Catégorie : Professionnel
Tres réactif et possibilité de transmettre des documents et photos (très utile). Tout est bien détaillé dans l'interface. Cependant mobi doit vraiment faire un effort pour que celui-ci soit exploitable via cette appli à 100% comme sur un ordinateur. Le point négatif, c'est de ne pas conserver l'historique des interventions qui ont été envoyées. Une foi envoyé le dossier disparaît.
Depuis la dernière mise à jour. Le texte des ot se superpose et l'application ne s'adapte pas à la taille de l'écran du téléphone complètement illisibles. Toujours cet barre de discussion complètement inutile et qu'on n'a pas demandé. Je voudrais repasser à l'ancienne version. Merci de ne pas répondre qu'il faut vous contacter à un numéro ultra surtaxé. Dommage que vous ayez le monopole....
Des bugs et des mises à jour aux heures de pointe,;application de piètre qualité ! En date du 27 mars 2019 c'est à dire aujourd'hui a 12h50 l'application est en mise à jour, cela nous empêche de travailler, nous sommes obligés d'ajourner nos interventions avec tous les désagréments que cela comporte. Cordialement. 05/02/2029 Un désastre !!! L'application se ferme toute seule en permanence et des bugs en veux tu en voila, Mobi fonctionne 1 fois sur dix !!
Plusieurs beug qui nous font perdre un temp fou et interface pas très au point . Problème des 45minute pour accéder à sa session , barre de discussion qui prend une partie de l'écran il faudrait dans les paramètres pouvoir la cocher ou décocher si on la souhaite ou non , rotation de l'écran sur tablette qui n'est plus actif depuis la MAJ , Le retour au essais par la fonction retour en arrière ou à l'historique n'est pas toujours fiable , le zoom pour changer d'amorce en distri
Bug énorme L ajout des photos c'est un parcours du combattant. Je ne recommande pas cette appli . Travaillé avant avec praxedo. Beaucoup plus fluide
L'application est la plus catastrophique que j'ai jamais utilisé. Des maj pour ajouter la synchronisation des photos mobi avec synaps qui fonctionne 1 fois sur 3. Des lenteur et des crash systématique. Testez vos maj avant de les proposer au grand publics!
Bugs a répétitions. C insupportable. Serieux bougez vous et testez cette appli qui fonctionne très mal. Plus de 6 mois que nous n avons plus accès à historique du client et suivi de l intervention. Et cela n inquiète personne. 🧐🧐🧐
Application difficile à utiliser interface pas pas accueillante du toute(couleur ;police )comparer à d'autre application du genre comme prax.... Vraiment la pire des application avec laquelle je bosse déçu point positif mobi intégrer c'est tout ...
Franchement nul en comparaison de praxedo qui a mon sens et beaucoup plus simple à utilisé, je n'arrive même pas à changer la date sur l'onglet en haut à gauche
Comment mettre Waze en gps par défaut ? Comment avoir une cartographie de nos interventions? Être en 2022 et devoir revenir à la carte routière... Une plateforme injoignable également. Prenez exemple sur praxedo!
Application fonctionnelle mais a souvent des problème de fonctionnement s'arrête en plein exécution de tâche problème de connexion même avec du réseau 4G lance des essai tout seul
Serait-il possible dans l'avenir de faire un carte avec les différentes adresses des interventions à l'exemple de praxedo ? Gesica est plus pratique que praxedo mais sur ce point là il pêche.
Pour professionnel ??? Pourquoi ne pas avoir un historique de nos interventions ?? Comment faire pour retrouver notre facturation bien mieux PRAXEDO bcp moins de bug !!!
