.
L'application oblige une nouvelle connexion quasi à chaque lancement. C'est d'un pénible... Encore plus quand elle est ouverte depuis une notification ! Ajoutons à cela le zoom qui se fait parfois sur le monde entier, ou la ville, jamais au niveau de la rue. Et ce, même quand la géolocalisation est bien trouvée par l'application. A améliorer !
Bonjour, il n'est pas normal que le calcul du stationnement ne soit pas recalculé au prorata du temps passé. Si je stationne 2h à une borne mais que je pars au bout d'1h30 je ne devrais payer que 1h30 de stationnement comme c'était le cas avec la précédente application. Sinon aucun intérêt par rapport à l'impression d'une ticket de stationnement. Merci aussi de corriger les nombreux bugs de connexion et de géo-localisation
Application non fonctionnelle. La connexion est aléatoire, l'identifiant n'est que rarement reconnu. Peu fiable pour une utilisation sereine, voire même à éviter car aucune certitude que la demande de stationnement a bien été enregistrée. @ville de Lyon : l'ancienne plateforme Paybyphone était fonctionnelle et fiable.
Application médiocre. Avant de remplacer des systèmes existants et fonctionnels par des applications "françaises" probablement sponsorisées par les sous des contribuables, il faudra à minima atteindre les fonctionnalités des applications précédentes. Sur l'application avec un compte créé et une carte enregistrée il y a presque une minute de temps de chargement cumulé entre les différents écrans pour finalement payer son stationnement. Mention spéciale au sélecteur de durée... Déplorable.
Franchement c'est pas la bonne surprise d être obligé de changer de fournisseur. En effet je suis ccial sur Lyon, et PAYBYPHONE était bcp bcp plus simple, intuitif ! Et franchement l appli n.est pas simple et pas du tout intuitive. Je n aime pas. La géo-localisation de la voiture avec la borne la plus proche n'est pas pratique. Par ailleurs comment fait on pour avoir les justificatifs de frais ? Les factures ? Alors NUL
Pas pratique, peu intuitive, mais le pire c'est lorsque vous avez plusieurs véhicules...il est très facile de se tromper. Et lorsque que l'on prolonge le stationnement, il ne garde pas le véhicule sélectionné en cours mais prend le véhicule en tête de liste !!!!
Allez, 1 avis par semestre. Appli toujours catastrophique. Cette fois à Antony. Tout fonctionne jusqu'au paiement, où soudainement l'appli affiche des problèmes de connexion Internet (mais que Flowbird, Internet fonctionne parfaitement pour toutes les autres applications du téléphone). Ça s'est donc fini sur une appli de la concurrence (sans pub sur les horodateurs) pour pouvoir payer mon stationnement. 1 utilisation de l'appli flowbird = 1 problème.
Impossible d'acheter un stationnement Resident Tempo apres avoir suivi à la lettre toutes les instructions sur l'appli. En plus, aucune possibilité de racheter un ticket gardé en mémoire (déjà payé/utilisé) car l'appli n'a pas ce type de fonctionnalité de base... Un machine à gaz, surtout pour les résidents ou la longue durée n'existe pas. 👎
Application mal étudiée, peu intuitive et pas pratique : demande la reconnexion à chaque fois, pleins de clics pour arriver à faire un paiement, plus long qu'à l'horodateur ! Pas de mails pour garder une trace du paiement effectué, et l'historique n'affiche que le mois en cours.
Pas pratique, appli pas intuitive, pas ergonomique, bugs fréquents, on doit se reconnecter systématiquement, passer par la verif de la banque pour 50 centimes de stationnement, ca marche très mal pour arrêter ou prolonger le stationnement. Depuis le 1er Mars à Lyon on est obligés de passer par Flowbird, quel dommage! Ca marchait très bien avec Paybyphone, maintenant on galère à chaque stationnement.
Appli non fonctionnel déjà compliqué pour prendre un stationnement mais ça se complique quand on veut un historique de stationnement il faut aller dans billets (évidemment il n'y a aucune explication claire pour le savoir) et ensuite il faut édité chaque ticket individuellement car l'édition par période ne fonctionne pas... Merci à Lyon d'être passé d'une appli fonctionnel à cette m.... !
Une application faite pour nous simplifier la vie et qui au final la complexifie... 10 minutes pour éditer un ticket, nécessité de se reconnecter à la banque et on doit se reconnecter à l'application à chaque fois qu'on veut vérifier le temps restant. Une horreur !
Nul comme appli... Pas ergonomique, impossible de télécharger le ticket.., géo-localisation qui ne marche pas, il faut se reauthentifier à chaque connexion. OK la voiture est mal vue à Lyon mais là c'est de l'acharnement.. L'autre appli marchait tellement mieux ! Après quelques jours d'utilisation je confirme application nullissime.
Mail+téléphone pour s'authentifier. Une bonne dizaine d'étape pour payer son ticket. Pas de géolocalisation efficace puisqu'il faut choisir un parcmètre et non pas une zone. Gestion de la carte bleue aléatoire. Bref nul. Prenez le temps de faire de la monnaie au commerçant du coin, il le mérite plus que les concepteurs de cette appli
L'appli manque cruellement d'optimisation. Je suis obligé de se reconnecter à chaque fois pour y accéder et tous les chargements sont très lents, et ça n'est pas ma connexion qui est en cause. Elle a le mérite de fonctionner (même si c'est au bout de 10min) au moins.
