ING ActivePay
Catégorie : Finance
Avis (21)
Complètement nul, ne fonctionne pas et les excuses d'ING sont franchement désespérantes. J'ai une tablette "Samsung Galaxy Tab e" et je constate que les services informatiques de la banque ont un total manque de respect du matériel de leurs clients. Achetez du neuf, obsolescence programmée par le service IT ING. Honteux!!!!!
Je n'arrive pas à me servir de cette application, je veux simplement installer smart Banking. Mais je ne sais la trouver sur play store! Ce n'est pas pour un smartphone, mais pour une tablette Samsung , mais il n'y a pas d'applications smart banking qui s'affiche. Seul l'appli ING ActivePay est affiché.
Complètement nul, Inefficace fonctionne 1 fois sur 3 a ce demander si les employer si intéresse et les excuses d'ING sont franchement désespérantes. J'ai un gsm "Samsung Galaxy Tab 50" et je constate que les services informatiques de la banque ont un total manque de respect du matériel de leurs clients. Achetez du neuf, obsolescence programmée par le service IT ING. Cela est honteux!!!!! Depuis un an et demi je demande d'annuler se service et tout les mois ont me retire 11.98€ pour un service qui ne fonctionne pas !!!! Alors que soi-disant ont pouvais arrêter quand ont voulait. Il y a vraiment du laisser allée chez ING !!!!!!!!!!
Impossible d'installer l'application. Demandé de coordonnées et mot de passé. J'ai introduit mon nom de client, ensuite RIEN. Appli installée auparavant mais remise a jour après coupure Internet ?
plus le temps passe plus les bugs s'accumulent. Je perd des ventes et donc de l'argent...
Je voudrais bien me reconnecté a mon compte mais il me demande un nom d utilisateur et un mot de passe que je n ai pas donc voila pourquoi 1etoile seulement
Impossible de me connecter sur l application smarthbanking
raté sa bloque toujours je vais fermé mon compté chez ing et je part chez des vrais pro 💩💩
Pas moyen de me connecter
Pas d expérience
Souvent le problème d'arrêt de l'application pendant une transaction, temps de recherche des '' dernières informations de la transaction '' un peu long et je me demande parfois si elles ne sont pas erronées (impression de double transaction suite à ce soucis); ainsi que quand la personne se trompe de code pin et appuie sur la ❌. Mode sommeil trop rapide, le voyant de la batterie devrait être affiché sur l'écran en permanence, et le temps de la batterie est moyen. Temps d'allumage un peu long tant pour allumer le boîtier que de se connecter à l'application... Belle innovation, manque juste à adapter ces points techniques... 👍
L'opacité à son paroxysme. Aucune indication claire sur l'app. Même les indications données par les CM ne sont pas claires. Si on utilise son smartphone, ce n'est pas pour devoir appeler un helpdesk. Moderne mais pas trop.
Vous etes vous aussi des idiots tu telecharge il demande toute suite un non d utilisateur et un mot de passe j en ai pas vue que je viens de le telecharger ING = 000
Bonjour depuis la mise à jour plus moyen de me connecter 😳
Bonjour j'ai te charger hier l'application . Il me demande votre non j'ai mi le non et le mon de passe j'ai mi celui que j'ai mi pour le premier . Sa ne marche pas il me repont que je me suis trompé de non ou de mon de pass et j'ai aussi essayé avec le ing homme banque le mon de passe la aussi sa ne va pas non plus merci à vous de me repondre
Un système efficace qui permet les payement sans troubles. L'application en soi est bien réalisée mais le boîtier, lui, est à repenser (la touche en plastique "ON" s'est déjà cassée... je dois l'allumer avec un bout pointu sur le bouton intérieur... pas très professionnel.
connexion par Bluetooth foireuse. Même pas moyen d'éteindre cet appareil....
Comment créer un nom d'utilisateur? Car je viens de télécharger l'appli
Comment faire car j'ai télécharger et il me demander le nom d'utilisateur et mot de passe
nul de chez nul comme leur site pour les comptes bancaires
Je mets mon nom d'utilisateur comme demandé et un mot de passe. Un message me dit que c'est in correct et que je dois réessayer et ceci en boucle. J'habite l'Espagne et je le trouve bien embarrassée. J'aurais voulu avoir le smart banking ou home banking belgium mais cela n'apparaît plus dans les propositions sauf pour les étrangers. Les applications sont de plus en plus compliquées et mal expliquées. Bien à vous. Marie-Christine Colinet.