Intercom App Type B

L'interface est un peu lente et d'une autre époque... Venant d'une marque comme Aiphone, celle ci devrait être revue pour gagner en rapidité. Concernant les problèmes rencontrés via une connexion 4G, j'ai également eu ce problème. Après quelques recherches, il s'avère que le problème venait de mon opérateur (enfin du paramétrage par défaut de son APN). Le protocole est en ipv6 par défaut. Impossible de se connecter à l'interphone de cette manière. Depuis que j'ai modifié ce parametre (ipv4), connexion ok. Mon opérateur est Bouygues. Pour ceux qui rencontre ce problème, vérifié votre paramétrage d'APN (dans les données mobiles).

Bugs réguliers (impossibilité d'ouvrir le portail lorsque nous sommes en train de parler avec la personne au bout du visiophone), pas de possibilité de notifications sur le portable lorsqu'une personne sonne à l'interphone avec mes deux telephones Xiaomi note 9 pro et Vivo Y52. Impossibilité de sortir proprement de l'application. Et lorsque la vidéo de l'interphone est ouverte, nous ne pouvons pas ouvrir le portail!! Il est grand temps de faire une mise à jour pour régler tous ces bugs.

Des erreurs de connexion a distance ! Vidéos difficile à charger à distance. Impossible de sortir de l'application proprement, rendant impossible de se reconnecter de nouveau. A quand une mise à jour corrective? C'est quand même pas compliqué..!!!

Application non aboutie...à moins que cela vienne du visiophone, mais vu le positionnement tarifaire de la marque, je ne comprends pas qu'Aiphone n'ait toujours pas réagit à cela !! En réseau local (WiFi), j'arrive à avoir l'image et le son mais cela nécessite plus de 10s avant d'établir la connexion. Par contre, en connexion itinérante (4g), impossible d'avoir quoi que ce soit. J'ai bien essayé d'ouvrir les ports communiqués par le support Aiphone mais cela ne change strictement rien...

Beaucoup trop de bug et de ralentissement sur l'application et sur le visiophone.Il faut 5 secondes entre chaque commande. Le temps de réaction de l'application est si lent que l'interlocuteur est déjà parti quand je peux lui répondre. Une fois sur deux je ne peux pas ouvrir mon portail. C'est honteux vu le prix du matériel recommandé et installé par un professionnel. Je précise que mon réseau WiFi ou ma connexion internet n'est pas en cause. Je ne recommande pas ce produit.

Application qui n'a fonctionné qu'une seule fois . Et c'était le coup d'essai en WiFi. Depuis plus rien. Tentative de desinstallation et réinstallation. Rien a faire. Message indiquant , posté principal en cours d'utilisation. Chose pas possible car personne de présent à domicile le premier essai et 2 ème devant l'écran éteint. Vu le prix du matériel, c'est regrettable d'avoir aucun retour sur le dysfonctionnement de l'application.

L'information sur le téléphone arrive 10 minutes plus tard. La personne est déjà partie. Connection sur la caméra extérieure trop longue, voir impossible alors que je peux me connecter avec mon téléphone immédiatement sur d'autres caméras. Le logiciel est à revoir rapidement, car pour le prix de l'appareil on peut prétendre à mieux

bonjour, tout est a jour niveau logiciel, lorsque je lance le moniteur sur le mobile, les autres sont eteint et j'ai le message "mettez a jour le logiciel" ou "le poste principal est en cours d'utilisation".... merci de resoudre les dysfonctionnements pas une MAJ rapide!!! la lecture des videos deja enregistrées fonctionne 1 fois sur 10 ou pas du tout. pour le prix du visiophone il faut quelque chose de correct pour l'appli ce qui n'est pas le cas...

Détenteur d'un Galaxy S7 sous Android 8.0, je peux affirmer que cette application ne fonctionne pas sous Android en 4g contrairement à une connexion sur le wifi local (à noter qu'elle fonctionne sous IOS) : message systématique en 4g "erreur de connexion". Quand est-ce que les développeurs vont résoudre ce problème signalé par une multitude d'utilisateurs sous Android ? Il est aberrant qu'une application soit ainsi dépendante d'un OS en 2021, c'est honteux et affligeant !!!

