iAquaLink
Catégorie : Style de vie
Avis (30)
Depuis le mois de mai 2021, j’utilise iAquaLink pour le pilotage et le contrôle d’une pompe à chaleur Z400 MD5 IQ, livrée début mai Brusquement le 23 août en fin d’après midi l’appli a perdu la connexion avec la PAC, alors que je n’ai rien changé ni sur le réseau wifi, ni sur mon smartphone Galaxy A50. Après de multiples tentatives pour rétablir la connexion, j’ai désinstallé et réinstallé votre appli (version 6.2.1) à parti du Google Play Store. En ouvrant l’appli et en suivant la procédure pour connecter la PAC 1. L’appairage fonctionne 2. La définition des paramètres du wifi fonctionne 3. L’envoi de l’adresse du bassin fonctionne 4. Après avoir répondu NON à la dernière question concernant la connexion d’une pompe de filtration via les auxiliaires, l’appli me donne un message d’erreur « la connexion au réseau sélectionné a échouée. Réessayez » J’ai beau réessayer, j’obtiens continuellement le même message. Le voyant wifi sur la PAC est fixe, ce qui semble indiquer qu’elle est connectée au wifi Depuis plus de 3 semaines, j'ai échangé de nombreux mails avec SAV Fluidra, sans aucun résultat. Après 4 semaines Fluidra m'a proposé de faire l'appairage sous IOS. J'ai donc emprunté un Iphone et cela fonctionne. La PAC est enregistrée sur mon compte iAqualink et visible ensuite sur ce compte via l’appli Android. C’est donc une solution de dépannage provisoire, en attendant une solution définitive sous androïd. Mise à jour le 4 mai 2022, ouverture de la piscine après hivernage. Tout fonctionne, y compris l'appli. Malheureusement c'est de courte durée. Après la mise à jour automatique vers la version 6.2.3 l'appli a perdu la connexion avec la PAC et ne la retrouve pas. J'ai d'abord vidé le cache, sans succès. Ensuite j'ai effacé toutes les données, ai redémarré l'appli, me suis identifié et ... miracle ! .. la connexion avec la PAC s'est rétablie !
Connexion imparfaite. Au début tout ok puis plus de possibilité de voir température et modifier le mode. Application trop minimaliste. A améliorer
La fonction d'appairage permettant de partager l'accès au WiFi ne fonctionne pas sur mon Google Pixel 6. J'ai fini par y arriver avec mon Samsung Galaxy A32 professionnel. Une MàJ s'impose.
Impossible de connecter le robot XA3030iQ La connexion Bluetooth se réalise puis s'éteint en me signalant un problème de connexion survenu. Et après on fait quoi ?
Depuis quelques temps, Il faut se déconnecter chaque fois et se reconnecter pour pouvoir mettre en marche le robot.
Bonjour, Impossible de me connecter à ma pompe à chaleur z400iq. "Un problème de connexion est survenu. Cordialement.
Bonjour, j'ai acheté l'électrolyseur EXO 22 + DUAL LINK ( en 2021 ) , j'en étais super content jusqu'au jour où la connexion à disparue du jour au lendemain , aujourd hui , j'arrive à me connecter à l'application iAqualink , le point de connexion est vert , l'écran s affiche , mais aucune indications des valeurs , ce jour , j'ai été contacté par le SAV , il m ont donné une solution , je vous tiens au courant , ' suite ) voilà la solution était de retirer complètement l appareil de l application et de le réinitier , Merci pour votre aide
Depuis la mise a jour rien ne fonctionne correctement. Le robot roule hors de l'eau, et plus dans l'eau...
Efficacité et surtout pratique pour l'entretien de votre piscine
J apprecis la mise a jour. Mais il est toujours impossible de régler les timers depuis l application. Impossible également de faire les réglages du PH et de l,ORP depuis l application bien qu il y est le menu pour ça. Mais les modifications ne sont pas enregistrés. J augmente a 3. Depuis la mise a jour Bug. Impossible de connecter mon Exo iq. A quant la possibilité de régler les timers depuis l'application via L Exo Iq. Cela été possible quand j avais seulement la pompe Zodiac. Dommage !!!
ne fonctionne pas... impossible d'utiliser la fonction lift... application inutile... alors qu'elle fonctionnait en 2021...
Robot nettoyeur XA 4045 acheté le 7 mai 2022 et impossible de le connecter au téléphone, que faut il faire, un numéro d'assistance à me communiquer peut-être ???
