IKEA Store

D'indeniables progrès mais de gros manques. Ikéa n'a pas encore fait sa révolution numérique et ça ce voit. L'idée des listes est excellente par exemple. Mais la gestion est bien trop laborieuse. Tout est lent et devient agaçant. Trop de clics. Supprimer un article et c'est 2 clics plus une recharge de page. Je gère de longues listes, je perds un temps fou. Le panier ne se vide pas toujours et je n'ai pas la possibilité de le vider d'un coup. Faites des tests sur plus de plate-forme svp.

Application désactivée par le développeur. Cette application fonctionnait plutôt bien : navigation fluide, interface agréable, services pratiques (carte Ikea Family numérique). Elle n'est maintenant plus utilisable, et remplacée par une version qui fait l'unanimité contre elle. Bref j'ai besoin d'espace sur mon phone, je désinstalle, au moins jusqu'à l'apparition d'une version utilisable. 😠

Dans la dernière version bêta dommage qu'il n'y a pas de mode sombre. Pas de gros bugs constatés. Le passage entre rechercher et liste d'achat en passant par le panier est contraignant. Quand on recherche par le nom comme par exemple le produit betydlig, toutes les références n'apparaissent pas comme la 602.198.97. J'ai noté aussi quelques soucis sur la sélection du magasin par défaut pour l'affichage des stocks.

Impossible d'utiliser cette application depuis que la nouvelle est arrivée. .. or mon tel est incompatible avec cette nouvelle appli. On ne peut pas tous avoir le dernier Samsung ou IPhone ! Très déçue ! Cela veut dire que je n'aurais plus non plus mais carte avec moi dans l'application - il va falloir revenir à la vieille carte dans le portefeuille quand on y pense !

Bof bof. La recherche est vraiment beaucoup trop basique, les critères trop peu nombreux pour trouver un produit. Impossibilité d'affiner la recherche également : si je suis sur la page d'une colonne dressing par exemple, pourquoi ne pas pouvoir simplement changer les dimensions pour naviguer dans la gamme ? Trop basique, ne donne pas envie de continuer. Retour sur le site et desinstallation.

Aucun filtre sur la recherche de produits, c'est difficile de trouver ce qu'on cherche sans parcourir des dizaines de pages ! Pas d'historique d'achat avec la connexion à sa carte. Inspirez-vous de l'appli Leroy Merlin sur ce point-là svp ! Celle-ci permet de se passer de la facture pour les retours, de savoir quand on a acheté tel produit ou même de retrouver sa description facilement si on souhaite l'acheter de nouveau ! Vous êtes en train de manquer le train de la modernisation !

L'application est très pratique avec le scanneur de codes barre pour faire sa liste. Par contre la synchronisation avec une liste d'achat préparée sur le site Internet ne marche pas bien du tout. Dès que j'ai créé une deuxième liste d'achat sur le site Internet la synchronisation a été cassée. C'est très dommage, c'était si pratique !

l'application pourrais être vraiment génial si les points suivants était corrigés : - filtrer les résultats par dimensions. - recherche partiel (milieu ou fin de mot ou une lettre manquante). avec une tolérance pour les fautes de frappe. - les boutons des filtres ne permettant pas de choisir une plage 5-15€ lorsque le prix max est de 1000€ ... - afficher la dimension du produit dans la recherche.

faible intérêt, moteur de recherche et scanner inutilisable. déjà je sais pas pourquoi mais le scanner s attend a avoir des code barre alors que les 3/4 des produits ont juste des séries de chiffres xxx.xxx.xxx donc le scanner de code barre ne sert à rien. j ai essayé d ajouter des produits à mes listes de course mais vu que le moteur de recherche ne trouve jamais avec la gamme... et ne fonctionne pas non plus avec les refs ikea c est inutilisables... cette app est indigne d une multinationale.

La recherche de produits via l'application fonctionne très mal. Les références d'articles ne fonctionnent pas. Certains produits n'apparaissent pas (Vikedal par exemple). La synchronisation avec la liste d'achats sur le site ne fonctionne pas même une fois connecté.

Well, je ne sais pas ce qu'il s'est passé mais ma liste d'achat n'a plus aucun article sur l'application pourtant en ligne, mes items sont toujours dans ma liste. Je suis bien connectée à mon compte sur mon application et le nom de la liste est là mais elle est vide. En ligne, j'ai au moins 100 articles. Je n'ai pas vu de mise à jour à faire. Alors je ne sais trop ce qui s'est passé. Ce n'est vraiment pas pratique.

Bloquer sur une boucle infini de tentative de connexion : si on ne souhaite pas se connecter, on tourne en boucle nous proposons de nous connecter en choisissant un magasin (enfin un pays). Si on choisi le pays, on est renvoyé vers une appli play store pas disponible en France. On est donc bloqué au lancement de l'application.

Vous avez visiblement très envie qu'on essaie votre nouvelle application, je dirais même que vous ne nous laissez pas le choix avec votre popup permanent. Sauf que sur le temps je m'étais fait une liste d'articles qui m'intéressaient et comptais m'en servir ces jours, et du coup je ne peux plus y accéder. Merci beaucoup !!

