Catégorie : Voyages et infos locales
Nous avons acheté des billets pour le Vatican. Plusieurs informations manquantes sur le site et mensongère. Les tickets étaient pour une visite de groupe première surprise, le point de ralliement tres mal décrit même Google map nous envoie ailleurs. Impossible de rentrer seul dans le musée avec le ticket headout. Nous avons demandé à avoir les tickets pour faire la visite seuls ils ont refusé. Bien sur il est mentionné sur le site annulation gratuite mais dans le c.. Les 65 euros. Juste du vol.
Très mauvaise expérience, que je vous décrit : J'achète à l'avance sur cette appli 2 entrées pour visiter l'opéra de Venise (30€) et 2 entrées pour le palais de Doges + 2 livrets (80€). J'arrive sur place : l'opéra n'accepte aucune visite le jour de ma réservation (un vendredi) 30€ dans le c##.. Je vais au palais des Doges, on m'annonce que mon coupe file n'est pas valable. Je repaie l'entree (20€) et non pas 40€ comme indiqué sur headout. Je me suis fait avoir sur toute la ligne avec cette app.
Lors de notre expérience au parc guell espagne le site ne propose pas les tarif spéciaux tels qu'ils sont sur place, ne propose pas le billet personne handicapé qui est gratuit et son accompagnateur à moitié prix, du coup sur le total des billets Headout s'est empoché 1 place et demi que nous n'aurions pas dû payer ! Arnaque, ne réservez pas par eux, les autres sites proposent bien les tarifs spéciaux mais trop tard pour nous nous avions payé leur faisant confiance!
Amélioré depuis la dernière version. Plus intuitif et rapide. Et bien fait.
Application à fuire car ne donne pas les informations assez précise notamment lors de l'achat des tickets. Je me suis retrouver à achater 5 au lieu de 2 nécessaire.
Parfait à tous égards, même les prix sont les meilleurs des autres comparateurs.
Des prix imbattables et irremplaçables Des prix compétitifs Merci d'être un représentant de voyages
Toujours tout est parfait !! Merci à mon ami qui m'a présenté ce site !!!
Visite de pompei, Nous avons payer 133 € pour 3adultes et 2 enfants avec audio guide sur le site, alors que nous les aurions pris sur place cela nous aurais coûter 55€ avec audio guide, Je suis d'accord de payer plus chère pour le coupe fil mes il y a des limite !! Vous avez abusez de ma confiance envers votre site internet !!!!
Support mauvais je déconseille eviter les erreurs Merci
Franchement pour tout les touristes ou pas ... super deal c'est top
Il s'agissait d'une réservation pour le Panthéon. Ils vous présentent cela comme une entrée, un audio-guide et une annulation gratuite. Si vous réservez et que vous souhaitez annuler pour le jour même (une erreur par exemple ou un imprévu...) ils ne vous remboursent pas (politique covid il paraît), vous découvrirez ensuite que l'entrée est gratuite et que les audio-guide fournis à l'intérieur du panthéon ne travaillent pas avec eux (et moins cher). Bonne visite à Rome !