Globe Suite

J'avais des difficultés avec certain paramètres de configuration de ma Caméra intelligente Model # 50054 Wi-Fi. Le support technique à régler mon problème. Merci 😉 Il y a une chose que je trouve dommage, c'est qu'il na pas d'intrusions en français pour vos produits pour faire la configuration S'il y aurait un manuel d'utilisation peut J'aurais moins Contacter le support technique. Merci

On doit s'inscrire via e-mail, confirmer en moins d'une minute avec un code de retour et ensuite entrer le code de notre Wi-Fi<-- complètement ridicule, c'est une lumière que je veux allumer, pas ouvrir les portes d'une maison. De plus, une fois les étapes fait, bien ma lumière clignote sans arrêt et quand je la branche ailleurs, elle s'allume pas! J'ai acheté un produit semblable d'une autre compagnie, connexion Bluetooth en 30 sec et tout était ok mais ça, c'est n'importe quoi!

Rien à faire. J'ai acheté 3 ampoules et 2 degradateurs. Impossible de connecter avec l'application. J'ai réussi 1 globe sur 3 et il s'est déconnecté 2 jours plus tard. Impossible de le reconnecter. Je ne comprends pas pourquoi ça se vend encore...j'aurais dû lire les commentaires désastreux à leur sujet. Je ne recommande vraiment pas.

Extremement long et difficile de faire fonctionner une simple lumière, instructions tout le contraire de claires, support technique inexistant mais une foit passé à travers cet enfer sur terre ça marche bien😐

J'ai installé deux prises... Toujours hors ligne. J'ai validé mon réseau aucun problème de ce côté. Je dois débrancher et rebrancher les prises deux-trois fois par jour pour qu'elles reviennent en ligne. Je déconseille ce produit.

Produit non-recommandable. J'ai deux ampoules; une fonctionne à l'occasion selon son humeur. La mémoire s'efface si on ferme l'interrupteur. Pas pratique. Ni "friendly user". L'autre ampoule, jamais réussi à la brancher. Vraiment un produit qui ne livre pas la marchandise. Achat à éviter.

Sérieusement je suis écoeurée des cochonneries "intelligentes" qui ne fonctionnent pas. J'ai faites les étapes je ne sais plus combien de fois et R.I.E.N. Mon Bluetooth est activé, toutes les étapes fonctionnent, mais l'application ne "trouve" pas la plug.

Dommage qu'il n'est pas la note zéro ou totalement nulle. Après mainte et mainte reprise de connections, rien ne fonctionne!!! PIRE APPLICATION que je connaisse, un gros zéro, argent jeté par les fenêtres !!!

L'éditeur d'ambiance bug souvent et on perd les couleurs qu'on était entrain de faire. Ca prend beaucoup de patience... Mais la connectivité wifi est rapide.

L'application fonctionne relativement bien, une fois qu'on a réussi à connecter les ampoules LED à l'application. (J'ai dû renommer mon réseau 5GHz pour que ça fonctionne) Pour les fonctions très utiles comme la possibilité de programmer la mise en/hors fonction selon le lever ou coucher du soleil, il faut absolument passer par les scènes, ce qui offre énormément de possibilité, mais malheureusement au détriment de la simplicité d'utilisation.

Installation extrêmement laborieuse, pour une prise "intelligente". Le mode automatique ne fonctionne pas. Après connexion réussie en mode "manuel / connexion directe" il n'existe pas d'option pour définir manuellement le réseau, la prise garde un adresse IP incohérente avec ma configuration, sans parler de mots en espagnol au milieu du français, pour allumer et éteindre, fonctions importantes tout de même! La prise est fonctionnelle mais il reste beaucoup de place à l'amélioration mettons.

Premièrement, le produit acheté smart switch ne figure pas dans la liste des appareils à ajouter lorsqu'on ouvre l'app. Deuxièmement, il est impossible de mettre le produit en mode couplage. Troisièmement, aucun instructions fournies. Seuls les bulbs et les prises sont détaillées sur internet. Quatrièmement, lorsqu'on appuie sur "connection automatique", le site pointé ne fonctionne même pas. Même en suivant toutes les recommandations, en ne gardant que le 2.4 GHz rien ne fonctionne. Temps perdu

J'ai essayé les deux modes de connexion et mon réseau est tous les trucs pour me connecter et ça n'a jamais fonctionné. Je modifie ma note car après que le Service à la clientèle a finalement donné une réponse, j'ai été en mesure de connecter les ampoules pour faire und mise à jour. L'application fonctionne assez bien, des bug mineurs et plus lent que sur les vidéos.

L'application n'est aucunement intuitive, mieux vaut écouter les capsules YouTube que tenter de comprendre les instructions. Pour ajouter à l'insulte,on dirait que l'équipe marketing ont crée le pamphlet dans la boîte(qui demande pas mal plus que 3 étapes contrairement à ce qui est écrit),et une équipe PR ont tentée de sauver les meubles avec des capsules uniquement en anglais.1 points pour l'effort, pas plus.*J'ai réussi à configurer mon ensemble avec une envie très élevée de tout lancer *.

