Jøtul Pellet Control

Très déçue Nous devons souvent débrancher/rebrancher le module pour utiliser l'application, parfois demander plusieurs fois une commande pour que ça fonctionne. Donc aucune utilité, il faut être à maison pour l'utiliser et quasi impossible à distance. Autant utiliser la console du poêle. Sinon application très simple d'utilisation, plus simple que la console du poêle. Il manque à l'application la commande de ventilation du canalisable.

Upgrade du firmware et de l'application mobile de V1.x vers V2.0.1 fait en Sept 2021 : (1) Re-connexion au Wifi laborieuse (reset du boitier connbox nécessaire) (2) Aucune nouvelle fonctionnalité de l'application par rapport à la V1, toujours pas la possibilité de régler la puissance et la ventilation dans les programmes notamment, ni d'avoir accès à l'autonomie restante, pas de notification sur l'app (autonomie, erreurs,...). (3) Aucune gestion RGPD, on ne sait pas ou sont stockées et ou vont les données (visiblement les programmeurs ont zappé le mois de mai 2018).... Par contre la connexion à distance fonctionne bien sur la V2. Comme déjà dit en V1, c'est pas mal mais pas vraiment à la hauteur d'une marque haut de gamme comme Jotul surtout vu le prix de l'option wifi (+250€). Hardware : Câble du boîtier wifi spécifique et surtout trop court.

Depuis la nouvelle version de l'application et la mise à jour du firmware, impossible de se connecter à mon poêle alors que le voyant de la cbox est vert. Essai avec redémarage cbox, idem. Merci de corriger ce problème qui a l'air de venir de l'application ou de proposer une solution rapidement . Cordialement

Le module WiFi ne remontait plus cette année. La hotline jotul est nulle, renvoyant la même doc que l'appli ou s'adresser au revendeur qui ne veut pas s'en occuper. Après avoir téléchargé le mode d'emploi du module WiFi sur le web, il y a la possibilité de faire un init du module, dans le trou du boîtier avec un trombone, débranché électriquement, appuyé avec le trombone, branché et resté 30 secondes dans cette position. C'est réinitialisé, le module WiFi remonte dans l'application. Fastidieux

Fonctionne très bien depuis l'installation, j'espère que cela durera au vu des précédents commentaires. Il manque une commande pour activer/désactiver le mode eco, se serais un gros + !

Voilà presque 2 ans que j'utilise cette box jotul et apres un changement de réseau, je comprends mieux l'exasperation de certain....j'enleve donc une etoile car je n'arrivais pas à reconnecter mon Jotul sur l'application. Sur le bloc jotul, il y a un minuscule trou qui est en fait un bouton de reset.Sans cet appui salvateur d'environ 10 s., je n'aurai jamais pu faire reconnaitre le module jotul par le wifi. Et ça, ce n'est écrit nul part et compter pas sur le SAV pour vous l'apprendre😁

Utilisation simple et pratique. Pas de possibilité d'activer le mode ECO à distance. Peut etre lors d'une mise a jour ? Dommage qu'il n'y ait pas un menu pour des réglages avancés pour pouvoir aller un peu plus loin sur le contrôle a distance.

Je suis un peu déçu de cette application. La seule maniére d'accéder au poele depuis l'extérieur de chez soit est de créer un compte jotul ce qui implique que nos données passent par un serveur externe pour controler le poele ... Même en me connectant en VPN à distance à mon réseau local l'application ne trouve pas mon poele. D'ailleurs pourquoi l'application recherche-t-elle le poele à chaque démarrage ? Pourquoi les paramétres du poele ne restent pas définitivement enregistrés ?

