Hopper - Voyagez au moins cher

Très mauvaise expérience, aucune confirmation avant achat de billets, il est beaucoup trop aisé d'acheter un billet par inadvertance. Je déconseille fortement. Le suivi client est inexistant et je n'ai à ce jour pas trouvé le moyen de me faire rembourser malgré une réaction rapide. C'est un immense regret pour moi d'avoir installer l'application qui n'a mené qu'à la perte d'une somme considérable pour moi.

Application frauduleuse. Aucun moyen de les joindre directement. Ils annoncent qu'on a 24h pour annuler et recevoir un remboursement intégral pour ensuite changer d'idée et offrir des crédits voyages valables chez une seule compagnie aérienne et il faut débourser 200$ pour l'utiliser. Une vraie honte.

J'ai fait une demande de remboursement pour un billet d'avion en août 2021 a ce jour je ne suis toujours pas remboursé je n'ai d'autre choix que de faire appel au service de consommation, en plus impossible d'avoir un service client ... Si je pouvais mettre aucune étoiles je l'aurai fait .... Site a fuir

WARNING DO NOT USE HOPPER. JE REGRETTE de ne pas avoir lu les commentaires avant. D'apparence ont pense prendre un billet pas chere, et au moment de finaliser la transaction des ajouts se font. J'ai utilisé le "price freeze", j'ai payé 54$ pour apprendre apres coup que je dois ajouter un minimum de 250$ pour des sieges. Je suis allez sur le site de la compagnie et les sieges etait inclu dans le billet. Au final, le meme billet d'avion coutai 680$ en ligne, et 950$ sur hopper. Grosse arnaque.

Il n'y a aucun moyen d'avoir un service a la clientèle avant de réserver un vol! Partout dans la FAQ, ça explique comment entrer en contact avec quelqu'un mais c'est seulement APRÈS une réservation. J'ai besoin d'aide d'avant! Je veux savoir si le montant pour geler le prix du vol est un acompte sur le prix du billet d'avion ou pas?

Dommage que l'application ne soit pas totalement en français. Beaucoup d'info sont en anglais, du coup on ne comprends rien. Est il possible d'avoir du français ? Merci

Une seule mauvaise expérience mais coûteuse. Deux jours après avoir acheté des billets d'avions car l'application prédit que cela ne peut que monter, les billets baissent de 250€. Cela ne donne vraiment pas envie de continuer avec. De plus, l'application ne montrent pas tous les vols possibles pour une destination. À éviter.

Comme les autres commentaires, des prix mensongers. J'ai réservé une chambre double supérieur et ils ont en fait réservé une double standard. Le service client fait ensuite semblant d'être sympa mais n'aide en rien et ne fait strictement rien. Mon dernier mail est resté sans réponse. Alors comme pour les autres j'attends qu'ils formulent une réponse pour leur image, mais je sais qu'ils ne feront rien, comme ils me l'ont déjà dit.

Nul, les autres commentaires positifs sont achetés. Les prix affichés sont gonflés pour promettre une réduction qui n'existe pas si on vérifie directement. Une vaste arnaque, je ne cautionne pas ce genre d'application qui fonctionne sur la notoriété avec un budget conséquent sur la publicité de l'application quitte à faire de la pub mensongère.

Comme plusieurs autres le mentionnent, le service à la clientèle est proche du zéro absolu. Air Transat refuse de me rembourser mon vol (annulé en raison de la Covid) puisque je l'ai acheté via un tiers (Hopper). Et Hopper ne semble pas vouloir répondre à ma demande de remboursement. Bref, je l'ai dans le *** . Un conseil : Utilisez Hopper pour repérer les vols "pas chers" mais achetez les sur le site de la compagnie aérienne !

Très facile de rechercher des vols, de créer un compte et de faire une réservation. J'ai pu réserver un vol aller-retour sur deux compagnies aériennes différentes à l'aller et au retour dans la même réservation alors que ce n'était pas possible ou c'était difficile sur certains sites de réservation. Tout va bien jusqu'à maintenant.

j'ai choisis mon voyage, mais je n'ai pas compris est ce que le bagage est inclus ou pas dans le vol, en plus les détails du vol sont très très abrégé en plus moi j'utilise l'application en Francais mais y a comme même des mots en anglais en particulier en ce qui concerne le bagage Franchement c'est pas franche et claire de leur part Si bagage n'ai pas inclus dans le vol ce qui veut dire que le prix de vol augmente et j'aurais le même prix que si je réserve directement chez la compagnie aérienne

Cette apps est bonne juste a trouvé des bon rabais de vols... autrement acheter directement avec le fournisseur plutôt que via cette apps car aucun service après vente.. impossible de rejoindre personne en personne ou par téléphone..je devais modifier un vol lapps bug impossible de le faire .... résultats j'ai perdu mon vol de retour et j'ai dû acheter nouveau billet via une autre cie aérienne.

