Catégorie : Réseaux sociaux
L'application plantait au bout de quelques secondes sur Android 4.4.2 Après l'avoir désinstallée et réinstallée, impossibilité de se connecter Sans savoir si il s'agit d'un problème d'identifiant, de mot de passe ou autre. Application désormais inutilisable. Vérification faite, l'identifiant et le mot de passe sont corrects mais pas de connexion.
Application très agréable et visuelle aussi bien sur ordinateur que tablette ou téléphone Je l'utilise depuis plusieurs années et j'en suis pleinement satisfait Un grand merci aux développeurs même si quelquefois il faut faire des efforts pour suivre les évolutions ... Un petit soucis depuis la dernière mise à jour sur tablette (Androïd 4.4.4) il m'est impossible de me connecter ... après plusieurs manipulations de relance Continuez dans l'amélioration ... pour notre plaisir !!!
Dommage que l'application se plante systématiquement maintenant sûrement une mise à jour elle était très pratique en complément du web pour mettre à jour ou donner des informations à des tiers par smartphone Merci de rectifier Cordialement Mise à jour effectuée plus aucun problème
En vacances, chaque fois que j'essaie de me connecter, l'appli généanet me répond "vous n'êtes pas connecté" alors que je suis connecté (à Internet). Du coup, j'efface l'appli pour la réinstaller. Je demande la réinstallation, puis le PC me dit "application installée" mais je ne vois rien sur le téléphone......... Suite... : après plusieurs jours, l'appli n'est toujours pas installée. Google Play me dit que l'appli est déjà installée. J'ai aussi supprimé "Sauvons nos tombes" et j'ai redémarré mon téléphone. Ca ne change rien !
J'utilise cette application depuis plusieurs années et je n'ai jamais eu de problèmes jusqu'à aujourd'hui. J'ai refait un second compte Geneanet afin de mettre plus d'informations supplémentaires. Seul bémol, je n'arrive pas à éditer sur l'application. J'ai essayé de paramétrer mais il n'y a même pas la rubrique paramètres d'édition. Pouvez-vous me venir en aide ? Cordialement.
Quel dommage d'abandonner ce support. Partir de Google Play, c'est disparaître un peu, (voire beaucoup). D'autant que les motifs d'abandon me semblent exagérés.. Personnellement, je n'ai jamais eu ces problèmes invoqués. Bref ! Une place que l'on laisse est vite occupée par les concurrents... plus ''persévérants''
qu'est-ce qui se passe avec votre serveur ?! ça marque ( vous n'êtes pas connecté alors que je vous écris en même temps via la connexion Wi-Fi et donnés mobile disponible aussi. cette application m'aide beaucoup à compléter mon arbre généalogique. j'ai rassemblé plus de 450 personne en alons adroite et agauche dans tous le pays. donc je vous encourage pour que vous reprenez vos efforts et réparer le problème. je compte sur vous.
l'appli semble bien, mais sur mon tél azus, version Android 8.00, cela plante en permanence. j'envoie des rapports de plantage, mais aucune réponse. quel dommage, car cela semble etre une super application. bonne chance et merci
J'ai réussi à me connecter. Arbre très clair et lisible par contre je maintiens sur 3 étoiles pour les anniversaires. J'ai coché dans les paramètres pour voir les descendants de mes arrières-grands-parents (pourquoi pas les autres???) Et je n'ai pas tous les anniversaires affichés. A revoir car c'est très frustrant !!
Depuis une semaine environ il ne m'est plus possible de me connecter avec mes identifiants sur l'appli, une mention "vous n'êtes pas connecté" apparaît, alors que les identifiant sont corrects... si vous avez une idée, je suis preneur, merci par avance ☺
Très bonne appli qui me permet de rapidement consulter, compléter, modifier mon arbre. Un seul reproche lla qualité des phhotos est plus que médiocre.
Je viens d'apprendre que vous allez supprimer cette superbe application. Je déplore votre décision. Des bugs ça arrive dans toutes les applications. C'est pas pour ça qu'il faut prendre une résolution aussi radicale....
Dommage qu'elle n'évolue plus. C'est super pour les mise à jour des photos, ou mettre à jour quand nous rencontrions la famille ou que nous trouvons des infos en se promenant.
Je ne comprends pas, l'application s'arrête toute seule au bout de qq secondes. C'est pénible et la rends inutilisable. Dommage c'était très pratique avant.
Dommage que cette application bug souvent. Il faut désinstaller régulièrement et réinstaller pour qu'elle fonctionne de nouveau. C'est un peu galère...!
Impossible de se connecter depuis votre Maj... j'ai un galaxy note 10.1 avec la version Android 4.1.2. L'application fonctionnait tres bien avant
Bonjour, il m'est impossible de passer en mode saisie ni d'editer des fiches de personne... je suis obligée de passer par l'ordinateur... avec l'application je ne peux que visualiser l'arbre... Comment cela se fait-il que je ne puisse rien saisir via l'application ?
Impossible de me connecter sur mon compte avec l'application ! site internet oui ! La seule info que j'ai c'est "vous n'êtes pas connecté", même pas un "mot de passe ou compte erroné" ???!!!
Depuis la derniere mise à jour, l'application n'arrête pas de planter. J'espère que vous allez résoudre ce problème qui me gêne fortement.
Moins pratique que sur l'ordinateur et surtout moins complet. je m'en sers surtout pour un ajout.
Bonjour, Est-il possible de récupérer une ancienne version compatible avec Androïd 4.1 ?? Je ne peux plus faire tourner GENANET sur mon smartphone.
L'application ne cesse de se fermer au bout de quelques secondes........ donc ne sert plus à rien. Dommage
Je ne peux plus modifier un individu, lui ajouter des parents... Je ne peux plus continuer mon arbre généalogique 😢
Dommage que cette appli ne puisse plus être mise à jour. je m'en servais beaucoup. elle me manque ! pensez aux utilisateurs !!!
Appli installer et deja impossible de se connecter...alors que sur le site ça fonctionne..pff
Application stable et facile pour faire son arbre généalogique.
Cette application s'arrête toute seule dès le premier "clic" , avant c'était bien
Je ne comprends pourquoi du jour au lendemain l'application ne fonctionne plus du tout .elle ne sert à rien elle est vraiment nulle
J'aime vraiment la version pc mais l'application plante dans arrêt
Bonjour, je n'ai jamais eu de problèmes avec l' application, mais aujourd'hui, après de nombreux crash j'ai désinstallé l'application et réinstallé. Lorsque j'essaie de connecter l'application me dit que je ne suis pas connecté. Le nom d'utilisateur et le mot de passe sont correctement écrits qui sont la même que j'utilise à partir de l'ordinateur . Merci (Android 4.4.2). (5 étoiles jusqu'à il ya quelques jours!)