Catégorie : Communication
Comme beaucoup d'avis je les rejoint, ayant un Samsung je ne peux recevoir les appels en 4G (je les reçois mais je n'entends rien et la personne non plus). Et pareil si on a le malheur de se déconnecter par mégarde il faut desinstaller et réinstaller l'application au moins 10 fois pour réussir enfin à se reconnecter. Je suis en mobilité pour des clients, on a mis en place cette solution pour éviter d'avoir à transférer les appels mais ça ne sert à rien. Il faut une mise à jour urgente !!!
Franchement pas au point, cela fonctionne 10% du temps mais ce n'est pas la faute du keyyo phone, c est celle du téléphone(Samsung, Huawei...)qui n'a pas su s'adapter à l appli dixit ces messieurs du service technique. Impossible de recevoir des appels, quand le téléphone sonne 1 fois sur 5, la communication se coupe au bout de 5 secondes, un vrai calvaire. Je me plaignait du 3cx mais en fait c'est une rolls à côté du keyyophone.
Bonne application dans l'ensemble. La qualité des appels est très bonne. Par contre, les appels entrants en Wi-Fi fonctionnent très bien, mais, en 4G, le téléphone ne sonne pas la plupart du temps (Galaxy S8 sur le réseau SFR).
Franchement bugue carrément trop souvent. Inutilisable les 3 quarts du temps. Je lance un appel, si je raccroche durant la sonnerie, ça raccroche pas et ça bloque tout le reste de l appli. Je lance un appel, l appli m appelle pour la mise en relation, je decroche: pas de mise en relation, et appli bugue.... Inutilisable
Keyyo a tous les défauts ! Les qualités sont à chercher ah si sauf quand l application décide de ne pas faire planter les appels et cramer un Android de bonne qualité. Bémol pour le son qui a pas trop mal avec un excellent casque professionnel Bonne chance à ceux qui le decouvre
Ne fonctionne pas en réseau 4g. Bug récurrents d'affichage des boutons pour décrocher. Application peu stable. Certains appels ne sont pas reçus. Nous ne recommandons pas cet outil.
Je rejoins le cercle "très ouvert" des utilisateurs mécontent, évincés par un service technique inexistant et incompétent. Si vous voulez utiliser leur solution comme indiqué sur leur site : « partout dans le monde, avec votre mobile » soyez bien conscient d’une chose : PAS EN 3G/4G !!! Vous n’aurez AUCUN support de leurs parts et même un refus d’ouverture de ticket en cas de soucis, car tout simplement : Keyyo ne vous apportera aucun support sur ce type de connexion (Même si c’est de leurs fautes, rien à faire) Pour info si vous avez besoin de mobilité : UBEFONE le fait, il garantisse le fonctionnement de leurs services sur de la 4G et vous apporte un support, je viens de vérifier ! Et en plus à meilleurs tarif… Merci à Keyyo / Bouygues Telecom pour m’avoir fait découvrir la concurrence 😉
Je confirme les avis négatifs cités ci-dessous. Fonctionne de façon aléatoire - vous mettez le casque, il faudra le débrancher et rebrancher à plusieurs reprises. De toute façon, comme le reste des services proposés, cela reste d'une incompétence. Pour cause, l'entreprise dans laquelle j'exerce les avons quitté récemment (contrat et frais oblige). Comment vous vous voulez exercer votre activité avec une société proposant une solution bancale.
Ne fonctionne pas sur Samsung S21. "Erreur lors de la connexion au serveur de mise à disponibilité " Un mois plus tard app toujours inutilisable....
avec la nouvelle version plus possible d'utiliser 2 lignes sur le keyyo phone. c'est franchement dommage. de plus pas d'informations là-dessus sinon j'aurais gardé la version précédente ! le reste est impeccable
Bof hein? Chez moi l'appli de lance toute seule et reste en arrière plan ce qui est extrêmement chiant. Sans parlé de la conso de ressources et de batterie qui est incroyable. Mérite un peu d'optimisation..
La mise a jour ne permet plus de lancer des appels par le reseau mobile. Le SAV vous expliquera que c'est à cause de la 4G qui est instable... Pour info les appels ne se lancent même pas.
Je n ai pas les mots pour dire combien cette application est minable, pareil pour le service client... bilan je conseille vivement de ne pas conclure de contrat avec keyyo.
Impossible à utiliser en réseau mobile. Il faudrait arrêter de nous dire que c'est à cause du 4g pas assez puissant et refaire une version qui marche correctement
Non fonctionnel sur un galaxy fold 2, pas de notification d'appel quand téléphone en veille sur un Huawei p20 pro, aucun intérêt de l'appli
Elle se met automatiquement en veille Après quelques minutes .. moi je la veux toujours active même si jutilise pas le tel
Un softphone qui fonctionne vraiment. Je l utilise depuis des années.
Très mauvaise application j'ai pas réussi à rentrer dedans de plus l'offre d'essai sensée être gratuite vous coûtera 1 €...
D'une nullité absolue. Puis ça vous apprendra à faire du harcèlement publicitaire. 😊
La qualité sonore varie facilement
Juste parfait, tres bonne qualité sonore
bonjour , rencontrant le même problème, j'aimerai savoir si vous avez réussi à résoudre le problème?
Une blague, Comment cette entreprise peut elle encore exister ? 🙄 Rien ne fonctionne correctement et la palme reviens au SAV totalement abjecte et incompétent. Incroyable 😒🤮🤮
Pour le moment au Top rien à dire!
Les appel coupe sans raison
Beaucoup de raté
je n'arrive plus à modifier la sonnerie depuis la dernière mise à jour
Excellent
Application très instable ,si les appels sortants et entrants font partie intégrante de votre business passez votre chemin
Ne fonctionne pas en 4g, confirmé par keyyo eux-mêmes "le réseau est trop instable". De plus, l'appli est une très très grande consommatrice de batterie. Obligée de recharger mon téléphone plusieurs fois par jour. Encore ce matin, je constate dans mes paramètres de batterie que l'appli à elle seule a consommé 49 % pendant la nuit. Pour rien.