Interventions Temps Réel

Interventions Temps Réel améliore l'efficacité des intervenants terrains. Avec leur smartphone ou tablette, les intervenants recoivent leur planning d'intervention, renseignent leur etat d'avancement et saisissent des comptes-rendus numériques personnalisables et à champs multiples (photos, signatures client, codes barres, commentaires divers, etc). La consuite d'activité, depuis le module Web de planification, pilote les intervenants en leur transmettant leurs ordres de missions, réceptionant leur notifications et compte-rendus d'interventions.Interventions Temps Réel s’adresse à toutes les entreprises, PME, Grands Comptes, ayant des intervenants terrain pilotés par une conduite d’activité, qu’ils soient techniciens, auditeurs/inspecteurs, chauffeurs/livreurs.Finis les formulaires papier et la ressaisie informatique. Vous gagnez rapidement en productivité et réactivité.
* Une application mobile à destination de vos équipes terrain· Multi-OS : Android, iOS, Windows Phone et Google Chrome. Multi-Device : ergonomie responsive-design adaptées à tous smartphones et tablettes· Mise à jour en temps réel du planning· Fonctionne en mode déconnecté· Formulaire riches, photos, vidéos· Suivi des articles à facturer (matériel, prestation, …)· Collaboration à distance, chat, partage de documents
* Une application Web de planification intelligente et de suivi temps réel de l’activité· Planification en fonction des compétences et des contraintes horaires· Planification via la cartographie· Géolocalisation et info-trafic· Planification par équipe· Programmation des interventions récurrentes· Suivi du temps du temps passé en intervention
* Un paramétrage évolué pour coller à vos processus métier· Paramétrage intuitif via une simple interface Web· Formulaire sur mesure pour les comptes rendus· Personnalisation des étapes d’une intervention (workflow)· Règles de notification des clients par email et SMS· Organisation du compte par agence ou succursale· Profils d’accès Web et gestion des droits*Une intégration facile avec Système d’Information existantToutes les fonctionnalités ont été conçues pour être ineffaçables et pouvoir dialoguer avec vos applications existantes.Nous proposons des Web Services pour permettre une intégration fine avec votre Système d’Information. Praxedo est déjà interfacée avec de nombreux ERP tels que : SAP ERP, IBM Max, Sage, Salesforce, Microsoft Dynamics, Infor, Divalto, …Si vous êtes déjà client, téléchargez l’application et entrez votre code d'activation.Dans le cas contraire, veuillez contacter votre interlocuteur commercial Orange Business Services.