IA Mobile

Au delà de 5mins d'inactivité ou moins je peux plus utiliser l'appli et même me déconnecter. Il faut que je redémarre mon cell pour que l'appli fonctionne comme il faut. Svp, faire des mises à jour au niveau des pilots de l'appli ou de régulariser le problème. Merci.

Je ne comprends pas comment l'application est aussi bien notée! Chargements long, quand je veux regarder ma carte sur l'application jamais elle ne s'affiche, pas ergonomique, sommaire des réclamations pas vraiment pertinent...

jusqu a présent, tous mes spécialistes utilisés font partis de ma liste de réclamation d assurance, j en suis agréablement surprise !! et de plus, avec l appli mobile, c est un jeu d enfant de remplir ma réclamation et d etre payer aussi vite. merci

tous les infos doivent être entré manuellement et aucune correction possible. trop facile de faire un erreur et très long pour le remboursement.

Excellent service, Personnel très professionnel et courtois. Votre Personnel a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Merci et continuez votre excellent travail !

Impossible de se connecter depuis que j'ai installé l'application. Il me renvoit toujours sur le web

Assurance collective : Les fonctionnalités sont incomplètes et trompeuses. Les réclamations sont indiquées comme complétées et émises alors qu'elles ne le sont pas. Aucune demande de renseignement supplémentaire n'est indiqué, alors qu'il faut en fournir. Et lorsque la réclamation est traitée, elle n'est pas remboursée sans aucune justification. Les franchises ne sont pas non plus appliquées au compte de santé même si la fonction est sélectionnée. Il faut appeler le service à la clientèle.

Je n'arrive pas à faire la mise à jour, l'application me renvoi constamment à Google Play sans la faire. J'ai même désinstallé et réinstallé, rien à faire. Du coup, impossible de faire ma réclamation.

simple, efficace et rapide

très bon service avec leurs client. beaucoup de possibilités et de services Manon Morin est très à l'écoute et seras vous conseiller adéquatement.

Pas de bug a première vue, offre un survol partiel de mon compte... Pas sûr de voir les avantages de l'application versus le site en ligne.. a suivre

sérieux j'ai jamais vue une application aussi mauvaise.....je fais affaire avec la sunlife, desjardins et BMO et c'est 100 fois mieux. Il enlève les relevés papier( parfait) mais ils n'ont pas de solution de rechage à la hauteur.....Je quitte IA des que je n'aurai plus de pénalité.

Impossible de me connecter a mon compte via l'application " code d'accès ou mot de passe incorrect." Pourtant cela marche sur internet. Merci de m'aider

un mot =Satisfaction , très simple d'utilisation,une fois que tout vos infos bancaire sont entrée , cela ne prend qu'un infime temps pour compléter la réclamation .....Merci :)

J'apprécie l'appli pour faire rapidement mes réclamations. Est ce possible d'inclure dans le futur la possibilité de télécharger les reçus de réclamations au format pdf? Seules les images sont acceptées actuellement. Merci.

Correct sans plus, ne donne pas beaucoup d'information. Je peux accéder à mes relevés et c'est à peu près ça...

aurais 4 étoiles si nous étions pas toujours obligé de ce connecter. et si au moins il y avait autotentification biométrique

il manque certaines option non disponible et devrait être un peu plus intuitif.

IN-CRO-YA-BLE-MENT ***MAUVAIS* Aucun des onglets ne fonctionne, impossible de voir ma couverture, ni la carte. D'aucune utilité. vraiment décevant.

Ne fonctionne pas depuis une semaine, même après réinstallation. Pas très pratique pour faire ses réclamations...

Depuis la dernière MAJ, impossible de voir le détail de mes placements.... Je vois une roue de chargement de manière perpétuelle....

manque des informations , taux de frais , et les infos et evolutions

Très facile d'utilisation et aucun problème à trouver les renseignements recherchés!

Extrêmement efficace et bien fait comme appli , tout nos objectifs de retraite à porté de la main !

gestion outeuse de l'application

Je me connecte bien sur pc mais impossible lorsque j'essaie sur l'application mobile : "code d'accès ou mot de passe incalide"

Beaucoup moins d'information disponible que sur le site web mobile (qui en a déjà moins que le site Web complet).

Beau sîte, je peux voir mes épargnés, mais je ne peux voir mon assurance vie, pourquoi ? Car je vois tout avec mon ordinateur..Merci beaucoup.

En un seul coup d'oeil, montant et rendement! c'est super!

Rapide et généralement efficace. Facile d'utilisation.