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Infractions routières

Dans le cadre de l’enrichissement de son offre de services électroniques destinés aux citoyens et l’accompagnement de l’évolution constante des technologies mobiles, le Ministère de l’Equipement, des Transports et de la Logistique a pris la décision du développement d’une application mobile de consultation des infractions du code de la routeLe Ministère vise, à travers l’offre de cette application, de doter les usagers de la route d’un outil simple et fiable pour la consultation de leurs infractions, soldes de points et toute autre information relative aux infractions de la route conformément au code marocain de la routeObjectifs (ou bien Quatre objectifs principales/ Pourquoi « Infractions Maroc ») :La mise en place de l’application répond principalement aux objectifs suivants :  Proposer aux usagers de la route un moyen simple et efficace pour la consultation de leurs infractions Permettre aux citoyens de consulter, à nimporte quel moment le solde des points de leurs permis de conduire  Sensibiliser les citoyens marocains de l’ensemble des procédures administratives et informations relatives au code marocains de la route  Offrir un moyen direct de communication avec l’administration en matière des problèmes relatifs à l’usage de la routePublic visé (ou bien bénéficier de l’application ?) :L’application mobile de consultation des infractions de la route vise l’ensemble des citoyens marocains ayant un permis de conduire et qui exerce réellement une activité de conduite sur la voie public que ça soit à titre personnelle ou professionnelle. Fonctionnalités principales :L’application propose une panoplie de fonctionnalités qui répondent aux attentes des usagers de la route. Parmi ces fonctionnalités, on peut citer :  La consultation des infractions de la route et le solde de points : L’application offre aux utilisateurs la possibilité de consulter un ensemble d’informations relatives à leurs infractions de la route, payées ou non. il s’agit, de la date, l’heur et le lieu de l’infraction. Ainsi que le type de l’infraction, l’organisme verbalisateur, le montant à payer et le nombre de points à retirer.  La Publication des rubriques informationnelles ci-après :o ATF et permis à point : Cette rubrique présente un manuel détaillé sur les infractions et permettra la consultation de la réglementation concernant les montants des amendes et le retrait des points pour tout type d’infractions et de délitso Où et comment payer vos infractions ? : Il s’agit d’informer les utilisateurs sur la démarche possible pour payer leurs amendes,o Comment contester ? : Par cette rubrique, le Ministère escompte cadrer les réclamations et déclaration des utilisateurso Je risque quoi ? : Le Ministère informera par cette rubrique les risques encourus si l’utilisateur s’abstienne à payer les amendes.o Comment récupérer des points ? Cette rubrique permet aux usagers de consulter les modalités de récupération de leurs points Le contact de l’administration :L’application « infraction Maroc » propose aux utilisateurs un service de contact de l’administration via un mail électronique. L’usager de la route peut utiliser ce service pour communiquer à l’administration les problèmes, réclamations et proposition en matière de l’usage de la routeD’autres avantagesEn plus des fonctionnalités citées en haut, le système offre aux usagers de la route d’autres services innovants. Il s’agit principalement de :o La notification d’infractions de la route aux usagers en temps réelo La localisation du lieu de l’infraction sur la carte ;o La visualisation de la photo de l’infraction dans le cas du radar fixe ; o L’envoi du PV de l’infraction par e-mail ;o Le téléchargement du procès-verbal de l’infraction sur le mobile ;o Le paiement de l’infraction en ligne via un lien direct ;o Le téléchargement d’un certain nombre de formulaires administratifs ; o L’abonnement sécurisé par réception de mot de passe par SMS.

Catégorie : Plans et navigation

Recherches associées

Avis (30)

lac. a. 20 janv. 2022

Bonjour, je me suis enregistrée sur l'application, tout ce passe bien, mais quand je veux me connecter un message me dit que le mot de passe est erroné, quand j'appuie sur mot de passe oublié, on me demande le CIN je le tapp et en validant un message me dit que ce CIN n'est pas répertorié sur la base de données !! Et même pour prendre contact avec eux c'est impossible ,le serveur est toujours occupé ! Vraiment c'est du n'importe quoi

rac. z. 17 mai 2022

Ça fait plus de 1 an pas de mise à jour sur l'application, j'ai réclamé à maintes reprises en vais et sans aucune réponse. Application désinstallée qui ne sert à rien que de polluer le fond d'écran.

moh. b. 29 mai 2021

J'ai perdu le mot de passe pour profiter de l'application et en même temps, j'avais changer le numero de téléphone avec lequel je m'étais inscris la première fous, et maintenant je ne peux plus profiter de l'application car à chaque demande de changement de mot de passe, l'application envoie le code à l'ancien numéro de téléphone que je n'ai plus !!!! Y a pas de solution pour dérouiller l'app !!?????

