FOREO For You

Application très loin d'être irréprochable. Les appareils sont incroyables, mais le fait que leurs fonctionnements dépendent d'une application aussi bancale est franchement dommage, surtout au vu du prix. Malgré le fait que je sois connectée, les appareils ne sont plus affichés ni enregistrés et ceux, toutes les semaines. La première fois, la deco-reco a fonctionné mais cette fois ci, pas moyen de me reconnecter. J'ai envoyé des demandes de réinitialisation de mot de passe et rien...

Problème de synchronisation, bluetooh et wifi ré-activés, appli ré-installée 4 fois sur lecture des messages ci-dessous. Le bluetooth reconnait le luna 3 plus mais pas l'appli... c'est pénible. J'ai chargé toute une nuit mes appareils (ufo 2 et luna 3+) mais aucun des 2 ne se synchronisent sur l'appli. Mes appareils ne fonctionnent pas sans l'appli.

Impossible d'enregistrer mon appareil, l'application s'éteint lorsque je clique sur "télécharger la preuve d'achat". Merci de solutionner le problème, sans l'application l'appareil n'a aucun intérêt ! Même après avoir enfin réussi à connecter mon appareil, je persiste, cette application ne sert à rien, il n'y a pas possibilité de créer différents soins, je n'arrive déjà plus à régler le temps et les pulsations, ni à connecter mon appareil pour refaire l'analyse de la peau. NUL NUL NUL NUL NUL

[solution connection luna 3] Application pas au point, impossible de scanner le code barre de la foreo luna 3. Après deux demandes d'aide au support infructueuse, car réponse automatique qui ne sont d'aucune aide. Vu le prix des produits, cela est très décevant ! Nous avons réussi à connecter la luna en devant telecharger une autre application qui permet de scanner le code bar sous la luna. Cela donne le numéro de serie que l'on rentre à la main ensuite.

J'ai investi dans la Luna 3 peaux sensibles, bel objet qui a l'air intéressant. Cependant aucune notice, peut on allumer le mode anti-âge et faire ses propres mouvements sans passer par les 4 massages prédéfinis de l'application? L'application est une horreur, elle vous reconnait une fois sur trois ou se coupe sans raison, voir patiente pendant des lustres... Celà gâche tout à un appareil à priori prometteur que j'aurais aimé recommandé, mais à cause de tout ça je l'ai renvoyé!

C'est la déception ! Je viens de recevoir Luna 3 par Colissimo et... l'application ne fonctionne pas. Je reste au "Veuillez patienter" pour chaque click, je suis, donc, obligée de réinitialiser l'application. Les massages ne téléchargent pas et le chat ne sert à rien. Je suis déçue et triste d'avoir dépensé autant pour un produit qui ne marche pas. Je vais annuler mon achat.

Après des problèmes au début de l'untilisation et une utilisation intensive d'une semaine je maintien que l'editeur devrait faire evoluer l'appli en urgence! Ce n'est pas digne d'un produit connecté, qui se veut haut de gamme! Dans la section "Treatments" pas de masque "Call it a night", mais 2 masques "Make my day" (la 2eme etant "boguée"). Aussi ce serait un vrai plus de pouvoir parametrer plusieurs routines personnalisées (avec un parametrage plus fin, plusieurs couleurs led a la suite).

L'application plante souvent. Je dois recommencer régulièrement le soin, parfois l'appareil vibre sans s'arrêter. La batterie ne tient pas très longtemps. Je suis déçue car les appareils et soins sont chers je pensais mettre le prix pour quelque chose qui fonctionnerait correctement.

J'étais satisfaite de mon Foreo Bear qui est toujours sous garantie, mais celui-ci fonctionne depuis quelques temps de manière aléatoire. J'ai contacté le service de garantie, rempli toutes les informations, ce qui fut très laborieux et pas de nouvelles de vos services en retour. Très déçue vu le prix de l'appareil...

Appareils geniaux mais appli nulle. Plus moyen de me connecter après plusieurs bugs. Mais engagez un programmeur!

Décevant Les soins affichent désormais un écran noir. Dommage et rendant de fait inutilisable cette fonction de la brosse. @Foreo que faire?

Impossible de connecter l'appareil depuis plusieurs jours malgré de nombreuses tentatives...

Depuis la nouvelle mise à jour, mon bear ne vibre plus quand j'utilise les soins avec l'application. Alors qu'il vibre lorsque j'utilise la fonction massage de l'application. Dommage, ça gène mon utilisation de l'appareil.

Rien de précisé sur l'utilisation des masques donc je me retrouve avec 2 paquets inutilisables et non remboursés évidemment ! C'est du vol !

Bonjour, J'ai installé l'application et je suis vraiment déçue !! L'appreil est connecté, je n'arrive pas à trouver "Settings" sachant que j'ai installé l'application 2 fois. Je pense qu'il s'agit d'un problème technique, veuillez assister le plus rapidement possible !!