Après des début quasi chaotique, je peux dire que tout fonctionne à merveille. Il faut vraiment bien faire attention à donner toutes les autorisations à cette application et à modifier la sonnerie de notification (pour une plus longue). Du coup, lors d'un appel, mon écran maître ainsi que le tel de ma femme et le mien s'allument tous les 3 en même temps. Le premier qui décroche éteint les deux autres. Au top.

Appli simple d'utilisation...quand elle fonctionne Alors l'appairage entre le moniteur et l'application est simple. Le fonctionnement de report lorsqu'on est au domicile en WIFI est bon, bien que l'image mette environ 20 sec a apparaître. Mais en 4G c'est la catastrophe, la liaison ne se fait pas, pas d'image, pas de lecture des historiques. Bref je partage l'avis, au prix de l'appareil une appli fonctionnelle doit être fournie.

L'application ne fonctionne pas correctement du tout ... pour le prix très élevé de l'appareil c'est une honte ! Lorsque quelqu'un sonne , la sonnerie arrive sur le téléphone entre plus d'une minute ... et jamais ... (la personne est bien sur déjà repartie) La connexion à distance sur le visiophone peut mettre entre 10 secondes, 30 secondes, voir jamais (nombreux messages d'erreurs .... il faut avoir de la chance pour que ça fonctionne). => il ne faut surtout pas compter sur cette application qui n'est pas fiable et très lente.

Appli très irrégulière en fonctionnement, desintallee 3 fois afin qu'elle fonctionne. L'ergonomie a 20 ans de retard au niveau du visuel et les notifications ne fonctionnent que si l'on met en basse résolution alors que le débit internet est bien plus supérieur. Très déçu car j'ai acheté ce visiophone pour avoir des notifications sur le téléphone et pouvoir répondre à distance, c'est dommage aiphone est du bon matériel, c'est surprenant et décevant !

J'ai mis l'application sur 3 téléphones, dont 1 Samsung et 1 Sony Xperia. Je rencontre les mêmes difficultés que les autres utilisateurs. Le fonctionnement est très lent. J'ai utilisé un Apple très récent. L'application ne fonctionne pas mieux. Je m'adresse aux développeurs de cette application pour remédier à ce problème. Avec mes remerciements, Cordialement,

Il est bien dommage que aiphone sorte une interphone vidéo avec une application si peu aboutie ! Quand une personne sonne, il y a seulement une notification sur le téléphone, pas de sonnerie continue et le temps de se connecter à l'interlocuteur est bien trop long. Il est déjà parti ! De plus la notification n'arrive pas tout le temps ! Vous devriez vous baser sur un fonctionnement type Skype qui sonne lors d'un appel. En l'état ce n'est pas utilisable, et vu le prix c'est intolérables !!!

Intercom App Type B nécessite, depuis toujours, une excellente connexion 4G. En dessous, oubliez ! Il faut aussi un appareil récent car ne fonctionnait pas très bien sur mon Samsung S5 .L'appli ne reçoit pas les appels de la platine de rue en 5G (on peut quand même ouvrir le portail). Dommage car c'est vraiment super pratique d'ouvrir le portail à distance pour qu'un livreur puisse déposer son colis sur votre pas de porte et refermer derrière lui, ou ouvrir à votre famille quand vous n'êtes pas encore rentré chez vous ! Je le fais très souvent (en 4G, donc). Mériterait 4* , si appli plus stable ("erreur de connexion" quand même trop fréquente) et aussi 5G. Pour 5* il faudrait revoir l'interface utilisateur archaïque !

Application inutile car ne fonctionne pas. Notification d'appel entrant beaucoup trop lente et soit la connection à la platine est impossible, soit la personne est déjà partie. Il est également impossible de fermer l'application. Honteux pour une telle marque et à un tel niveau de prix.