Ima. K. 25 août 2021

Cette application fonctionnait tres bien mais plus maintenant. on m'a rajouté mes 4points mais le solde n'a pas été actualisé. Une fois déconnectée de l'application, pas moyen de se reconnecter , serveur inaccessible ..etc Zero etoile donc.

Fid. D. 23 août 2021

J'ai changé de téléphone. Et j'ai oublié le mot de passe. Et quand je demande de m'envoyer le mot de passe je reçois un msg disant qu'il y'a une erreur au niveau de l'application. J'ai contacté le service réclamation par e-mail mais malheureusement je n'ai reçu aucun retour de leur part 😞

Bou. B. 25 févr. 2021

Depuis 4 jours , j'ai essayé et à chaque fois de me connecter via l'application en utilisant le mot de passe que vous m'avez fourni par mail , mais pas de résultat.. J'entre CIN et MDP, mais la page reste planté en chargement sans aucune résultat ou message tout le temps Plus de ca pas de votre réactivité, dmg !!

Naw. E. K. 19 févr. 2021

J'ai installé l'application pour m'enregistrer mais j'étais bloqué au niveau de l'étape où il faut accepter les conditions d'utilisation. J'ai essayé d'envoyer un message pour expliquer le problème, ça ne marche pas non plus. Idem au niveau du site Web. Je me demande comment on peut sortir une application aussi médiocre.

Hic. E. H. 18 août 2019

-Quand j'entre le mot de passe : erroné - Pour récupérer mon mot de passe : CIN non répertorié - Pour s'enregistrer à nouveau : serveur occupé, veuillez ressaier plus tard. - Pour contacter le service client via l'application : un cercle qui tourne sans cesse " chargement" Abscence de suivie, aussi aucune réponse de la part du concepteur de l'application.

Ali. H. 2 avr. 2021

Je mets une étoile à défaut d'un zéro pointé J'imagine que cela ne vous fait rien de toute façon, En tout cas, installation impossible à finaliser, cela s'arrête à l'étape de l'acceptation des conditions, c'est aussi valable à partir du site web !!!, J'imagine également que la suite serait prometteuse si jamais suite il y a Remarquez, ce qui compte, c'est que l'administration est la même réellement ou virtuellement à ce stade, malgré les promesses et quelques âmes de bonne volonté

Chi. P. 10 mars 2019

Bonjour. c est une application Paratique , mais parfois ça bug... faite plus d'effort de suivi pour que ça soit fonctionnel à chaque utilisation. merci

ghi. g. 5 sept. 2021

Même pas une étoile..... Après plusieurs connexions réussites, maintenant ça ne marche plus à chaque fois que je me connecte on me dit que mon CIN n'est pas répertorié et lorsque je passe par s'enregistrer on me dit que j'ai déjà un compte..... C'est trop énervant

sos. 1. 1 oct. 2020

Il y a un problème au niveau de l'envoi de email sur contacter nous , j'ai reçu que 2 points au lieu de 4 points sur le solde de mon permis sachant que j'ai pas fait aucune infraction pendant 2 ans le solde actuel c'est 30 points normalement ça sera 32 points en cas de récuperation de 4 points pendant une année merci de me contacter en bref délai .

Ali. R. 20 mars 2022

Dernièrement. C'est du n'importe quoi. Rien ne marche sur l'application . Peut-être pas de connexion avec le serveur. Donc ça donne une application qui sert à rien

hab. c. c. 21 mars 2022

Très nul comme application ça fait des mois que j essaye de recuperer mon mot de passe en vain, tjrs la mêmer reponse un sms vient d etre envoyé a mon numero mais je ne reçois rien. En plus ils ne répondent pas à l email,

Alh. O. 23 mars 2022

Application la plus nulle du play store, même un débutant en programmation peut faire mieux.... Vu l'argent qu'il rentre des infractions, on se demande....

