Catégorie : Communication
Ça ne fonctionne pas. Je réussis à créer un compte avec les identifiants fournis; j'en créé des nouveaux comme convenu; je reçois validation et confirmation; je me reconnecte quelques jours plus tard et là impossible d'entrer dans mon compte, plus rien ne fonctionne, c'est bloqué, et on me met un message "d'erreur mise à jour". Je télécharge l'appli de nouveau, rien ! Ma question est: vais-je recevoir ma carte oui ou non, et comment régler ce problème de connexion. Merci.
J'ai eu ma carte en 1 semaine mais j'ai essayé de me connecter et c'est marqué qu'il y a eu une erreur de connexion durant la mise à jour alors je n'arrive plus à me connecter à mon compte. D'autant plus nous devons nous reconnecté à chaque fois quand on quitte l'application donc il faut avoir les codes h24 avec sois, ce n'est pas pratique du tout. A la création de mon compte j'ai du mettre l'adresse mail de mon copain parce qu'il n'acceptait pas mon adresse mail.
L'application ne fonctionne pas, quand j'appuie sur le bouton créer un compte ou se connecter ça recharge tout le temps la même page, celle qui s'affiche au début, bref décevant surtout que j'ai besoin de ma carte dans de brefs délais
assez contente de cette application première pour moi car je rentre en seconde la demande a etait prise en compte du premier coup et recu ma carte assez vite ! super application !! Néanmoins je pense que lorsque l'on fait la demande sur apple l'application est inaccessible c'est dommage !
M'indique "mot de passe ou identifiant incorrect" alors que après plusieurs vérification ils sont bien correct, donc obligé de faire mot de passe oublié à chaque fois et d'en recréer un (toujours le même d'ailleurs) qui marche 1 fois puis ne marche plus.
Bonne appli mais il faudrait que vous songiez à faire en sorte que l'on n est pas l'obligation de remettre ses identifiants a chaque ouverture de l'application, cela la rendrait plus agréable
ne sert absolument à rien pour les jeunes!! impossible de contacter quelqu'un l'application bug ça marque erreur de ce fait je n'ai pas de carte et pourtant j'ai donné mes informations j'envisage de supprimer donc mon compte aucune aide pour les jeunes qui sont à Promeo
Il n'y a aucun bug. L'appli charge plus rapidement que le site internet. Le seul petit problème c'est la police trop grosse.
On ne peut pas accéder aux partenaires, sur l'application comme sur l'ordinateur..un peu dommage pour l'utiliser..
Le fait de ce connecter à chaque fois est assez relou, je trouve pratique d'avoir l'application mais du coup il faut toujours avoir son numéro de dossier donc assez relou 😅
Je me connecte à mon compte aucun soucis, mais comment voir si tout à été accepté et quand vais-je recevoir ma carte? Rien qui ne l'indique sur l'application
Téléchargez plusieurs fois et toujours le même message . "L'application est actuellement inaccessible " À quoi sert elle alors ?
L'application ne fonctionne pas un message s'affiche en disant que l'application est inaccessible pour le moment
À chaque fois que je quitte l'appli à se déconnecte impossible de voir quoi que se soit c'est vraiment nul comme appli
des la conexion sa marche meme pas non met serieux 😡😡😡 ont fait comment pour inscription du coup ?? faudrais revoir votre aplication car la franchement decue inscription sa va des tu veux te connecter sa note mise a jour sa va meme pas je met que 1 etoile
J'ai créer mon compte, mais je n'ai pas reçu ma carte et de même j'ai pas pu la fabriquer, pour avoir de l'aide faut appeler sur un numéro payant c'est assez abusif
Je veux changer de mot de passe car j'ai oublié l'ancien, je change le mot de pass et ils me demande quelle était l'ancien mot de pass ???
Quand j'ouvre l'application voici ce que l'on m'affiche : " L'application est inaccessible" DÉÇU !
Je vois beaucoup d'avis négatifs mais pour moi tout fonctionne sur mon S6 edge.
Ne fonctionne tout simplement pas, impossible de se connecter.
J'ai jamais eu mais 100€ de ma première année j'ai toujours attendus la demande de validation
Bonjour le cite de marche pas ni sur ordinateur non plus je reçois pas les code comme faire merci bien
Pas ergonomique on ne peut pas mettre à jour 100 euros de perdus Qui développe cette application
fonctonne parfois sinon message application non accessible
Me demande de faire la demande pour ma carte alors que j'en ai déjà une et je ne peut me connecter avec le num de dossier ou de carte
le site ne fonctionne toujours pas après il disent que nous pouvons faire les demandes de carte c'est abusé
bonne application pour lycéens avec carte de réduction et bon plan
Pas de réponse à mes mails, impossible de modifier mon adresse
Il pourrais mettre un solde pour savoir quesqui nous reste sur notre carte pck la on sais pas
l'application est bien et maintenant, depuis la mise à jour il n'y a plus de message disant que l'application ne peut pas etre utilisée. Seul problème : quand on quitte l'appli, ca nous déconnecte automatiquement... ce qui nous contraint à se reconnecter à chaque connexion... Pouvez vous remédier à ce problème s'il-vous-plaît ? Merci !