Difficile de les connecter avec des routeurs récents qui gèrent la vitesse de connection. Il a fallu que je desactive la fonction de mon routeur pour avoir accès au 2,4ghz manuellement. Mais encore là ca deconnecte toujours et pour aucune raison il faut fermer l'interrupteur et le reouvrir pour les reconnecter. C'est lent terriblement pour de la connection wifi. 45.00$ pour 3 lumières intelligentes c'est cher pour le trouble qu'elles donnent. Une mise à jour du firmware en attente...

Lorsque l'ampoule intelligente est en veille celle-ci flashe 1 coup à des intervalles de plusieurs secondes. Ce n'est pas un clignotement lent et pulsé, l'intervalle entre 2 clignotement est aléatoire, ça varie entre quelques secondes et quelques minutes et c'est très bref, ça n'allume pas complètement comme en mode AP, il y a donc réellement un problème.

rien ne fonctionne, je m'aime pas capable de connecté mais enpoule en plus que l'application est très peux intuitive. je ne rachèterai plus de produits globe. très déçu

Vraiment problématique, perd constamment la configuration. Je ne recommande pas du tout!!! J'envoie tout ça au recyclage!!!

L'application fonctionne très bien avec les ampoules. J'en ai 12 et aucun problème. Je gère les heures d'ouvertures et fermetures, les couleurs et j'ai créé des regroupements. Tout fonctionne. Ça prend un peu de recherche afin de tout trouver les options mais au final, je suis satisfait du résultat.

Système vraiment efficace, malheureusement l'application plante continuellement sur mon S7 Edge, qui d'ailleurs n'a pas ce problème avec des applications ni des jeux demandant beaucoup plus de ressources. Dommage, car pour le reste, l'application est franchement bien conçue, mais les crash continuels rendent l'application inutilisable.

Pire application a vie. Capteur de porte n'ont pas d'option d'alarme, routine... Les prises perde leur programme... C'est vraiment n'importe quoi.

Je suis capable de me connecter, je peux allumer et fermer mon sapin de Noël. Mais ils fini toujours par fermer tous seul. J'ai mis un timer qu'il allume automatiquement a 4h30 pm et ferme a 10h15 pm mais il ferme bien avant de se rendre a 10h15. Très déçu de cette plug intelligente que j'avais justement acheter pour le timer...

Tout fonctionne bien, les options de couleur et pas besoin de dimmer , l application fait le travaille!

Ça fait 1 heure 30 minutes que j'essaye de connecter à mon téléphone une simple ampoule qui change de couleur! Mode automatique ou mode manuel, y'a rien qui fonctionne. Oui, je suis sur la bonne fréquence wifi! L'ampoule retourne au magasin demain et je désinstalle votre application dès maintenant!

Je ne comprend pas la mauvaise note des commentaires, je l'utilise depuis plusieurs mois maintenant. J'ai essayer de la remplacer pour mieux, Alexa, Google, Smart Life, aucune ne lui arrive à la cheville! L'application Globe est de loin la plus pratique et fonctionnelle. Et le service client est au top et réactif si vous avez une question ou un problème. Bravo Globe, je n'essaierai plus autre chose!

Bonjour jai 4 lumiere de couleur variable, J'aimerais bien configuré des scènes d'allumage en couleur avec les même paramètre sur les 4 lumières mais pratiquement impossible car le slider n'affiche pas la valeur numerique! On se retrouve avec des paramètres similaire mais pas identique qui se vois sur les lumières allumés! Ajoutez des config manuelle ou permettre des setups en groupe au lieu se se retaper 4 fois la config. Il serait bien d'avoir accès au ambiance dans les scène intell. Merci!

Pire produit intelligent acheté. Gradateur 50199. Ne connecte pas au réseau. J'ai écrit au service mais après 5 jours aucun retour. Par contre pour ce qui de répondre aux avis publics alors là vous êtes rapides...! Je travaille en INFORMATIQUE. J'ai l'impression que l'antenne Wi-Fi interne est trop faible car c'est le seul produit qui ne pogne pas le wifi dans toute la maison!... c'est tout dire. Dommage je dois en installer un (dimmer intelligent) dans chaque pièce.

Pire application ever!! J'aurais dû lire les commentaires avant d'acheter cette ampoule "intelligente" je ne l'aurais jamais acheté! Je vient de perdre 2 heures à essayer de connecter ça! C'est de loin la pire bebelle électronique que j'ai acheté de ma vie. C'est incroyablement compliqué, les explications ne sont d'aucune aide et tous les liens ne même qu'a plus de déception et de frustration. J'attend l'appel du service à la clientèle 🤣🤣🤣🤣... bin hâte de voir ça... bref deception.

Je regardais le prix des produits sur Internet qui semblent intéressants. J'ai installé le logiciel pour voir l'interface et me permettre de prendre une décision sur l'achat. Je ne suis pas capable d'enregistrer mon mots de passe utilisateurs. Cela commence mal. Je ne pense pas acheter le produit. Mon cellulaire est un Samsung Galaxy S9+.

l'application la plus bugguer que j'ai jamais utilisé. J'ai passer 30 minutes à niaiser à essayer de programmer mes lumières, je n'ai jamais été capable! Quand tu choisis un mode de couleur que tu veux allumer automatiquement, L'application change tout quand tu sauvegardes et ce n'est plus les options que tu as choisis au début, comme si l'app décidait pour toi. Vraiment rageant de devoir toujours recommencer sans savoir si ça va bugguer encore.