O. N. 7 avr. 2021

Cette application marchait très bien mais je ne sais pas ce qui se passe. Toute la semaine, j ai essayais de me connecter via l application mais en vain. Mot de passe incorrect, serveur occupé, réessayez une autre fois ou autre.

Dri. O. 26 juil. 2019

le formulaire de contact ne marche pas: (F12 sur Chrome) Failed to load resource: the server responded with a status of 500 (( La demande a Ã©tÃ© refusÃ©e par le filtre HTTP. Contactez l'administrateur du serveur. )) L'affichage du solde ne marche pas (faites F12 sur chrome) Les données personnelles non cryptées (cin et mot de passe sont visible dans le json passé au navigateur !!) => (F12 sur chrome) ===>WTF

Nab. N. 5 déc. 2019

Pratiquement nulle comme application. Vous vous enregistrez, et vous faites comparettre toutes les informations demandées, mais l'application semble inapplicable et ne répond plus. On est encore très loin de soi disant système d'informatisation des données et de tout ce qu'en découle. Dommage. Payez vos amendes,en l'absence de tout droit d'abdiquer aucune protestation et fermez votre bec.

Abd. Z. 1 mars 2019

j'ai reçu une infraction sans photo qui justifier que c'était ma voiture, alors c'est une arnaque.👎 l'amende est transmise vers le tribunal dans un délai de moins de 20 jours👎 je ne reçois aucune notification qui m'indique que j'ai une infraction au moment que vous la envoyer, c'est a dire qu'il faut ouvrir l'application chaque jour pour savoir si j'ai une infraction. 👎 alors si je désinstalle cette application les infractions seront envoyer par courrier ?

Rom. D. 5 janv. 2019

Après X tentatives, impossible de m'enregistrer sur l'appli qui me marque : "format de n° de CIN invalide". C'est pourtant le bon ! Je l'ai sous les yeux !!! Où est le problème !?!? C'est incompréhensible...

Un. u. d. G. 20 nov. 2018

Application limitée aux options, avoir une seule chance pour un numéro de téléphone et si il est changé ou perdu ; son propriétaire n'a aucune solution de changé ou bien recevoir une nouvelle confirmation et nouveau mot de passe. Les réponses que vous avez donnez sur les demandes de réclamations des utilisateurs, sont une répétition aux instructions écrites dans l'application et pas des réponses de traitement des demandes.

Moh. R. 19 févr. 2021

Quand je mentionne toutes les informations et que je veux accepter les conditions d'utilisation.. ça bloque. Et c'est honteux alors qu'hier sur la chaîne 2M on invite les gens à accéder à l'application. Soyez sérieux !SVP

Rad. A. 18 déc. 2021

0 étoile, je n'arrive pas à me connecter et je ne reçois pas de mot de passe par sms on me répondant par on ne peut pas vous envoyer de mot de passe par sms. En plus de ça j'arrive pas à envoyer un mail pour réclamer mon soucis.

Rel. M. 10 août 2019

Une perte de temps ! On installe l'app et on arrive même pas à s'enregistrer(blocage sur la page des conditions d'utilisation). Lamentable !!!

Nab. K. 17 févr. 2022

c nul, je suis enregistré il y a longtemps, et j'ai changé de numéro, et maintenant, je trouve pas comment me connecter, mot de passe oublié

moh. b. 19 mars 2022

problème d'authentification et d'enregistrement. quand j'appuie sur accepter ça marche pas. merci de résoudre ce prb

Moh. K. 16 mai 2021

Application nulle pour un ministère. Aucun moyen pour recupérer le mot de passe en cas de changement du N° de téléphone ou changement de l'opérateur!!! Aussi, pas de réactivité du support technique avec les réclamations des utilisateurs..

lol. l. 11 mars 2021

On peut pas consulter depuis plus d un mois. Et le pire c est que déjà j avais eu une infraction que j ai constaté sur l application sans m envoyer de courrier à domicile ni reçu de message sur téléphone comme la première fois. Donc comment faire avec vous. Rien ne marche

YAS. E. 24 mars 2021

Je n'arrive pas à me connecter à mon espace. Quand je clique sur mot de passe oublié je ne reçois pas de sms. Impossible de vous contacter egalement via contactez-nous le message reste bloqué en boucle.

Mou. I. a. 2 août 2021

L'application ne fonctionne pas, un message d'erreur s'affiche et m'informe que j'ai pas de connexion internet après que je clique sur le bouton "Accepter" au niveau des conditions générales.