iCard: Еnvoyer de l'argent à n'importe qui
Catégorie : Finance
Avis (30)
Beaucoup de mieux dans l'IHM et l'UX de l'application sur les dernières mises à jours. Autant la formule métal n'as pas trop d'intérêt car moins intéressante que ce que propose la concurrence sur ce genre de de formule, autant la formule Infinite est tout simplement la meilleure que j'ai trouvé, sans conditions de revenus. Dommage que rien ne permet de changer de formule facilement au sein de l'application et que les plafonds des assurances soient faméliques face à la concurrence.
Bonne idée d'application. MAIS impossible d'associer sa carte bancaire pour rechercher son compte le code de confirmation reste invalide. Service client long pour les problèmes techniques. Chat rapide quand il y a quelqu'un en ligne mais pas ne gère pas les problèmes techniques. Sinon l'application semble intéressante. J'espère que ça va ce perfectionner afin de mettre 4 ou 5 étoiles car quand ça marchera ça les vaudra.
1 mot ... GENIAL ! Facilité d'ouverture, site web et appli au TOP. interface claire, en français, fluide.... je suis agreablement surpris. Belle societe bulgare,.....qui n'a pas a rougir d'autres neobanques! bravo, merci et bonne continuation
Idéal pour touts transactions, rapide, efficace et un suivi parfait Incomparable avec d'autres cartes Très content des services
Bonjour Impossible de se d'identifier pour une ouverture de compte j'ai déjà téléchargé deux fois ma pièce d'identité Lyon me dit téléchargement réussi et après on me dit votre carte d'identité n'a pas pu être vérifiée je suis résident en France et j'habite en France j'ai une carte d'identité résident français et un passeport algérien en cours de validité je ne comprends pas que notre système n'accepte pas de les valider on me dit que un conseiller va me contacter à ce jour j'attends toujours
Parfait, pratique et indispensable. L'essayer c'est l'adopter...ce jour j'enlève une étoile car reponse aux emails du service client trop long , c'est dommage....
Je n'ai toujours pas reçu ma nouvelle carte en commande merci d'annuler la mensualité et de me répondre en français
Une banque formidable. Suis un nouvel utilisateur mais totalement conquis. Personnel au petit soin et vraiment à l'écoute, toujours agréable et compétent. L'application est belle, personnalisable, pratique, voire même ludique. Je viens de prendre la Visa Infinite, c'est le top !!
Application simple et claire. Ouverture du compte rapide et vérification du compte s'est faite très facilement. Une équipe réactive et professionnelle. L'application est très bien réalisé et facile à prendre en main. C'est un vrai couteau suisse pour notre argent. L'application gère les cartes de paiement avec une offre métal, permet de rajouter des cartes de fidélités et même d'offrir des cartes de paiements en cadeaux. Pour résumé, c'est l'application à avoir.
Après pratiquement 3 semaines de galère, je peux en fin retrouvée le goût d'avoir une vrai carte virtuelle ou physique avec un RIB, juste génial. Merci à l'équipe du chat d'avoir géré ce problème, seule amélioration de leurs part est, lorsque un utilisateur au moment de l'inscription marqué par erreur qu'il est une personne politiquement exposée, vous devriez lui demander de confirmer au moment de la soumission de ces dossiers pour vérification d'identité, si oui ou non il l'es. Si non merci.
Excellente application, services gratuits, portefeuille très pratique, paiement NFC sécurisé, carte physique et cartes virtuelles, recharge par IBAN ou carte de crédit, gestion en temps réel, rapport d'activité complet, relations bancaires hyper-securisées. Et en cas de besoin, un service client de premier ordre: rapide, efficace, performant, réactif, professionnel, disponible à tout moment. Sans aucun doute la meilleure app de portefeuille et la meilleure banque dématérialisée du marché.
J en était content au début, mais un jour mon compte a été bloqué car mon passeport avait expiré. De quel droit on bloque 1200€ pour expiration du passeport. J ai envoyé ma carte de séjour validé mais Non, ils veulent mon passeport renouvelé. À cause du covid je ne voulais pas voyager donc je n avais pas l urgence de le refaire. Après plusieurs mails où je leur ai dit que J allais le refaire et que C était à cause du covid, ils m ont débloqué mon compte et je l ai aussitôt vidé et ensuite fermé.