Impossible de synchroniser le compte et la carte ! Cette appli ne mérite même plus 1 étoile ! 😱 Gros bugs sur la recherche de produits et encore beaucoup d'améliorations à apporter sur le tri, par dimensions pour des produits à dimensions multiples par exemple... pas au niveau du tout...

Il y a déjà quelques années que je ne suis allée chez Ikéa. J'aurais besoin de changer quelques articles Ikéa par si possible les mêmes ou d'autres de la marque Ikéa. Étant incapable de bouger pour encore quelques semaines, j'ai saisi l'occasion de télécharger l'app Ikéa. Énorme déception! Les choix sont-ils réellement aussi restreints que sur l'app? Que les modèles aient changé est une chose mais que le choix soit à ce point réduit est autre chose. Faut-il se rendre sur place: plus de choix?👍❣

La fonction recherche affiche les articles mais ceux ci disparaissent en not fou d. Idem quand on cherche tous les canapés, liste n existe pas, etc... Nombreux bugs, les nouveautés ne s'affichent plus. Devoir télécharger 3 applis plutôt que d'avoir TOUT en une, c'est le gros problème des grands groupes...

Dommage cette application pourrait vraiment être super si elle fonctionnait correctement ! Pas moyen de se connecter, l'application dit qu'elle a dû déconnecter le compte. Ensuite, les articles disparaissent a tout moment de la liste ! Inutile au final...

Je trouve dommage de ne pas pouvoir commander depuis l'application. Il y a souvent des bugs concernant les recherches. Et concernant les nouveautés, seules quelques produits sont visibles sous l'onglet nouveautés (quand il fonctionne) dommage

Cette application est pleine de bugs, lorsqu'on recherche un article, une liste apparait bien mais lorsque l'on descend pour voir tout les articles, la liste disparait et l'application nous dit qu'il n'y a aucun resultats correspondant, meme pour une armoire...

L'application en elle même n'est pas trop mal. Mais je vais désinstaller l'application quand même car j'ai eu un souci avec Ikéa qui lorsque j'ai récupéré ma commande au dépôt a oublié un colis. Ikéa ne veut pas me restituer le colis oublié lors de la préparation car j'ai signé mon ticket de caisse. Donc Ikéa m'ont fait payé un article que je n'ai pas eu et ne veulent rien entendre. Je ne recommande pas du tout Ikéa pour ce manque de geste commercial.

l'appli est plutôt bien, seul bémol le filtre "catégorie" ne fonctionne jamais. Il sera appréciable de pouvoir changer de liste d'achat pour un article sans refaire la recherche. Et de proposer le choix des listes avant ajout, comme c'était avant.

L'application ne marche plus, pourtant mon compte marche bien sur la page web de ikea. Sur l'application avec GPS activé dès que je sélectione Maroc pour choisir un magasin, un message d'erreur s'affiche et me fait revenir a l'écran précédent. Merci de corriger l'erreur.

Impossible de me connecter. Apparemment le service informatique a fumé un gros joint également sur la version WEB vu qu'il n'est plus possible d'imprimer les listes d'achat et que même le service client ne sais pas comment faire. Passer d'un site super pratique à ce déchet c'est triste... Et impossible d'accéder à l'appli ni de commander en ligne...

Cette application ne sert plus a rien en France, et vous force a télécharger la nouvelle application Ikea qui est complètement inutile puisqu'elle ne reprend en rien les fonctionnalités que proposait cette app. Laissez moi refaire des listes avec les infos des rayons ou les récupérer !!! Je n'ai pas besoin d'un catalogue sur mon téléphone. Si c'est pour forcer les gens a commander en ligne a cause du Covid c'est bien gentil, mais l'App permettait de limiter le temps passé dans le magasin...

Impossible d'accéder à l'application. Reste bloquée sur le choix du magasin. Fonctionnait bien avant. Donc probablement un gros problème de serveur. Je désinstalle.

1) Les filtres ne fonctionnent pas ce qui complique les recherches. 2) La gestion des listes est à améliorer (impossible de les renommer ou d'en ajouter)

Une application qui ne sert à rien, depuis longtemps je reçois une erreur quand je choisis un magasin et je n'arrive même pas à visualiser les produits.

Pour une enseigne connue mondialement, c'est scandaleux d'avoir une application comme celle-ci... Rien n'est ergonomique. Rien n'est non plus fait pour favoriser la vente en ligne/ la livraison (à nouveau c'est très mal foutu et extrêmement chers les frais supplémentaires).

un app juste pour afficher les articles, les sauvegarder et afficher sa carte de fidélité... bof, bof. Impossible d'acheter les produits sans passer par le site internet... un comble en 2019

Ne fonctionne plus. Renvoi vers une nouvelle application qui n'est pas disponible en france, même si on choisir annulé. Signalé dans le magasin Ikea Dijon qui répond qu'il n'y peut rien et qu'il ne peut faire remonter l'info. Dommage, je l'utilisaient beaucoup avant.