Catégorie : Professionnel
L'appli marche quand elle veut, et depuis les 4 dernières mises à les infos rentrées dans l'appli n'apparaissent pas sur l'ordinateur. J'utilise infimax depuis 6 ans et suite aux dernières mises jours rien ne va plus disparition d'adresse patients ma collègue annule puis reprogramme un rendez-vous et hop il reste annulé du coup rendez-vous zappé, c'est inacceptable nous utilisons le logiciel pour gagner du temps dans les transmissions et dans la facturation c'est pas pour tout refaire.
Depuis la nouvelle mise à jour l'application a beaucoup de mal à se lancer il faut essayer trois à quatre fois avant d'avoir un résultat positif je suis très déçu car en soit l'application serait pratique au moins pour consulter les dossiers patients en espérant que les mises à jour soit satisfaisante
Appli de plus en plus mauvaise... Jusque là il fallait la relancer plusieurs fois pour qu'elle fonctionne mais maintenant elle se connecte même plus à la box!!! DE PIRE EN PIRE!!! Et les conseillers bon courage pour les avoir au téléphone... Le Tchat est un bot donc ne sert absolument à rien (si ce n'est a donner un faux semblent de prise en compte du problème). Bref avant de vous lancer réfléchissez bien
Toujours les mêmes problèmes au bout de 3 ans d'utilisation, appli soudain inutilisable, impossible à reinstaller car "la version est plus ancienne que celle de la moov box"... Et quand l'appli fonctionne elle met un temps infini à charger, plante régulièrement....
Quasi inutilisable au quotidien.... Fichiers trop lourds (pdf et images), temps d'attente trop longs et mode hors ligne pas au point... Ordos mélangées aux photos dans whatsmoove.... Bref de bonnes idées, mais loin d'être au point...
Application très lente malgré les réglages préconisés. Version sur playstore obsolète. Beaucoup trop de bugs.... Inutilisable au quotidien. 02/09 Une réponse 🤖 ....
Application caractérielle. Aprés 45 min avec le technicien pour tenter une mise à jour, j'y ai cru mais... ca marche pas... ca pourrait etre tres pratique cependant!
Super! Gain de temps pour scanner les ordos et pratique pour la tournée ! Aucunes pertes d i dis grâce aux transmissions sécurisées !
Appli qui fonctionne à fois sur 5. Régulièrement impossible d'ouvrir le moindre traitement. C'est beau sur la papier mais c'est tout
bug très souvent. beaucoup de temps pour charger les données et donc noter les transmissions
Ne fonctionne plus pour les clients sous anciens contrats... On perd le peu de fonctions qu'on avait... Révision à la baisse pour le même prix... Lamentable
Difficultés de connexion régulière. Je ne recommande pas 😞
Une catastrophe. Long à charger. Des bugs sans arrêt. Déçue
Impossible à télécharger. Cela me dit que la version est plus ancienne. Bref c est une cata. Je regrette
Ca pourrait etre pratique mais ca ne l'est pas! Bug a repetition, lenteur+++
Ne fonctionne plus. Il me demande de faire une mise à jour qui n est pas disponible sur le score....
ne marche jamais en 4g, uniquement en wifi et encore, pas tout le temps
Impossible de se connecter depuis déjà De mois !!!!
Impossible de me connecter de mon téléphone...la galère 😱
Ne fonctionne pas
Ne marche plus depuis la dernière mise à jour. Ce malgré de multiples tentatives de téléchargement
Marchait bien jusqu'à aujourd'hui où plus d'accès. On me dit que le logiciel client est plus récent que le serveur ... je ne peux rien faire c'est bien dommage car je j'utilisais tous les jours et du coup depuis ce matin je rescanne mes ordo via ma un logiciel de scanner puis envoie sur boite mail puis recuperation ordo....quelle perte de temps. Avez vous des solutions?
Application que j'ai du mettre à jour et depuis à l ouverture message d erreur qui dit qu'il y une erreur fatale, donc impossible à ouvrir
Beug erreur depuis la nouvelle mise à jour..et aucune nouvelle de l'assistance technique qui me dit ne pas savoir quoi faire..Je l'utilisais tous les jours, c'est vraiment très compliqué depuis..
Application qui semble prometteuse mais trop de bugs, charge indéfiniment... Ou alors se bloque... Les nouveaux traitements créés via l'application ne génèrent que des séances avec le statut annulé !!! Ne fonctionne bien que trop rarement... Vraiment dommage... Elle serait vraiment pratique sans cela...
C'est tellement long... vraiment inutilisable en tournée
Ça charge,ça charge, ça charge... Inutilisable hors connexion et chronophage car très longue à réagir. Je suis plutôt déçue. Je pensais vraiment pouvoir gagner du temps avec cette application mais ça n'est pas le cas. Les séances que j'enregistre dessus sont systématiquement annulées je dois donc tout reprogrammer depuis l'ordinateur. Il serait plus pratique de pouvoir intégrer quelques informations mutuelles à domicile ( AMC, nom, code DRE ou de télétransmission...) Pour VRAIMENT tout traité au moment de la saisie...
Quasiment impossible d'utilisation, une perte de temps et d'énergie 😠
Très bon logiciel, hotline effiicace et competent. et avec l'appli c'est encore plus pratique!
Plante 1 fois sur 3. Obligé de redémarrer l application plusieurs fois pour avoir une synchronisation qui fonctionne. Lenteur ++. Difficile de l'utiliser comme outil dans notre tournée car on perd plus de temps avec. Vu plusieurs fois avec le service clientèle et pas de solution en vue. Que dire domage que tout ça ne suivent pas on est quand même en 2021.