Idelis

Très mauvaise expérience d'utilisation. On cherche un itinéraire et un horaire pour les bus de l'agglomération paloise et l'appli nous propose des départs ou des destinations dans toute la France ! Je veux saisir l'arrêt en bas de chez moi, l'appli ne le reconnait même pas. Ou alors c'est que ce n'est pas du tout intuitif. Et regardez les options de trajet c'est à pleurer de rire : métro, tramway, ferry,...!!! Vous êtes sur que les développeurs connaissaient Pau?😂

Appli qui fonctionne mal. Souvent obligée de la désinstaller pour la réinstaller car je me retrouve avec un écran noir au lieu de l'écran du passage en temps réel. Cela m'arrive lorsque je m'en sers 3 ou 4 fois d'affilée dans la même matinée, par exemple.

Très mauvaise appli. Les horaires de passage en temps réel ne sont pas les mêmes sur l'appli et aux arrêts de bus. Et quand on cherche un itinéraire, il est impossible de taper l'adresse ou l'arrêt car soit ça beugue en mettant "adresse inconnue" soit ça suggère des adresses ou des sites d'autres villes. Aucun intérêt pour les trajets sur l'agglo, pourtant, c'est bien de ça qu'il s'agit, non ? De faciliter les trajets des habitants de l'Agglo ? Une appli très mal faite car bourrée d'erreurs.

A peine acceptable, A fonctionné avec de mauvais horaires pendant 12 jours, avant un changement d'horaires (nov 2019) Fonctionnalités sans évolution, aucune réponse aux messages publiés ici, aucun respect des usagers, vieille application, comme le maire Bayrou, aucun respect des hommes. Bref une grosse daube, impossible de planifier un déplacement efficacement, une cartographie vieillotte dans le sens où, quand on est à 200 m à pied d'un arrêt il vous fait prendre des bus (trajet 40 mn) alors qu'en marchant 5 mn le trajet passe à 15 mn Encore faut il au mieux habiter dans la région, au pire être venu voir la ville pour comprendre les déplacements Pour arriver à s'organiser cela prend bcp trop de temps Je parle en connaissance de cause, je prends le bus tous les jours, et sur différents trajets. Alors qu'il existe dans d'autres villes des applications qui fonctionnent très bien où vous dites où vous êtes, où vous voulez aller, les critères à prendre en compte et en qq secondes vous propose un voyage qui vous correspond, modifiable Beaucoup de progrès à faire, et si vous commenciez par respecter et aimer l'utilisateur de l'application, nous n'aurions pas l'impression que vous avez fait n'importe quoi

Très pratique pour quand je vais en cours ! Juste il fait faire gaffe car c'est une appli qui utilise pas tout les bus! Si vous êtes à Bordeaux ben par exemple ça ne fonctionne pas

Je pense qu'il serait plus que souhaitable de moderniser l'appli sur le plan graphique et de faciliter l'accès des horaires. Par ex ça serait une bonne idée d'afficher une carte type Google avec affichage de chacun des arrêts avec des pins fixes et quand on appuie dessus on a les infos spécifiques à cet arrêt (horaires, travaux, fermé)+voir le bus rouler en temps réel sur la carte (pins mobile indiquant le bus avec direction et N° de ligne). Ex d'appli Dbus (allez à Saint Sébastien) et comparez!

L'appli n'a pas les bons horaires et le site, sur le téléphone, le clavier s'enlève tout seul, je ne peux chercher aucun itinéraire. Aucun des 2 ne reconnaît les arrêts de bus, il faut mettre une adresse proche et ce n'est absolument pas pratique, surtout quand on ne connais pas. J'y vais au feeling pour mon rdv de demain du coup ??

Application pas du tout intuitive, la recherche des arrêts donne des résultats improbables, sans parler des erreurs d'affichage qui empêche parfois de savoir dans quel sens se dirige le bus... calamiteux et pas la moindre amélioration depuis des mois.

Très mauvaise application .Aucune possibilité de mettre mes trajets préférés en favoris Les informations en temps réel ne sont pas toujours actualisées. Beaucoup d'améliorations à apporter....

