Gearbest Online shopping

Je commente rarement les applications mais je me dois de le faire au bout de 2 ans d'utilisation avec Gearbest. Résultats: des produits de qualité arrivant plus ou moins rapidement selon la quantité des stocks, un SAV très réactif et fiable et une grande diversité de produits. Produits commandés entre autres: PC portable, smartphones, montres connectées, et notamment des jouets pour chats.

J'ai effectué un achat, pour des airdots redmi. Ils n'ont jamais fonctionné. Ce qui arrive. Mais depuis le mois de novembre impossible d'en obtenir le remplacement ou le remboursement. Les prix sont attractifs, mais aucun suivis. Évitez tout achats ! je confirme mon avis. la réponse du vendeur sous cet avis n'est que de la com... impossible d'obtenir plus d'info avec le lien fournis

Génial, un bon site, un de ceux où j'achète le plus, et je n'ai jamais eu aucun souci. Les délais sont très corrects. Un site sérieux jusqu'à l'heure actuelle. On y trouve de tout, mais moi c'est surtout pour les appareils comme smartphone, imprimantes 3d filaire ou résine, appareils électriques divers, matériels électriques/électroniques, outillages, consommables

Impossible d'avoir de vrai réponse sur le suivi de les commandes. L'application n'est vraiment pas idéal. J'suis assez déçu de l'application vis à vis de la taille Gearbest. Vraiment dommage. Je souhaiterais avoir une application plus simple et intuitive pour le suivi et le sav. En attendant peut être une réponse de leur part. Merci

application à éviter. plein de bugs sur la consultation des commandes et la recherche est très aléatoire. J'ai cherché des commandes que j'avais sous les yeux sur mon ordinateur sans jamais les trouver sur l'application. les boutons de "relance" pour les commandes est juste là pour faire jolie, deux mois à cliquer dessus quotidiennement sans aucun changement.

Excellent site pour les achats à prix raisonnable. possibilité d'acheter des produits de bonne qualités à moindre coup et qui fonctionnent pareil qu'un produit acheté en France mais à un prix beaucoup moins cher. Passé une dizaine de commandes chez eux aucun problème. Délais de livraison entre 10 et 20 jours ouvrable correct. Plusieurs moyens de paiement.

Bien mais des améliorations à faire. Bonne promo toujours livré mais avec des temps de livraison plus long que d'autre site. Dû à des promos sur du non-stock. 15 à 30 jours d'attente d'envoi plus le même temps pour le trajet cela deviens long surtout quand le suivi-colis fonctionne à l'arrivé du produit en France. Le sav répond vite mais un interlocuteur vous aide vraiment les autres seront là pour vous faire patienté. (ex: "Votre produit doit être encore tester avant l'envoi.").

application bien conçue, simple et efficace. je n'ai pas encore eu l'occasion de la parcourir à 100 % mais dans le principe de plateforme de vente tel que Amazon ou Aliexpress elle se place relativement bien sur le marché. les fiches produits sont plutôt bien fait en dépendra bien également de la présentation du vendeur. je recommande notamment les services de gearbest qui sont largement supérieur à ceux de Aliexpress.

2 commandes, une commande avec un téléphone portable qui n'est jamais arrivé (heureusement que j'avais payé avec paypal, donc plainte déposé). Et une autre avec des répétiteurs wifi arrivé en prise US avec des adaptateurs qui ne rentre pas dans les prises fr (adaptateur bien trop gros). De plus les vendeurs ne répondent jamais à nos messages. Impossible de porter plainte avec l'application (ticket) car dans le formulaire il demande un N° de commande (normale) mais impossible de le saisir.

Franchement, je laisse jamais de commentaire mais je fais l'effort à cause la nullité de cette application ! Après avoir commandé, pas d'information Claire sur la date de livraison (0-0 jours ) , le vendeur me renvoie vers le transporteur ( mais qui est ce ?!! Colissimo ou un autre ?!), impossible de contacter le service client facilement, il faut soumettre un ticket ! Mais pour que le ticket s'envoie il faut inscrire le numéro de commande mais l'application ne me le propose même pas !

ce n'est plus ce que c'était.... Beaucoup d'articles contrefaits, des copies de téléphones vendus au prix d'un vrai, et des que l'on trouve l'original, les prix s'envolent mais que c'est donc t'il passé ?? je vais continuer à regarder, mais mon expérience 5* de 2019 était un coup de chance.

Je n'ai commandé qu'un seul truc donc mon avis n'est pas ce qui a de plus concret mais bon, pour un premier achat, c'est très bien (imprimante 3d ender3)! Tout était bien emballé, le matériel était de bonne qualité et le temps de livraison était dans les temps (quoi que j'étais pas mal impatient de cette belle imprimante haha)! Donc en général belle et bonne appli avec belle interface facile à naviguer!

Les points accumulé ne sont pas très utiles, trop limité ce n'est pas intéressant. Parfois il y a des produits dont les frais de la livraison sont très chers sans avoir une explication convainquante. Certains vendeurs le font volontairement pour ne pas livrer à des zones visées.

Plusieurs articles achetés et reçus avec un délai normal. Toutefois, un article a défaut car il n'est jamais. Mais, on m'a remboursé la moitié.