Je n'ai réussi à télécharger qu'un seul soin pour mon foreo bear impossible de télécharger les 2 autres dommage

Tellement déçue ! Impossible de connecter la brosse avec le Smartphone : sur l'application celle-ci est toujours en hors ligne alors que pourtant elle est bien connectée... Ou alors elle se connecte mais 1 fois sur 5 (quand ca lui chante...) Payer une brosse nettoyante aussi cher pour qu'elle soit inutilisable c'est plus que très décevant. Il serait peut-être bien de revoir votre application et/ou d'envisager de mettre des boutons sur la brosse Foreo pour pouvoir l'utiliser même Hors Ligne...

j'utilise l'appli depuis janvier et au bout de 2 mois, selon l'appli, rien n'a changé dans l'état de ma peau. Encore plus, je respecte la routine (2 utilisations/jour) mais l'historique affiche 0 nettoyages/jour. Conclusion: l'appli n'est pas du tout fiable, au moins dans cette version.

L'application ne me permet pas d'associer ma luna mini 3 à mon compte, elle me demande un numéro de série et ne me permet pas d'utiliser le Bluetooth. Je me retrouve donc avec un appareil non débloqué et totalement inutilisable.

Bien que la nouvelle version propose plus item, néanmoins on perd l'avantage pour luna fofo de connaitre l'âge de sa peau, et la synchronisation sur les différentes zones ne se fait plus de la même manière... je cross que je préfère l'ancienne version, désolée.

L application avec mon mini ufo ne fonctionne. Je ne peux pas scanner les codes Barres de mes masques pour les enregistrer ni prendre des photos. A chaque fois en plus je suis bloquée je ne peux pas faire marche arrière. Jai eu beau désinstaller réinstaller mais toujours pareil. Très déçue du coup.

J'ai acheté la luna 3 il y a 5 jours. Première utilisation, j'arrive à l'associer à l'application sans soucis, le lendemain, impossible, l'appareil n'est pas détecté. Vu les nombreux commentaires négatifs, il faudrait peut-être faire quelque chose. Du coup, je me demande si je vais la garder.

Connection avec le smartphone vraiment mauvaise! Je suis en possession de la Luna 3 depuis quelques jours et je n'ai pu l'utiliser qu'une seule fois correctement: le reste du temps l'appareil est "hors ligne" (avec le Bluetooth+Wifi pourtant activés)...

J'ai réussi à débloquer la Foreo Luna 3, mais a chaque fois que j'appuie sur Demarrer ça me met Connexion perdue. J'ai activé bluetooth, wi-fi et rien ne marche. La Luna 3 ne se connecte pas à mon portable... déçue de cette appli. De vendre un produit connecté à ce prix et qui ne marche pas comme il faut c'est une honte.

J'ai ufo 1 L appareil ne fonctionne pas pour les masques jour, il se met automatiquement en mode nuit. La batterie est chargée. J'ai installé et désinstallé l l'application 4 fois !!! Trop de contraintes et de temps perdu pour un appareil qui vaut 200 €

Excellente application que ce soit pour le bear ou l UFO2 , tout a marché parfaitement, la synchronisation nickel. J ai juste un peu galéré pour comprendre comment appliquer le soin personnalisé UFO2 hors connexion mais en fait il suffit de prendre le temps foreo est suedois et pour les suédois la haute technologie est une évidence que nous n avons pas puisque nous sommes très en retard sur eux , merci foreo je vous adore vos produits sont super !

Bonjour. Je viens de faire l'acquisition de la Luna 3. Hâte de la tester; mais grosse déception. Application installée, bluetooth activé, brosse chargée et reconnue. Je lance le programme et au bout de quelques secondes la brossé n'est plus reconnue !!! J'ai déjà réinstallé l'appli. 200 euros pour quels résultats ? ??? Et comme mettre en français ?

Je suis tres déçue avec la nouvelle version. C'est plus nul que la dernière version. J'ai utilisé le foreo avec le masque. Ca prends beaucoup de temps pour marcher. Il n'y pas indication de baterie. Ni arrête apres 1m30 second. Bref plein de soucis.

ça fais 3 semaines que j'essaie le luna fofo. je l'utilise a peu près 3 à 4 fois dans la semaine. j'ai changé toute ma routine. je bois 2L d'eau depuis longtemps et pas moyen j'ai tjrs un diagnostic de 50/100. je sais si c'est fiable car ma peau n'est plus terne et ne me tiraille plus . le produit est super, nettoie parfaitement sans agresser dommage que l'application ne soit pas à la hauteur.

Je suis partagée car au bout de 2 semaines d utilisation aucun changement bénéfique pour ma peau. ceci est sans doute du au rituel que j ai donc je vais attendre de finir mes produits. mais mon problème concerne l application en elle même. J'ai le fofo et lorsque je connecte, les données en haut de l application disent que je n ai pas nettoyé min visage alors que je le fais 2 fois par jour. donc petit bonhomme mécontent.