Se déconnecte, Obligation de reset si vous changez de WiFi Programmation journalière beaucoup trop basique, ne répond pas aux attentes Obligation de passer par un serveur chez Jotúl pour pouvoir contrôler de l'extérieur de votre domicile, c'est abhérent et j'ai des doutes sur l'anonymat des données, il suffit de voir le logiciel des techniciens pour comprendre que toutes vos infos d'utilisation sont stockées C'est Inadmissible

Trop basique Gros problème lors d'un changement de code WiFi il faut que Jotul efface vos anciens paramètres afin que vous puissiez recréer un compte. Pire je galère depuis 6 mois et je ne peux utiliser l'application en dehors de chez moi alors que c'est la finalité. Je ne supporte pas de râler pour rien mais là ça devient très agaçant au prix de la carte WiFi. Jotul laissez nous la main sur un nouveau paramétrage comme tout le monde.

bonjour. tjr le même problème ou l'appareil n'est plus reconnu en 4g au bout d'un certain temps, depuis la.mise à jour. Du coup, aucun intérêt. j'ai pas payé pour quelque chose d'inutile qui fonctionnait correctement avant votre.lise à jour.

Application simple et intuitive mais aucune prise en charge de la connexion à distance. Donc beaucoup moins intéressant surtout à 250€ le module wifi... J'espère que Jotul va se réveiller !

Application très complexe. Ne fonctionne pratiquement jamais. Personne ne vous aide (aussi bien l'installateur que jotul) j'ai envoyé plusieurs mail et sans réponse. Débrouillez vous monsieur. Boîtier de contrôle facturé 380e. LAMENTABLE. MERCI À JOTUL MERCI À L'INSTALLATEUR FORTIS DE BRIOUZE 61. Si je pouvais donner en dessous de zéro.......

Très déçu, la télécommande (très chère)ne fonctionnera qu'après une mise a jour de l'application et jotul n est pas pressé deux mois avant d'avoir une réponse... Très bon poêle mais service jotul déplorable, au prix de leurs appareils ils devraient faire des efforts !!!

Impossibilité de se connecter à distance par internet : Quelle déception ! C'était la raison de mon achat ! La situation n'est toujours pas traitée à ce jour par Jotul. Le changement de fournisseur d'accès internet ou de mot de passe ne change rien. Cette mise à jour de l'application ne solutionne pas non plus le problème. Seule une action de groupe, introduite en France par la loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation (article 1) doit être la solution...

Fonctionne bien pour ce qui est réglage température, puissance . Il manque juste le réglage ventilation dommage. Pour ma part la température ambiante ne fonctionne pas sur mon poêle un PF922s .

Avec cette nouvelle application, impossible de se connecter au poêle de l'extérieur, seulement en WiFi. Donc aucun intérêt, je regrette mon achat.

A toujours bien fonctionné mais depuis peu l'application m'affiche la température de l'eau donc 0, puisque mon poele n'est pas un bouilleur. Mériterai une mise à jours pour fixer le bug. Poele jotul 1230s

Le module marche bien, en revanche je trouve la mise à jour très mauvaise et beaucoup moins intuitive que la version précédente

Ne pas faire la dernière mise à jour car depuis que celle ci a été faite je ne peux pas contrôler mon poêle si je ne suis pas en WiFi donc hors de chez moi. Assez déçu au vu du prix de cette option

Il faut se réidentifier régulièrement. La sélection des réglages pourrait être grandement amélioré

Intallation nikel via livebox mais utilisation impossible hors connecter a ma livebox.je suis chez orange si je met wifi orange par mon compte je ne trouve pas mon insert par appli donc si on part impossible de gerer mon insert.meme le technicien etant avec moi en depannage n'y est pas arrive.on a essaye aussi apres differents essai et reset du boitier connbox de laccoupler avec le wifi orange au moment choisir son reseau mais ne marche pas.qui a reussi a le faire?comment proceder?aidez nous...

Rien qui fonctionne. .une fois sur 10 j'arrive a me connecter. .pour 300 balles le boîtier..et ben cela fait mal..

Appli plus souvent plantée que fonctionnant.. c'est vraiment pas optimisé...

Que dire sinon que c'est nul , ça marche pas hors du domicile, si les gars de Jotul pouvaient lire un peu les commentaires et se réveiller....

Pratique mais une seule adresse mail pour utiliser les fonctions dommage

Bonjour, mais malheureusement il m'est impossible de me servir de l'appareil hors de mon domicile... 😔

Rien ne fonctionne et aucune réponse du créateur..une honte..franchement...

Pas terrible et trop basique

Il faut acheter le module qui est vendu cher