Catégorie : Finance
On se fout de notre g... ou quoi? J'ai introduit les bons codes, suivi les procédures à la lettre avec le digipass, et on me demande de recommencer et recommencer et encore recommencer... Hier j'ai mis une heure pour que ça veuille enfin fonctionner, aujourd'hui, après 4 tentatives, laisses tomber!!! MAIS VOUS LES ESSAYEZ VOS APP OU QUOI?????
touch s'arrête systématiquement depuis deux jours. Impossible de travailler. Réinstallation ne sert à rien. Au secours..... Helpdesk muet. Problème résolu par une mise à jour. KBC aurait pu prévenir les utilisateurs par mail....
Je suis très désagréablement surprise au vue de cette nouvelle mise à jour qui ne fonctionne absolument pas. Je n'arrive pas à me connecter sur le site et c'est un éternel recommencement.
Je suis chez KBC cela fait des années et je suis trés satisfaisait et pour toutes questions réponse et aide immédiat 10 sur 10 👍
Encore la recherche dans les comptes peut-être améliorée
Application très facile a utiliser
Système d'évaluation me pousse à donner des étoilesdirectement . Je n'ai' pas pu tester l'app.
service impeccable.si vous chercher une banque n'hésitez pas. kbc ou cbc sont les meilleures.
Je suis satisfait du programme
Impossible de télécharger la nouvelle version
Très bonne app
Ancienne vivement une nouvelle
Super content
L'installation s'est bien déroulée, mais je n'ai accès à... rien. Je suis bien connectée, mais je reçois un message disant que je n'ai pas d'autorisation. J'utilise l'ancienne version depuis plusieurs années sans problème :(
comparé à kbc online, beaucoup de fonctions manquent. kbc promet de les rajouter à touch, mais cela aurait dû être fait avatar de supprimer online... maintenant il faut passer à l'agence pour ces fonctions
Trop lent, cette application met une éternité à s'ouvrir une fois qu'on a mis son code. Parfois elle ne s'ouvre même pas et il faut recommencer la procédure. C'est franchement agassant. A améliorer au plus vite. J'utilise une autre application d'une autre banque et il y'a franchement une grande différence.
Tres mauvaise application la precedente etait bien meilleure. Je ne peux meme plus rentrer les donnees sans que le systeme affiche des erreurs. Vraiment nul !!!
Apres une mise a jour, plus moyen d'ouvrir l'appli
Après chaque mise à jour problème pour accéder au site.
Je n'arrive même pas à l'installer...
Application trop lourde et non deplaçable. A revoir d'urgence !!!! Impossible de faire un virement. Je repasse sur mon smartphone. Une honte
Fonctionne 1 fois sur 2 ou pas du tout
très belle application , pratique , simple , rapide
Trop lourd, trop lent, affichage horizontal obligatoire et pas adapté à l'écran, ... je déconseille. Prenez plutôt "KBC mobile banking", tellement plus rapide et mieux adapté aux smartphones & tablettes !
j'adore cette application, plein de possibilités, une vue d'ensemble et le lay-out est super agréable et facile d'utilisation. Je recommande!
Qq petits bugs à corriger qui n'étaient pas là avant la mise à jour. Sinon meilleure appli bancaire que je connaisse
Ne fonctionne plus depuis que ma tablette est passée sous android 7
Content de l'application
Cette application
Jusqu'il y a peu l'application KBC brussels touch installée sur ma tablette fonctionnait vraiment parfaitement. Puis est venue la dernière actualisation et depuis lors plus rien ne va : après le téléchargement de la nouvelle version on me demande de me connecter avec mon lecteur de carte mais au moment d'introduire le code donné par le lecteur un message apparaît m'avertissant que mon appareil n'est pas compatible avec la nouvelle version ! Que dois-je faire, acheter une nouvelle tablette ??? ... Ce n'est pas normal ! J'ai essayé un autre accès en installant "Itsme" mais impossible aussi car elle me demande d'ouvrir KBC Mobile alors que j'ai une tablette. Idem, dois-je acheter un smarphone pour pouvoir accéder à ma banque ??? ....