Bonjour, Impossible de se connecter à l application. Les 3 LEDs sont ok sur l antenne I Aqualink et lors du rajout d un nouveau matériel, le numéro de série et le nom renseigner j ai comme réponse , vérifier que l'appareil est en ligne et que vous êtes connecté sur le même réseau. J appel Fluidra et me dise que lors d une première connexion vaut mieux se connecter par câble ethernet et puiis le déplacer en WiFi. Ok je démonté le boîtier et l'antenne , je branche en ethernet mais même problème
La MAJ du coffret est cours de telechargement depuis plus de 6 mois ! À l'heure actuelle impossible d'accéder au coffret depuis l'appli. 14/8/21: après contact avec le SAV, directement et via mon pisciniste, la seule chose qu'ils vous recommandent de faire est de dé/réinstaller l'appli et les app connectés. Je suis à ma 3eme réinstallation et rien n'a évolué. Pire je pouvais me connecter à la PAC mais depuis 2 mois cela m'est devenu impossible. SAV incompétent. Produits zodiac à fuire !
Des bugs!! Quand il y a une erreur , le bouton ''effacer l erreur'' ne fonctionne pas!! Donc l'appli est bloquée. Beaucoup plus d'erreur '' le robot flotte'' alors que c est faux ....et l'année dernière il n'y avait jamais ce type d'erreur!!
Du jour au lendemain, l'application ne fonctionne plus... le principe est pour très simpliste. Y a t'il une application concurrente pour un electrolyseur Zodiac (température, ph et orp). Merci.
Très bonne application pour la gestion de ma pompe à chaleur z400, jusqu'au jour où ce message est apparu. "Erreur serveur La mise a jour du firmware a échoué Contactez votre revendeur, ou contactez Le service client." Impossible de joindre le service client, personne ne répond au téléphone.
Impossible de créer un compte pour utiliser mon robot à 1200 balles. Gros bug qui dure depuis des semaines.
L'application ne fonctionne plus depuis la dernière mise à jour pour la pompe à chaleur z400 iq sur les galaxy s10 et s10e, ce n'est pas un problème de connexion car elle fonctionne sur les apple X et 12.
Les valeurs Orp et Hh sont figé, seul la temperature fonctionne !?! L interface est sommaire. Timer de l electroliseur limité a 2 !! Pas de report de defaut et aucune possibilité de l acquité ! Bref une appli vite fait mal fait. C est dommage je suis decu de Zodiac :( et aucune ouverture a la domotique (c est un autre sujet) Un port ethernet (exo iq) serai bien plus efficace d ailleur que le wifi, ca vaux 1 euro une carte de com Ip !!
Impossible d associer ma pompe à chaleur z400 iq message d erreur à la fin de l association pourtant logo wifi allumer fixe envoie de plusieurs mail au support toujours pas de réponses. J ai également fait le test avec une tablette Lenovo un téléphone Sony et un Samsung j ai le même message d erreur.
Après de multiples essais infructueux j'ai enfin réussi à appairer mon robot Alpha IQ 6300 à l'application. Hélas, impossible de mettre à jour le firmware ce qui rend l'App absolument inutile. Pas au point.
Message du 14/08 Bonjour Depuis la dernière maj notre pac z400 iq se declenche en mode refroidissement sans aucune raison alors que le mode est bien décoché C etait mieux avant Je vous ai contacté par mail comme demandé Aucune réponse le 29/08 Maintenant plus aucun accès possible Dommage que je ne puisse pas mettre un screen shot de mon écran sur l appli.... Peut etre devriez vous ouvrir les droits pour que d'autres développeurs puissent faire votre travail ?
Il est dommage qu'aucune notification ne soit envoyée via l'app lorsque le robot a terminé son travail. Est-ce envisageable lors d'une prochaine mise à jour du modèle iq 6700? Merci d'avance
Bonjour, à quand accès consignes PH et ACL depuis l appli sous Android. Ma piscine est à 800 km d oú l importance de pouvoir agir à distance. Mail envoyé au SAV Zodiac mais n'a pu aboutir car leur boite de messagerie est pleine.
C'est une très bonne application mais depuis la derniere mise à jour de décembre, la valeur PH ne s'affiche. J'ai reconnecté mon exo dual mais sans effet.
J'ai un robot nettoyeur piscine. Je n'arrivais pas à connecté mon téléphone avec le réseau RoboticCleaner. J'ai contacté par mail le sav qui m'a rapidement répondu. Problème résolu, merci pour votre sérieux et votre professionnalisme.
Fonctionnait très bien jusqu'à cette dernière mise à jour. Je ne peux plus lire la température et ni commander ma z400. L'appli se ferme systématiquement
trop limité, peu de réglages!!! que du on off pour piloter la filtration et le traitement, modifier les timers serait souhaitable
Impossible de connecter l'appareil. L'ajout est impossible avec les numéro de série . Réponse: numéro invalide. J'ai essayé plusieurs solutions rien... Nul et énervant. J'ai acheter un appareil plus cher uniquement pour l'utilisation de cette app. Résultat, je suis très déçu. J'ai l'impression d'avoir perdu 500 euros.