ATTENTION VOLEURS!!!! J'ai passé une commande qui ne m'a jamais été expédié. il suffit qu'un article soit en rupture, le temps qu'il ne le soit plus et un autre est en rupture etc. Donc commande jamais expédié. Après 4 mois de msg j'ai réussi à avoir 2 produits. Là ça fait 2 semaines que j'essai de me faire rembourser mais sans raison ils me remboursent une somme inférieure à ce que les articles qui ne m'ont pas été envoyé m'ont couté. Et malheureusement ils se montrent de + en + irrespectueux.

Remboursement finalement Fallait de la patience mais améliorer.

Ça fait quelques années que j'y suis mais depuis le début de l'année, ils n'envoient plus rien, mais plus rien. Sur mes 5 dernières commandes, que des annulations pour non envoie et le pire c'est qu'ils remboursent sur le porte-monnaie du site, pas sur notre compte en banque. C'est infernal, ne commandez plus sur cette application, ça s'est affreusement dégradé !

Super appli, bien pratique pour les fans de high tech comme moi. On y trouve des vrais produits de qualité. 1 000 000 fois mieux que W***h! Le service client est extrêmement réactif et répond rapidement à la moindre qiestion. Cependant, dommage que les expéditions/livraisons prennent des plombes.

Une super application pour de l'hight tech ! Prix bas, livraison gratuite, on peut payer avec paypal, livraison longue mais ça vient re chine c'est normal. Beaucoup mieu que wish, ici les produits sont de qualité encore plus ceux de marque (xiaomi...) je conseille pour tout «passionnés de l'informatique» ou casual qui veut juste payer ses câbles, ses écouteur, ses clavier, ses souris etc... moin cher. Personnellement je n'ai jamais eu de problème et en cas de problème jefaisune réclamationpaypal

Plusieurs commandes sur Gearbest. Delais de livraison parfois longs, a chaque fois des articles en vente flash. Mais content du site. Par contre j'ai mis 4 étoiles car pour le tracking de mes commandes, je dois passer par la version ordinateur, j'ai des difficultés avec l'appli.

très pratique pour les bidouilleurs mais également pour toute personne cherchant à économiser sans perdre en qualité (contrairement à certains sites de drop shiping) gearbest m'a rarement déçu. J'y ai acheté mon téléphone et une vingtaine d'autres articles que j'utilise encore.

J'ai commandé ma première imprimante 3D que j'ai reçu rapidement et a un très bon prix et fonctionne parfaitement et surtout très silencieuse (Artyllery X1 V4). Je recommande Gearbest... En cas de problème le vendeur répond pour aider mais pas de suite et je trouve trop long pour les réponses. 4 étoiles pour cette raison.

Les meilleurs prix, mais ... J'ai commandé mon smartphone un 11/11 jour de promo, ça s'est plutôt bien passé malgré un suivi colis un peu chaotique (je l'ai recu au bout de 25/30 jours) et le même jour j'ai commandé un répéteur wifi sans payer les 1 ou 2€ de plus pour le suivi colis, je l'ai reçu après 48 loooongs jours. Je n'ai jamais eu ce stress avec Ali express que j'utilise pourtant davantage... après c'etait moins cher et les produits reçus (des Xiaomi) sont conformes à la description.

je déconseille fortement ce site. contrairement à d'autres sites similaires, il ne garantit en aucun casl'expédition de ses marchandises et dans les faits il ne propose pas de meilleurs délais d'expédition. Qui plus est meme en cas de suivi ils publient de faux no de suivi : En cas de problème de courrier, vos achats sont complètement perdus et vous n'avez que vos yeux pour pleurer, ce même si vous avez souscrit à leur assurance..

Commande de masques en Chine début mai. Toujours rien reçu 7 semaines plus tard. Suivi des colis écrit en chinois pour un envoi. Impossibilité d'ouvrir un ticket (on ne peut pas copier/coller le N° de commande, et on ne sait pas à quoi correspond le champ suivant). SAV de peu de secours... Bref, cette application est surtout source de beaucoup de frustrations.

Parfait, rien à redire, application facile à utiliser, claire, nette et précise. Par contre quand on achète des smartphones, on n'est pas très sûr d'avoir des vrais ou des contrefaçons !!!!!!!!!!!!!! A RECTIFIER. Sinon satisfait cordialement Damien.

si il envoyait la commande aussi rapidement qu'il mettent à jour l'apk du playstore ce serait mieux. après avoir testé cdiscount et maintenant gearbest...éviter de perdre votre temps. cela fait 3 mois pour une enceinte xiaomi.. et toujours rien alors que j'étais d' accord pour attendre 1 mois de plus. même les vendeurs d'ebay de shenzen question dêlai font mieux.Enfin je me suis fait mon avis perso..si vous voulez voir ce que signifie se foutre de la gueule du client bienvenue amusez vous bien..

Excellente appli de suivi ou pour chercher qq chose rapidement. Les délais de livraison sont très longs ou aleatoires. Bien choisir les vendeurs comme en Europe et peu ou pas de problemes. Beaucoup moins de produits douteux que sur d'autres sites équivalent.

Très bonne application on trouve de tout pour des prix abordables ! Par contre, comme on achète directement en chine, certes pour des prix abordables mais faut patienter pour recevoir le colis. Ce qui est logique mais dans tous les cas, plusieurs offres de livraison sont proposées.

Nul! Application à fuir ! N'achetez jamais la dessus. J'ai commandé il y a plus de 3 mois et je n'ai toujours rien ! Et aucun remboursement n'est possible, le service client est zéro. Ils sont incapable de trouver des solutions hormis de me dire d'attendre. Les prix sont attractif mais vous ne recevez jamais la marchandise. Ce sont des escrocs !!