Un Support Client Vraiment Excellent! Très reactif et rapide dans la resolution des problème rencontrer par les clients. Je m'attendais a patienter quelques jours afin que ma plainte ne soit régler mais ils ont traiter le soucis en moins de 24h! Que dire de plus . MERCI a toute L'équipe pour leur dur Labeur! ( un client de France )
Impossible de faire la vidéo obligatoire pour débloquer le compte! Leupay c'était très bien, avec du personnel parlant français. La c'est n'importe quoi! Je les ai contacte et la réponse est: vérifier votre connexion internet. J'ai essayé avec la wifi en fibre et mon réseau 4g. Leur vidéo ne démarre pas.
on peut pas les faire confiance.. il faut toujours fouiller derrière. un système bancaire fait des fautes graves, une transaction de débit au lieu d'une transaction de crédit.. extrait de compte non conforme avec l'activité de l'application.. leur réponse c'est qu'il faire une mise à jour, et finalement pas de changement.. service client ne parle pas français, et non utile.. le pire que finalement ils ont clôturé le compte..
Après plusieurs semaines d'utilisation, je tiens à exprimer mon avis : Excellente néobank ! Appli facile d'utilisation, intuitive. Carte bancaire Visa Infinite fonctionnelle et un service client au TOP ! Disponible, réactif et efficace. Merci.
très embêtant pour ouvrir un compte mais sinon c'est très pratique pour les cartes de fidélité et avec un thème sombre/amoled ça serait mieux après un certain temps d'utilisation je trouce cette banque obsolète et dépassée par rapport à révolut etc... néanmoins c'est la seule néobanque qui as le mérite de faire un moyen de paiement nfc sans google
L'application ne fonctionne pas chez moi, impossible de faire une ouverture de compte, ne fonctionne pas sur le réseau cellulaire et en Wifi temps de chargement en boucle. Mail envoyé au support pour les prévenir j'espère qu'une solution va vite arriver car j'utilisais iCard sur iPhone avant et c'était fonctionnel
Très bonne application, avec pleins de fonctions, par contre la vérification d'identité est longue malgré que ça se fasse en vidéo avec une vrai personne. Bémol : on peu pas changer le code pin, c'est dommage.
Super ! Ayant migré de l'application Leopay qui était très bien déjà, je trouve cette application plus complète avec le paiement mobile, les cartes virtuelles. Et l'interface est très réussi. Très ravi et je recommande.
Le service Clients répond assez rapidement et avec une réponse appropriée dans la majorité des cas. Je viens de Leopay, et avec iCard même si on a plusieurs cartes avec des noms différents, il n'y a qu'un accès à l'application pour le titulaire principal. La carte ne fonctionne pas en Afrique de l'ouest
Très bonne application et super service bancaire , je suis nouveau client et déjà satisfait .
Bonne banque pour carte prépayé..Je le recommande c'est du sérieux. Merci
Pour cette fois, je suis content de pouvoir l'utiliser car avant le numéro de téléphone ne marcher pas pour se connecter et la personnalisation de la carte est assez sympa 😊 et de nombreux moyens de paiement pour pouvoir envoyer à vos amis de l'argent avec l'application.
Attention ...! Si vous souhaitez annuler la carte métal après un an d'abonnement (€13,99x12) aucune possibilité avec icard, ou remplacer par une visa Infinite abonnement moins cher icard refuse annulation si vous ne payer pas €99..!? Icard vous facturera les 2 abonnements mensuel...! De ce faites si vous voulez fermer le compte il vous faut payer €99 euros..! Vous êtes bloqué jusqu'à la date de validité de la carte métal soit 4 ans. Même un IBAN customisé est payant... Inadmissible tout cela!
Je suis entrain de galérer depuis hier pour mettre ma pièce d'identité, c'est bon j'anondonne j'ai pas que ça a faire ...Réglez vos problème avant de venir proposez l'application.👎👎👎👎en plus ils on demandé à un ami de fournir une deuxième preuve de sa double nationalité juste parce que il a la tête d'un magrebien alors qu'il es français. Donc il es entrain de porter pelinte pour discrimination BRAVOOOOO A VOUS
Problème pour vérifier mon identité problème de connexion impossible de me faire vérifié depuis un moment et sa change pas je passe à autre application. De plus on peux même pas supprimer notre compte ni ce déconnecter de l'application vraiment je déconseille cette application.
J'étais sur le point de quitter ma Banque en ligne mais vu les commentaires de certains où apparemment les virements n'arrivent pas, d'autres qui ont vu des grosses sommes bloquées j'abandonne direct. De plus je n'ai pas accès aux conditions de vente en français donc je vous le dis il y a des banques en ligne ou Neo Banque qui seront bien mieux et surtout plus sécurisé.
Je ne reçois jamais de message de confirmation quand j'entre mon numéro. C'est pas normal
Bonne application, excellent contact avec le support. Quelques imperfections ou manque d'ergonomie, mais l'équipe est suffisamment réactive pour espérer une perfection sous peu. Je viens de l'application OrangeCash et je trouve plein d'avantage à iCard. Parmi les manques d'ergonomie, ne serait-il pas possible de payer sans contact avec le téléphone en veille, sans avoir a entrer le code de l'application et ce pour des montants faibles, inférieurs à 30€. Ce serait bien, sinon, rien à dire, tout est parfait.