fPulse (HBL)

Les opérations sur le terrain telles que les ventes, la distribution, le service, les collections et les études de marché présentent des défis uniques, car leurs opérations sont réparties sur de vastes territoires et disposent de ressources considérables déployées sur ces territoires. La gestion de ces ressources est un défi pour la plupart des entreprises, dont certaines sont partiellement aveugles, ce qui se traduit par une efficacité non optimale, une performance insuffisante et le mécontentement des clients.
Dans un monde où chaque organisation cherche à réduire les coûts, à accroître l'efficacité, à améliorer les scores au CSAT et à déjouer la concurrence, FieldPulse, une application mobile de gestion de la main-d'œuvre sur le terrain, est un outil approprié qui fournit une visibilité totale sur les opérations sur le terrain en temps réel. prendre des décisions éclairées et intelligentes pour améliorer la productivité, la satisfaction des clients et leur fidélité.
 ~ Donne aux forces sur le terrain des informations et des données pour mener à bien la tâche
 ~ Les gestionnaires ont une visibilité sur les opérations
 ~ Prend en charge la prise de décision rapide et en temps réel
 ~ Temps de rotation plus court
 ~ Génère des données de performance précieuses
 ~ Combler les lacunes des opérations

Caractéristiques:
 ~ Formulaires dynamiques définis par l'utilisateur
 ~ Fonction de travail hors ligne
 ~ Service de chat interne avec l'équipe
 ~ Assigne des travaux ou des tâches pour des groupes
 ~ Tableau de bord de fin de travail
 ~ Navigation
 ~ Intégré à Google Maps pour le trafic en direct
 ~ Visibilité du flux de travail
 ~ Matrice d'escalade bien définie
 ~ Alertes de déviation
 ~ Accusé de réception du client
 ~ Gestion des feuilles de temps

Mots-clés: FPULSE, FP, HBL, COMMODE DE DISPOSITIFS, Impulsion de champ, Ventes, Service, Collection, Opérations sur le terrain