Superbe application intelligente et efficace pour des billets d'avion au plus bas prix. J'ai hâte à la version française. J'aimerais par contre que le prix affiché puisse être en devise de celui qui fait la recherche.

L'application continue d'offrir des vols qui ne sont plus disponibles depuis plusieurs semaines! Elle envoie même des notifications pour ces vols. Lorsque l'on tente de compléter l'achat, elle nous indique finalement qu'il n'y a plus de place disponible.

Pas de version en français. Sur ma tablette Android, l'affichage se fait en mode portrait seulement; aucune possibilité de l'avoir en mode paysage, donc pas très pratique. Pas de recherches possibles pour multi-villes.

Attention avec cette application. Je viens de me faire arnaque 130$ par cette application. Ils m'ont dit de payer 50$us par voyageur pour gelé le prix du volet pendant 14 jours pourque je sois protégé contre l'augmentation du prix. Donc je les ai payé 130$ pour 2 voyageur et à ma grande surprise deux jours après je reçois une notification comme quoi le volet que j'avais gelé sont prix elle vient d'être doublé le prix. Je les contact pour une solution et malheureusement ils ne peuvent rien faire.

J'ai toujours utilisé cette appli qui me prédit si le prix du billet baisse ou va augmenter avec une notification mais depuis quelques temps, plus moyen d'avoir de notification, ni d'en faire avec une nouvelle recherche et plus de prédilection. Y'a t il un bugg pour le moment. Merci du retour.

Hopper adopte les pratiques de Ryanair pour faire de la marge. Multiplication des onglets pour souscrire des options. Page trompeuse sur le paiement qui amène à souscrire le tip de 3€ et une assistance bidon de 7€ qu'on n'a jamais coché. Des pratiques contestables!

Aucun service d'aide. Impossible de parler avec un employé autre qu'un robot. J'ai perdu 2 jour de temp avec cette application a essayé d'acheter des billets. Ignore les e-mail et les message directement dans l'onglet aide. Je ne conseille pas de faire affaire avec eux. Je regrette mon expérience. Même 2 jour plus tard mon message n'a pas été lu. Malgré le fait qu'il me donnait un délais de 16 heure pour leur écrire. Pathétique !!

Publicité mensongère, mêmes prix qu'ailleurs voire même plus cher

J'ai acheté un billet en dollars canadiens (c'est exactement ce qui est inscrit sur la facture) et on m'a chargé sur ma carte de crédit en dollars américains: ça m'a donc coûté drôlement plus cher. Je leur ai écrit 3 fois et je n'ai eu aucun retour. Je me suis juste fait voler...

Simple et bien fait!

J'ai voulu essayer de nouveau. Ils ont ajouté un peu de franglais. L'interface est très conviviale, mais les résultats des recherches...beaucoup moins.

3 semaines que je scrute un voyage, les prédictions augmentent chaque jour, et surtout, le prix réel à plus que doublé sans jamais retomber au niveau des prédictions. Résultat: même si mon vol venait à retomber aux prédictions j'aurai au minimum perdu 500€... Comment faire confiance après une expérience pareille ?

Les prix sont bas sur la première recherche, puis grimpe énormément exemple de 62€ a 210 en 3 jours. Pourtant sur d'autres sites, il n'ont monté que de 5 €...

recherches très rapides, saisonnalité des prix et prédictions éclairantes. pas suffisamment de détails sur les 1eres recherches notamment de disponibilité. En bref, 1ere utilisation impressionnante !

Des pop up s'ouvrent sans arrêt et les prix ne sont pas meilleurs qu'ailleurs. Aussi vite désinstallé qu'installé.

Essaye constamment de nous faire payer plus. Très agaçant. SYCIZG

Très bonne appli. Seul bemol : pour optimiser ses dates il faut saisir toutes les combinaisons aller/retour de la periode a surveiller.