HeitzFit 3.0
Catégorie : Sports
Avis (30)
L'appli a fonctionné 1semaine et depuis, plus rien : quand je clique sur mon centre (Sargé, 3438), le dinosaure "oups" apparaît. Je ne peux plus réserver (même sur le site via mon ordinateur) Et mon appli est à jour. Dommage, car le système de réservation/annulation est super pratique (quand ça fonctionne !). Merci de réparer ce dysfonctionnement.
Pas de bonne sélection de la salle ( choix pas enregistré), bugs reguliers (app non dispo), sélection des jours pas optimale, pas de gestion de liste d'attente, mails d'annulation reçu jamais au bon moment (1semaines après/ 3 jours avant/..). Clairement l'application marche (quand elle veut bien) mais elle n'a pas ete conçue correctement. L'ergonomie est à revoir car il n'est pas évident de réserver un créneau. Des erreurs persistent au niveau technique... Avez-vous fini cette app ??abandonné ?
Une application vraiment pas pratique et encore moins facile à utiliser! Elle fonctionne une fois sur deux. Elle ce deconnect seul et très souvent ! Malgré les commentaires déposer ici et l'avertissement à l'accueil, par exemple les personnes de scandia qui eux utilise ce support pour c'est clients ne prend pas au sérieux ce gros problème.
Plus utilisée depuis Covid...J'ai repris une activité de nage et ai voulu me connecter mais j'avais oublié le Mot de passe. Premièrement, accès au lien mot de passe oublié très difficile d'accès (pas de réactivité malgré plusieurs pressions mais à force de tapoter à fini par s'ouvrir n) Deuxièmement malgré plusieurs tentatives impossible de recevoir le mail de réinitialisation. Donc je suis bloqué. Super !
Bonjour, le logo heitz s'affiche avec "chargement en cours" pendant quelques secondes, puis un message d'erreur de chargement (oups avec un dino). Appli téléchargée en wifi. Désinstaller / résinstaller, rien n'y fait. Pouvez vous régler le souci svp? Merci.
Bonjour sur les conseils de mon club de sport j'ai installé désinstallé et réinstallé... Heitz fit 3.0. Malheureusement je fais partie des personnes qui ne peuvent jamais s'inscrire, les plages de réservation ne sont pas visibles sur l'espace. Il m'est à chaque fois notifié qu'aucun cours n'est disponible alors que pour d'autres les plages sont ouvertes dès minuit. Les plages sont visibles sur mon compte quand les inscriptions ont atteint leur maximum. Une solution? Merci
Trop de galère avec cette appli ! et tu installes, et tu désinstalles, et tu réinstalles, et sur le smartphone, et sur l'ordi, et sur une tablette !!! je ne sais vraiment plus comment m'y prendre ! Il n'y a pas moyen d'arranger ça ? Je précise que ça fait plusieurs années que ma salle de sport utilise cette appli, que j'ai changé depuis de tablette, de téléphone, et même d'ordi et que, même avec du matériels neufs, le petit dinosaure fort sympathique, vient systématiquement me pousser son oops...
Impossible de trouver le code quatre chiffres du club, en l’occurrence 54 pm Mulhouse, dommage parce que l'accueil dans le club a été parfait, reste ce détail important à régler. D'où l'impossibilité de réserver dès maintenant. Application à revoir en profondeur (je code des applis, je sais de quoi je parle).
j'ai que des problème. impossible de se connecter au compte sur un samsung S9+ alors que l'appli me dit que le téléphone est compatible. J'ai que des message d'erreur comme l'oprération ne peut pas être effeectué à cause d'une erreur inatendue. Conséquence, on ne peut rien réserver en ligne
A l'origine c'est plutôt pratique de s'inscrire via l'application, enfin quand elle fonctionne surtout .... trop de pannes, trop de bugs qui durent et pendant ce temps, aucune possibilité d'inscription au club ... allô les développeurs, vous réagissez ou quoi ??
Application minable. Heureusement qu'ils ont de bons commerciaux pour vendre cette appli aux salles de sport... Il y a de gros efforts à faire sur l'ergonomie. Réception de mails en retard (plusieurs jours après la réservation d'un cours).
cette application imposée par ma salle de sport fonctionne très très mal .. c'est un miracle quand on arrive à réserver; on ne reçoit JAMAIS de mail en cas de problème avec son mot de passe ...bref il faut téléphoner a son club pour réserver... le système précédant donnait satisfaction je ne comprends pas pourquoi changer pour une appli qui ne fonctionne PAS
Alors que j ai utilisé cette appli pendant des mois, depuis qques semaines, je ne peux plus accéder à mon club et encore moins réserver mes séances??...Ça tombe très mal. J ai désinstallé, réinstallé, rien n'y fait. Je ne vois plus l intérêt de cette appli...
