KBC Brussels Mobile

Application très bien faite, utile. Compte professionnel, très pratique pour les virements. Aucun problème majeur depuis le début de l'utilisation.

Je n'ai rien contre les mises à jour, au contraire, mais de grâce cessez de rendre la version précédente automatiquement obsolète ! Pensez aux vieux téléphones ! chaque nouvelle version est un peu plus lourde que la précédente et commence vraiment à ramer sur tout téléphone qui n'est pas le dernier cri. Merci ! Pour le reste, app complète, c'est bien.

Obligé de réinstaller l'application 3 x en à peine 2 ans avec le lecteur carte. Dans mon ancienne banque il y avait simplement une mise à jour à faire qui prenait 10 secondes. Ici si on n'a pas le lecteur carte sous la main impossible d'avoir accès à son compte. Ça m'est arrivé alors que j'étais à l'étranger, 8 jours sans accès, scandaleux. Si celà arrive encore je change de banque.

je suis très satisfait de KBC. mais que je paye presque 4€ chaque mois c'est chère pour quelqu'un qui travaille pas juste en maladie

Une application complète, du virements à la simulation d un crédit hypothécaire, en passant par les assurances et des propositions simple d investissements, franchement, l application propose vraiment une expérience digitale incroyable !

tres facile à utiliser, rapide et bonne interface.

C'est dérangeant de modifier vos applications à tout moment pour vos clients ! Votre application bien que téléchargée traîne à s'ouvrir, quid alors ?

Bravo pour avoir permis l'utilisation du programme sans mise à jour obligatoire immédiate. Hier, j'ai été obligé de faire plusieurs transferts avec une mauvaise bande passante et sans WiFi. Tout a pu être fait sans cette mise à jour que je viens de faire chez moi. Enfin de la souplesse dans ce monde de rigueur et de procédures. Cordialement Grégoire Senese

Bonne appli mais perfectible. Etre averti quand on reçoit un paiement de quelqu'un, c'est pratique, mais recevoir une notification lors d'un transfert entre comptes propres (et dans la même banque) pour dire que j'ai reçu des sous...de moi, c'est un peu inutile. Il serait pratique de pouvoir sélectionner pour quel genre de comptes on veut recevoir des notifications (par ex. comptes propres ou comptes sauvegardés, ou "tout sauf moi"...). Sinon cette appli fait bien son job.

J'aimerais mettre une meilleure note mais à chaque fois que j'essaye de me connecter l'appli me marque: "Nous vous tiendrons au courant, nous avons bien reçu vos données mais nous n'avons pas put effectuer la vérification automatique de votre identité un collaborateur examine votre dossier..." ça fait maintenant 5mois et tj le même problème et personne ne sait m'aider en agence ou chez KBC live, on m'annonce juste qu'on envoie des mails que je recevrais une réponse et puis silence radio...

Je trouve que la navigation est difficile. Les menus sont cachés. Les sous menus portent des noms similaires mais aboutissent à des pages différentes. Il faut suivre des chemins précis pour arriver à l'information désirée, si on arrive à la trouver. Dommage, dans l'ensemble, assez complète, juste améliorer la navigation en ferait une app géniale.

Pratique et assez complet. Je trouve juste que les soldes disponibles sur comptes ne sont pas clairs : le solde du compte lié à la carte de crédit devrait tenir compte des dépenses engagées, sans quoi il est compliqué de savoir où on en est précisément.

C'est vraiment nul. Quand je voudrais transférer entre compte propre l'application se ferme complètement. J'ai téléphoné plus de dizaine de fois et rester au téléphone pour une assistance technique mais ils n'ont pas pu m'aider et promettent de me rappeler. Ils ne m'ont jamais rappelé...ils s'en fichent et ils n'ont pas de solution. Un scandale au service clientèle, application médiocre

L'application est efficace et intuitive. Mais pourquoi ne pas faire en sorte que les détails des réservations c'est à dire des payements en cours et non déduits soient visibles en un clic? Chez d'autres banques, çà se fait. Et c'est plus transparent et plus clair.

L'application mobile est optimisée de manière à n'avoir plus qu'a utiliser son téléphone pour les services liés à la banque. Je tiens à rebondir particulièrement sur le retrait avec KBC mobile qui simplifie et facilite le retrait !! Merci pour le temps passé à son développement !

Aie. On avait une très très bonne application, intuitive et complète, et par soucis de vouloir faire moderne on a une application bordélique et non intuitive maintenant. Cliquez partout et cherchez au hasard...

J'ai mis mon smartphone à jour vers android 10 et le paiement NFC ne fonctionne plus. en regardant dans la section carte de l'appli>sur la carte désirée>payer sans contact le switch 'avec kbc mobile' est désactivé. lorsque je souhaite le réactiver j'ai une erreur : 'une erreur s'est produite pendant l'activation' quand cela sera disponible à nouveau pour android 10? merci

Très belle app, facile d'utilisation, intuitive on peut quasi tout faire ! Je ne regrette qu'une chose c'est de ne pouvoir piloter sa carte visa de l'application u' point noir pour moi.

Très intuitif, pratiquement pas de bugs.

je ne suis pas satisfaite de cette application qui ne me permet pas de transférer de l'argent alors que le compte à vue est approvisionné. Je voulais verser 935 euros pr payer une facture, il y avait plus de 1500 euros sur le compte et le virement a ete refusé sous prétexte que le solde du compte descendrait en-dessous de 500 euros, ce qui est mathématiquement faux. Pourquoi faut-il qu'il y ait tjs 500 euros sur le compte ? vous bloquez mon argent et je ne suis pas d'accord avec cela.

Très bien en général. Dommage qu'il faille si souvent faire des mises à jour et que le programme est vite obsolète pour d'anciennes versions android.

Superbe appli et complète dans tous les domaines. Je ne change plus jamais de banque Que ce soit pour investir, faire des assurances et même acheter au dernier moment ticket train, bus, cine etc elle est complète

Pas clair à faire les mises à jour. Faites simple. Au lieu de nous présenter une fenêtre nous disant qu'il faut télécharger une nouvelle mise à jour, presentez nous alors directement un bouton pour la faire. ! Faut passer par Harvard pour être pratique..?????

La meilleure app bancaire en Belgique! et de loin!

Idem pour moi, l'application ne fonctionne plus. Écran figé malgré la désinstallation et réinitialisation le problème est toujours présent.

Une page erreur s'affiche depuis plus de 3 mois lorsque je me connecte au MOBILE. Souci signalé plusieurs fois à la KBC, aucune solution proposée à ce jour.

Très bonne application mais, en consultation de compte, je préfèrerais voir les dates (comme pour les autres jours) plutôt que les mots «hier» et «aujourd'hui» ! Bien à vous. serge

Impossible de réactivé KBC brussels depuis que l'appli de base à été modifiée pour soit disant des souci de confidencialité et de protection des données. L'application trop énergivore me demande de laisser tomber des applications essentielles tellles que Itsmie Covid safe Orange Etc.. Tout quoi en bref Waouw Super les applis énergivores!!!

Cela fait plus de deux mois j attends un remplacement de ma carte qui a expiré. Je ne sais pas chezxquibm adresser. Merci de m aider. Cat je suis sans carte de banque pourblebmiment. Sinon mon avis est très bon.

Nouvel affichage pas pratique ! Pas de vue d'ensemble de tous mes comptes comme avant...Faux progrès. A part cela, appli géniale