En fait, aucun gain de temps par rapport au parc-mètre, obligé de se reconnecter chaque fois. Et une appli proposée en France avec des réponses aux commentaires en anglais, bof. Je ne confierai pas mon numéro de CB. Et surtout, maintenant que je desinstalle l'application, comment faire pour supprimer mon compte et les données. Bref, ça ne m'étonne pas que Quimper ait choisi un truc pareil.
L'application ne s'adapte pas aux consommateurs. Même si retour prématuré au véhicule, impossible de stopper le ticket en cours. Utilisation plutôt facile de l'interface même si la connexion automatique devrait se faire systématiquement. Les lieux de stationnement sont bien répertoriés et l'enregistrement du véhicule est accessible à tous.
Cette application pourrait être très pratique si elle fonctionnait. J'ai pu mettre une heure une première fois, et ensuite impossible de recharger le ticket suite à une "erreur de fonctionnement". Il a fallu que je retourne à pied à la borne pour recharger... De plus je n'ai pas eu la notification pour m'indiquer les 10 min avant la fin du stationnement. Bref l'application est à améliorer sur le rechargement à distance et les rappels.
Lors de l'ajout d'un véhicule supplémentaire, j'ai défini ce dernier par défaut. Sauf que lorsque j'ai payé un stationnement, ce n'est pas ce véhicule qui a été sélectionné et bien-sûr impossible d'arrêter le stationnement. J'ai dû payer une deuxième fois en sélectionnant le véhicule par défaut. En plus pour stationner sur la carte, il faut zoomer à fond pendant plusieurs secondes. Vraiment nul. Dommage que ce soit les municipalités qui décident et pas les utilisateurs. PayByPhone est meilleur !
Une application pour payer son ticket de parking ? Très bien, bonne initiative, encore faut-il que l'application fonctionne jusqu'au bout !!!!! 20 min de perdues entre les deux applications (puisque bien sûr l'application proposée sur l'horodateur n'est plus la bonne !) et à chaque fois arrivé au paiement, l'application s'arrête. J'espère juste ne pas être débité plusieurs fois !!!!!!!!!!!! A revoir d'urgence pour le bien des usagers !!!!!!!!
il faut se reconnecter à chaque lancement de l'application (même si un stationnement est en cours), les notifications ne fonctionnent que quand on lance l'application (c'est sûrement lié au problème de compte), il n'y a pas d'historique des emplacements, on arrive toujours sur Aix les bains (1e ville de la liste) on ne peut pas reprendre le dernier stationnement fait pour le prolonger (une fois qu'il est passé au moins) Tout est fait pour perdre du temps et se prendre une amende finalement...
Depuis la dernière mise à jour, lorsque l'on fait un arrêt anticipé d'un stationnement, la carte bleu est tout simplement supprimée du compte !!! Besoin de la re saisir manuellement lors d'un achat suivant. Ça fait 3 semaines que ça dure. J'ai averti l'assistance qui visiblement ne semble pas pressé de régler ce pénible bug. A l Aube de l'an 2020, ça fait qd même tâche d'être si peu réactif et performant. Bref, je désinstalle et change d'appli.
Lamentable! Impossible d'utiliser l'application car impossible de se connecter. J'utilisais Woosh avant et il est bien indiqué que le profil est transféré mais sur Flowbird je ne peux pas me connecter. L'application me dit que mon numéro de téléphone est déjà utilisé, la seule possibilité est de contacter le support mais il n'y a aucun renvoi vers un mail ou un numéro. Bref j'ai fini par mettre une pièce dans l'horodateur. Merci pour cette super expérience Flowbird
L'application est devenue moins facile d'utilisation que dans sa version précédente Woosh, ce qui est un comble ! Après avoir cliqué sur l'immatriculation de ma voiture, je dois chaque fois zoomer à partir de la carte du monde pour aboutir à la zone de stationnement désirée, alors que je stationne toujours dans la même ville. Plus rien d'intuitif, il faut chaque fois tâtonner avant de se voir proposer "stationner là"
Plus de possibilité de prolonger le stationnement ! C'était pourtant pratique. Pourtant, c'est écrit dans les CGV. Pas de réponse du support. Le bouton stop...ne fonctionne pas plus...message erreur mot de passe alors que je suis connecté !!! Je ne parle pas des difficultés à se connecter ou à identifier le bon point de stationnement. Donc 1 étoiles car mon expérience utilisateur est vraiment médiocre. Suite à votre reponse Vous ne répondez pas au fait que la touche Stop ne fonctionne pas !
L'application semble ergonomique au 1e abord. Un graphisme sympa et une navigation plutôt fluide. Sauf que : - au mmt du paiement, aucun msg de confirmation en pop-up, il faut littéralement aller vérifier manuellement que le ticket s'est bien enregistré (qd l'affichage fonctionne) ; - impossible de vmt planifier des stationnements en avance car on ne peut pas choisir la date de départ ; - les justificatifs ne se téléchargent pas, etc. Bcp d'anomalies à fixer.