Ne fonctionne pas avec Android 6 sur Samsung TabS. Pas de connections possible après sélection du centre . Envoie un message de bug Même le développeur ne répond pas aux messages.
Très problématique se coupe trop souvent et peu conviviale dommage que la salle de sport à choisi cette appli😈 malgré les mises à jour toujours aussi nulle impossible de supprimer une réservation 😭et nb bugs une catastrophe
Galère pour gérer les jours de réservation : faut les sélectionner puis retourner dans le planning. Pas vraiment convivial. Autre bémol : gestion de 2 centres pour un même 'centre'. Pas facile de jongler. L'ergonomie est à revoir. Sinon, fonctionnalité okay. On se demande à quoi sert de préciser le nb de personnes lors d'une réservation.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. L'application est impossible à charger et ne fonctionne pas. C'est inadmissible de payer un abonnement à une salle de sport qui nous vend la faciliter de pouvoir réserver les vours avec cette appli qui est au final une calamité. Je vois que je suis loin d'être la seule à être dans ce cas mais personne ne daigne répondre nide se préoccuper du problème. Oh les developpeurs faudrait peut-être vous bouger un peu et faire votre boulot !
Je n'arrive plus à me connecter alors que d'habitude il le fait automatiquement. Je retape mon mot de passe, rien n'y fait. En plus de ça, cette application est peu ergonomique et peu intuitive mais c'est encore un autre sujet.
Très mauvaise expérience. Ne fonctionne pas du tout. Tickets payés puis aucune réservation possible. Crédit à 0 euros alors que les tickets sont payés !! Nul.
Impossible de se connecter à mon compte malgré des désinstallation et réinstallations à répétitions et des signalements à la salle de sport non suivis d'effets!! Solutions rapides souhaitées!
Depuis plusieurs mois (confinement et déconfinement) l'appli ne fonctionne pas sur mon samsung S6. Installation désinstallation assistance du club 2414. 19/07/2021 : il apparaît un dynosaure pour demander de réessayer ultérieurement. La solution web par wifi ne fonctionne pas non plus via heitzfit...accès site limité...pas de possibilité d'accès aux propriétés. Je suis contraint de réserver par appel téléphonique au club. Heitzfit2.0 accède à la page du club sans possibilité de résa
L'application s'est réinitialisée et le mot de passe oublié ne fonctionne pas. Du coup impossible d'accéder au club...
Impossible de me connecter à mon club. J'ai mis le bon code et mon club apparaît. Ensuite impossibilité de me connecter. J'ai essayé et ressayé plusieurs fois. L'application ne répond pas. Rien à faire. Lamentable.
Application peut intuitive!! Quand il me semble être arrivé au bout ( après cet exploit sportif); je n'arrive pas à réserver les plages horaires 😡
Impossible d'accéder à l'appli, j'ai essayé 5-6-7 ... fois, à chaque fois l'application ne répond pas. Le club souhaite notre inscription....pour stat.... Le 23/7 toujours la même chose, pas possible d'accéder à l'application...... Ras le bol...
Application buguée jusqu'à l'os ! Plante, est lourde d'utilisation et pas intuituve. Ne met pas à jour les données ou les perds...
Catastrophique. Impossible de se connecter, l'appli est toujours plantée ! Pourquoi faire une appli si c'est pour l'abandonner complètement ? Le pire c'est qu'elle est imposée par les salles de sport..
Impossible de se connecter malgré le mot de passe et l'adresse mail qui sont les bons, installation de l'appli, désinstallation, réinstallation et supression applis en trop sur mon portable. SAV ?
l'appli ne fonctionne plus depuis 4 jours. rien pour dire si un retour à la normale est prévu. en attendant, plus de données personnelles, plus de programme, plus rien... du grand n'importe quoi !!! 😠😠😠
Galère pour réserver. L'application a bien fonctionné la première fois, et depuis, impossible de se connecter pour réserver. Un message apparaît avec un dinosaure, et vous devez essayer à nouveau et sans succès. J'ai supprimé l'application pour la réinstallée, même ça, ce n'est pas évident ¡!!!!!!!