Nulle pour la communication en direct entre le smartphone et le poste de rue. Ne permet pas d interagir avec l interlocuteur distant comme avec l ecran interieur. Simple duplication des fonctionnalités de l ecran interieur sur le smartphone l interaction avec un interlocuteur sonnant à la porte. Et encore c est lent malgré une connexion wifi au max et un internet avec fibre ...!!! Appli a ameliorer en comparaison d autres concurrents et surtout pour la réputation d Aiphone et le niveau de prix

connexion aléatoire au téléphone. la FAQ n'a pas résolu mon problème et le service client n'en a que faire. même avec la qualité vidéo au minimum, j'arrive à me connecter une fois sur 5 avec un téléphone Samsung ou Xiaomi. de plus, alors que le téléphone est associé à la base et toutes les autorisations validées, mon téléphone ne m'alerte pas lorsque quelqu'un sonne à l'interphone. DÉCEVANT surtout pour le prix du modèle avec Wifi.

Un interphone super. Mais l'application est cheap. En wifi ça sonne mais avec 15 seconde de retard. Et en 4g, ça ne sonne même pas sur le téléphone. Tres décevant pour un interphone connecté

Bug récurrent "Le poste principal est en cours d'utilisation. Veuillez patienter". Ça peut durer deux ou trois semaines. Très agaçant.

C'est la pire application du monde. Ne fonctionne pas. Ca vaut la peine de dépenser 500€ pour une dope pareille. Vieux tactile qui date d'il y a 10 ans pr la partie hardware, et l'application ne peut ni allumer le moniteur ni lire les vidéos et sonne 10 minutes après qu'il y ait eu quelqu'un a la porte. Pour le prix, il y a moyen d'avoir un truc valable ?

"Le poste principal est en cours d'utilisation". Vous n'aurez rien de plus en mode à distance. Une lourdeur digne des années 90 même sur le poste maître. Ça fait plutôt pitié, mais cela nous a été vendu cher...

Bonjour. Je viens de faire l'acquisition d'un kit JOS1FW en remplacement d'un kit précédent JK1MED en raison de la possibilité de connexion wifi. Quelle déception que ce système!!! La galère pour le connecter au réseau et même en lui rentrant manuellement les coordonnées SSID, l'adresse du routeur et le pswd, il refuse catégoriquement de se connecter...Il est donc impossible de télécharger la mise à jour...Me voilà donc dans l'obligation de démonter l'appareil, le transfo, pour me rendre chez mon

un petit peu de temps pour charger les dossirs mais apli tres bien resonnee les video sont claires et le son aussi En bref vous pouvez y aller et pour la durabilitee cela me parait favorable sympatiquement didier R

dommage qu'il n'est pas possible de faire sonner le téléphone au lieu d'une notification que l'on peut rater facilement. pas possible de se connecter ni en 3g ni en 4g même avec bande passante de 34 mbs temps de réponse lent. dommage qu'il n'y ait pas juste la possibilité de n'envoyer que le son. mais quand ça marche en wifi, ça fait le job.

Bonne appli, fonctionne comme on l'attend MAIS non compatible Car Play et ça c'est plus que dommage. Arriver chez soi et devoir sortir le portable, le manipuler au risque d'être contrôlé et sanctionner alors qu'on pourrait tapoter sur l'écran de sa voiture, c'est plus que dommage. Je mettrai 5 étoiles lorsque le développement sera fait et fonctionnel.

L'application marche bien sur le téléphone de mon mari qui est plus ancien. Moi, je ne reçois qu'une notification. J ai à priori les mêmes paramètres. Je tenais à remercier le personnes du service après vente qui sont vraiment à l écoute et compétents. Bravo

J'ai installé le produit il y a moins d'une semaine, l'application ne fonctionne pas, impossible de ce connecter sur le système... Un problème qui perds tous l'intérêt d'avoir ce portier.

Trop de plantages ("le poste principal est en cours d'utilisation")!!! Merci à Aiphone de me proposer de contacter leur service client pour obtenir de l'aide, mais je sais encore me servir d'un interphone. Le problème est ponctuel, mais trop récurrent, et surtout très pénible. C'est AiPhone qui a besoin d'aide, pas moi, en l'espèce.