Application très pratique, mais souvent des bugs. Depuis hier, impossible d'insérer des pièces jointes, photos etc.... Ça m'affiche, "" une erreur est survenue lors de l'ajout de la pièce jointe"" Pourriez vous m'aider svp! Merci
Pour quoi on peut pas télécharger les photos sur synaps? Y'a des endroit ou ce n'est pas couvert par le réseau, et les photos ne s'enregistrent pas
Problème récurrent en ce quiconcerne les mutations PM côté opérateur. Soit celà ne fonctionne pas et il faut appeler la CA Orange, soit j'ai eu le cas ceweekend,apparemment après mutation sur Mobi, il se trouve que la route optique du client est écrasée. Du coup, il y a bien un débit mais no synchro, et il faut appeler. Temps passé ?? Se compte en heures. Et oui car obligéd'appeler par deux fois pour activer une carte opérateur !!??...Autant dire no confiance quant à cette appli sur ça. Sinon ok
Fonctionnement très difficile lors d une connexion edge ou 3g. Besoin réseau mobile puissant. nouvelle interface avec onglets a ouvrir trop peut intuitive et difficile à utiliser en conditions réelle. Impossible de revenir à version antérieure. Responsable c.a rejette tj la faute sur sog
Des bonnes choses beaucoup de mauvaise ; manque une carte pour visualiser les ot / la synthèse des constitution / réduire les bug par ci par la / rendre plus homogène l'échange de données entre-deux appareils sans devoir pratiquement à chaque fois réinitialisé les données de l'applis.
Bonjour, Application qui fonctionne quand elle veut. D'ailleurs, pouvez-vous régler ce problème qui touche beaucoup de monde svp. Votre session a déja été ouverte sur un autre terminal il y a moins de 45 minutes. Merci d'attendre la fin de la session avant de vous connecter depuis un autre terminal. Merci d'avance.
L'application comparée à certaine autre est supérieure et plus simple d'utilisation. Par contre synaps est une horreur si vous n'avez pas de réseau 4g et mettre les même photos en doublon sur crioc est une aberration. Avis au concepteur : Ne nous faites pas perdre de temps sur le terrain !! A cause de ses bêtises Notre travail sans ressent et par conséquent la satisfaction des clients également !!!!!
Bugs répétitifs, ça arrive souvent. alors que je possède un seul téléphone ( votre session a déjà été ouverte sur un autre terminal il ya moins de 45 minutes....) malgré nos relances mais en vain pas de solution.
Bonjour ! Ne fonctionne pas avec les Xiaomi sous MIUI ! Ecran blanc sur tout l'écran sauf pour les onglets CRI CRIC ect.. j'avais pendant un temps corrigé le problème en désactivant l'économie d'énergie sur l'application.
Suite à la dernière mise a jour l application bug et même se désinstalle du téléphone. Oubligeger de la réinstallé. Plusieurs fois.cest la 2 ème fois que cela se produit suite à une mise a jour...
Très bonne application simple et facile
Depuis la dernière mise à jour gesica ne fait que de s'éteindre et je suis obliger de remettre le numéro de licence a chaque fois car ma mise a niveau ne se fait pas correctement deplus il faut synchroniser deux fois a chaque fois qu'il demande de synchroniser pour voir ses ot partir
Pour synaps , il ya des endroits où il n ya pas de réseau ( 77 ) du coup synaps prend une éternité à charger les photos , pk on ne peut pas mettre des photos dessus comme dans la rubrique PJ sans connexion internet et les charger une fois qu'on a un bon réseau. Une perte de temps énorme pendant les interventions, c'est de pire en pire
La pire des applications que je conaisse... Des bugs a répétition sans arrêt... Super pour un outils de travail.. Sinon très intuitive mais marre des plantages et mis a jour a répétition
Utilisation tous les jours ne fais que de bugger impossible d'intégrer des documents sans que sa plante a éviter
Bonjour, Je suis très déçus de la dernière mise à jour en date qui oblige à avoir son appli associé à l'imei de son portable et je vous explique pourquoi, avant pour aller aider un collègue il me suffisait de taper son imei et je pouvais direct aller sur les lieux de son intervention sans avoir à l'appeler maintenant je n'ai plus la main et je dois me galérer à l'appeler quant en plus il peut me répondre ce qui engendre une perte de temps terrible pour nous technicien. Après vous me direz il y a bien l’accès via COMALIA mais sur portable franchement c'est une misère ce site .
Trop d'interaction avec le système d'affichage de l'appareil...? et problème de condensation des informations OT trop long en terme d'affichage. Et beug systématiquement sur l'onglet essais, obligé de réinitialiser ou de faire des retours entre chaque onglet pour récupérer la page d'historique d'essai ou de demander, parfois il et impossible de faire retour. Il y a un problème de ressources pour certains téléphone ou si non l'application GESICA et trop lourde. Changer de graphisme....ect