Hema-App

Un message d'erreur " OUPS !..." ( même pas en français ), apparaît toutes les 5 sec dès que l'on quitte la page d'accueil, empêchant toute navigation sur l'application. De plus il est impossible d'accéder à nos favoris : comme sur le site mobile, quand on clique sur l'onglet de nos favoris cela nous renvoie a notre compte et... c'est tout. C'est vraiment dommage, j'adore Hema, je commande jusqu'à plusieurs fois par mois, mais là l'application est inutilisable.. Il faut vite réagir !

Carte super intéressante ! Petit plus: achetez la carte physique que vous pouvez ensuite relier à l'application au cas où la mémoire de vôtre GSM serait pleine. Vous aurez toujours accès à vos points via le site internet 😊

Dommage que le numéro de carte ne soit dispo que sur l'application. Et sous format qr code ! Il est donc impossible de relier la carte à une appli dédiée à les mémoriser... L'appli Hema lorsque l'on dispose de peu de mémoire sur son smartphone est encombrante...surtout pour les utilisateurs qui ne veulent que le code de fidélité pour le passage en caisse...

Application vraiment intéressante et facile d'utilisation. On retrouve les promotions sur la page d'accueil ce qui est vraiment un plus

Mon compte n'est pas reconnu par l'appli (alors que j'ai un compte en ligne et ai déjà effectué des commandes via le site). Impossible même d'en créer un nouveau ("oups une erreur s'est produite"). Pas concluant pour le moment...

Conforme au site web , avec quelques gros ratés : - il manque des articles vus en boutique !!! - il faudrait pouvoir enregistrer ses 1-3 magasins favoris, la géolocalisation n'est pas acceptable en terme de vie privée et est insupportable pour les gens qui se déplacent tout le temps. - l'application est beaucoup plus lente que le site web sur téléphone - pourquoi avoir une page d'accueil différente du site web pour naviguer comme sur le site ensuite ? - impossible d'enregistrer les favoris !

BOF c ette application bug beaucoup .C'est dommage car il y a de très bons articles. À chaque fois que j'écris quelque chose par exemple"fournitures scolaires" ça me met totalement autre chose... merci de régler ceci. CORDIALEMENT.

Langue choisie français mais lorsque je clique sur créer un compte, l'app passe en néerlandais 🤔 si je peux deviner quoi mettre dans quel case ça va, mais impossible de changer le pays pour l'adresse (qui reste bloqué sur Pays-Bas) donc j'ai abandonné.

L'application était en français et d'un coup elle est en néerlandais ! Impossible de changer la langue... ! Inutilisable donc !

Je viens de faire la mise à jour impossible de passerl'app en français.... --' vu le temps depuis lequel on attend une app en français...

Déçu maintenant que j ai plus hema dans ma region et bien je n ai plus l application en francais hors que je prends beaucoup pour mes filles espère que se sera régler au plus vite pour commander en ligne

Aucune image ne charge, très très lent

j ai un compte chez Hema je ne peux me connecte il mais erreur

On dirait qu'on est sur le site internet bof bof

Je trouve que ce que on nous propose n'est pas très diversifiée ! Ce que j'ai dans mon magazines est mieux

Pas de carte avec les magazins, juste une liste d'adresses.

Très bonne boutique j adore on trouve plein de choses vraiment j adore

J'adore ce magasin

J'adore ce magasin c'est mon magasin préférer j'adore cette apli et bien-sûr le magasin aussi je suis tres creative et j'ai 10 ans

L'application s'éteint sans arrêt impossible de faire une commande, je dois tout recommencer à chaque fois et ça n'aboutit finalement à rien. Je ne conseille pas cette application sur le portable, autant commander directement sur l'ordinateur.

Les produits peuvent être mis en favoris mais la liste est impossible à visualiser. Fort dommage. A corriger d'urgence. L'appli pourrait être simplifier. En revanche j'aime beaucoup l'enseigne !

Je n'ai pas reçu ma commande. Et ont me dit qu'elle a était signé. Par qui ??? Et on peut même pas leur envoyer d'email. Très déçu.

Il y a une "erreur", on ne peut acceder au panier

Impossible d'accéder à sa liste de favoris sur le site, comme sur l'application....

J'ai enlevé l'application c'est une catastrophe. Que des bugs. Je note bien sûr l'application pas la boutique car à part ça j'aime bien hema

Appli pas du tout opérationnelle.Aucun intérêt vu la galère pour passer commande (on me dit panier vide alors que j'ai 20 articles dedans). Je désinstalle.

Ça bug je ne vous la conseillé pas

Apres la mise à jour où il était impossible d'afficher les articles, celle ci est mieux mais toujours pas au point !! On "sort" un peu trop facilement de l'application dès lors qu'on appuie trop rapidement sur la touche "retour" (pour sortir d'un menu par ex) !! Ce qui fait que l'appli se ferme et on n'a plus qu'à recommencer depuis le debut..... ! Ca fait 4-5 fois que j'essaye là de faire une simple recherche, j'abandonne.....

Articles au top / livraison ok mais par contre le panier qui se vide si on quitte l application m à découragé plus d'une fois ainsi que le fait de se "retaper" les articles depuis le début si on clique sur un produit. Et également les produits ajoutés aux favoris difficilement consultables A revoir pour faciliter les achats merci

Sur les propositions d'articles du magasin et tout ça je n'ai rien a dire car j'adore ce magasin mais l'application elle laisse a désirer ... Déjà si l'on n'avais pas a revenir tout en haut a chaque fois après avoir cliqué sur un article se serait plus pratique car vous imaginez si on est a la fin...Et certains articles ne s'affiche pas , et lorsque on revient sur le panier tout a disparut...je pense qu'il y a beaucoup de choses a revoir celon moi ce qui est dommage.