Le plus intéressant de l' appli, qui donne le passage des bus "en direct", ne fonctionne plus depuis plusieurs jours... Quel dommage!! 13-01-2020. Même chose en ce début 2021, 3e jour sans les passages de bus en direct, ça manque, quel dommage! 11-01-2021

nouvelle application décevante , La plus part des arrêts indique le passage dans un sens et pas l'autre.Comme par exemple ligne 7 indique les horaires en direction lescar et jamais du sens Artigueloutan à part l'arrêt beau soleil qui fait les deux sens . Elle était une Ancienne

Bus constamment en retard, informations erronées, absolument pas fiable

Simple d'utilisation cependant le paiement de tickets et/ou abonnement directement sur l'application serait plus judicieux pour gagner du temps à tous les utilisateurs d'idélis et aux conducteurs ==> Scanner un qr code dans l'appli après paiement avec les bornes situées dans les bus.

L'appli marche en général, mais le plus gros défaut c'est le manque de bouton actualiser sur la page des favoris, je suis obligé de relancer l'appli à chaque foit et c'est un peut pénible.

Je trouve cette application très peu performante. Elle n'est pas DU TOUT intuitive à l'utilisation et les informations ne sont pas complètes !! Peut BEAUCOUP mieux faire !

difficile de mettre le nom d un arrêt quand on est malvoyants ou non voyant surtout depuis le 8/07 ou tous a changé n°de bus horaires déplacement des arrêts applications autour de moi ne fonctionne pas certaines lignes ne sont même pas nommés manque d adaptation pour l handicap

Application pitoyable, pas du tout intuitive et remplie de bug. Je préfère encore le choix de la bonne vieille carte en papier.

Peut mieux faire, comme ne pas rediriger vers le site internet, du coup si pas beaucoup de réseau ça mouline... Alors pour se repérer sur le plan... Pas la possibilité de mettre beaucoup "d'arrêts préférés" enregistrés.

Je ne me sert que du prochain passage et malheureusement cela ne marche pas,je trouve mon bus que d'un sens,l'autre sens est inexistant.cela pénalise beaucoup d'usagers et cela va être pire a partir de lundi car on ne sera pas les horaires de passage donc si vous pouviez faire quelque chose pour ce problème car pour le reste je trouve qu' il n'y a rien a redire.je changerais ma note quand ce problème sera résolu

Les prochains passages, l'une des fonctionnalitées les plus importante ne marche plus, écran blanc et ne charge pas.

Application vieillotte. Fonctionne mal sur Android 10. Avoir un ticket sur le smartphone depuis l'application serait géniale.

L'application bug de plus en plus. Lors que l'ont fait une recherche d'itinéraire le soir on peux pas voir le détail.....

Franchement déçus j'ai pris les horaires sur le sites hors les horaires n'étaient pas a jour, du coup je télécharge l'application et c'est pareil toujours pas le bus j'ai du courir à un autre arrêt ! J'espère attraper mon train à temps !

A fonctionné 2 jours, après une catastrophe, rien ne fonctionne, l'appli tourne en rond, pas de réponse avec leur serveur.

très bonne application juste la carte interactive ne marche pas je ne sais pas si ça vient de mon téléphone mais c'est un détail sinon je recommande pour tous habitant de Pau prenant souvant le bus

Très utile pour savoir le temps d'arrivée. Faudrait la possibilité pour un arrêt préféré de connaître la liste des horaires de la journée

A peine utilisable. Chercher un itinéraire ? À chaque lettre tapée la machine lance une recherche... Et sur la France entière, pas sur Pau ou l'agglo.

Application bug tout le temps pour les horaires en temps réel impossible de faire un itinéraire, vous proposant d'autres villes, l'itinéraire ne correspond jamais aux horaires.vu Le nombre de passagers qui prennent les bus c'est totalement incohérent pour leur voyage au quotidien

Les horaires ne sont pas à jour, et sont parfois erronés. Il est arrivé que le bus ne passe pas et idelis ne me répond pas là dessus, de plus les horaires en temps réel ne fonctionnent pas

C'est très moche et pas intuitif. Impensable pour une appliction en 2018.