khUshi
Dites bonjour à ‘khUshi’ - Votre propre application de service client PNB MetLife dotée de l’intelligence artificielle. «KhUshi» est une application d’assurance unique en son genre qui simplifie l’expérience du service client pour les requêtes relatives aux politiques, à tout moment, en déplacement.
En tant qu'application d'assurance intelligente, khUshi rend le service client beaucoup plus intelligent en fournissant des détails sur votre police, tels que la valeur du fonds, les détails du nom du bénéficiaire. Elle accepte les demandes de mise à jour de votre KYC, de changement d'adresse, de coordonnées, etc. khUshi peut définir des rappels afin que vous n'oubliiez jamais des tâches importantes comme la date d'échéance des primes.
Caractéristiques de l'application:
Accès en temps réel aux informations relatives aux polices: avec notre application d’assurance en ligne, tenez-vous au courant des détails de votre police d’assurance. Demandez simplement à khUshi tout ce que vous devez savoir, tel que le renouvellement de la police d’assurance, la valeur du fonds, les détails du nom du bénéficiaire, le montant de la somme assurée, aux détails de votre avenant au contrat et à la date d'échéance des primes; KhUshi sait tout.
• Mettez à jour vos informations personnelles et relatives à la politique en déplacement: vous pouvez désormais mettre à jour les détails de votre police, à tout moment et en déplacement. Que vos coordonnées, vos coordonnées bancaires ou des documents KYC tels que PAN Card, Aadhaar; vous pouvez demander à khUshi de changer et de mettre à jour tous ces détails pour vous.
• Télécharger les reçus et les relevés: obtenez un accès facile à vos documents liés aux polices, tels que les reçus et avis de primes, les certificats et les relevés de compte acquittés.
• Une application intelligente qui comprend votre intention: les fonctionnalités intuitives de reconnaissance d’intentions de khUshi vous guident avec des invites personnalisées pour rechercher des informations pertinentes et supplémentaires. Sa capacité d'apprentissage machine apprend du comportement de l'utilisateur et réagit en conséquence.
• Tout comme votre assistant personnel: khUshi est un assistant conversationnel disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Elle a la capacité de définir des rappels de renouvellement de police, de répondre à vos questions relatives à l'assurance et bien plus encore.
• Fonction de reconnaissance vocale: la fonction de reconnaissance vocale de khUshi vous permet de lui parler littéralement. Donc, vous pouvez simplement lui demander n'importe quoi sur votre politique. Pourquoi tapez vos questions quand vous pouvez simplement parler à notre spécialiste des assurances chatbot khUshi
Que peut faire khUshi pour vous?
khUshi peut fournir des détails en temps réel sur les polices d’assurance vie et accepter simultanément les demandes de service à la clientèle. Pour chaque demande, khUshi fournit également un numéro de jeton de service en temps réel, que les clients pourront utiliser pour rechercher des informations sur n’importe quel point de contact PNB MetLife.
Affichez les informations relatives aux règles via l'application, comme:
- Détails du candidat
- Somme assurée / prestation de décès
- Terme de la politique
- Montant de prime / date d'échéance / fréquence
- Dernière prime payée
- Coordonnées bancaires
- Détails du cavalier
- Date d'émission
- Statut de la politique
- Valeur du fonds et portefeuille
Mettre à jour les informations via App:
- Adresse permanente / de correspondance
- Identifiant de messagerie
- Numéro de portable
- numéro de PAN
- numéro Aadhaar
- S'inscrire aux relevés électroniques
Téléchargez les recettes et relevés relatifs à la politique:
- Relevé de compte
- Certificat Premium Payé
- Reçu de prime de renouvellement
- Avis de renouvellement de prime
Autres demandes gérées:
- Localiser l'agence PNB MetLife à proximité
- Définir / Afficher / Supprimer des rappels
- organise le rappel des représentants du centre d'appels
- Fixer rendez-vous médical
- Fixez un rendez-vous avec un conseiller et bien plus encore…
Actuellement, ‘khUshi’ comprend et répond en anglais, mais nous l’enseignons dans différentes langues. Les apprendre et apprendre à parler couramment prendra un certain temps, alors soyez patient avec ‘khUshi’.
Quelques étapes simples pour installer et commencer à utiliser ‘khUshi’ - notre application d’assurance en ligne sur votre appareil Android:
• Téléchargez l'application khUshi PNB Metlife à partir du Google Play Store
• Connectez-vous à l’application à l’aide des informations d’identification «Connexion client» de votre site Web PNB MetLife ou «Enregistrez-vous» pour créer vos informations d’identification.
• Vous êtes maintenant prêt à interagir avec ‘khUshi’ à l’aide de votre appareil!
Pour en savoir plus sur ‘khUshi’ et ses capacités, visitez:
Pour tout commentaire, question ou problème concernant l'application ‘khUshi’, veuillez écrire à khUshi@pnbmet
En tant qu'application d'assurance intelligente, khUshi rend le service client beaucoup plus intelligent en fournissant des détails sur votre police, tels que la valeur du fonds, les détails du nom du bénéficiaire. Elle accepte les demandes de mise à jour de votre KYC, de changement d'adresse, de coordonnées, etc. khUshi peut définir des rappels afin que vous n'oubliiez jamais des tâches importantes comme la date d'échéance des primes.
Caractéristiques de l'application:
Accès en temps réel aux informations relatives aux polices: avec notre application d’assurance en ligne, tenez-vous au courant des détails de votre police d’assurance. Demandez simplement à khUshi tout ce que vous devez savoir, tel que le renouvellement de la police d’assurance, la valeur du fonds, les détails du nom du bénéficiaire, le montant de la somme assurée, aux détails de votre avenant au contrat et à la date d'échéance des primes; KhUshi sait tout.
• Mettez à jour vos informations personnelles et relatives à la politique en déplacement: vous pouvez désormais mettre à jour les détails de votre police, à tout moment et en déplacement. Que vos coordonnées, vos coordonnées bancaires ou des documents KYC tels que PAN Card, Aadhaar; vous pouvez demander à khUshi de changer et de mettre à jour tous ces détails pour vous.
• Télécharger les reçus et les relevés: obtenez un accès facile à vos documents liés aux polices, tels que les reçus et avis de primes, les certificats et les relevés de compte acquittés.
• Une application intelligente qui comprend votre intention: les fonctionnalités intuitives de reconnaissance d’intentions de khUshi vous guident avec des invites personnalisées pour rechercher des informations pertinentes et supplémentaires. Sa capacité d'apprentissage machine apprend du comportement de l'utilisateur et réagit en conséquence.
• Tout comme votre assistant personnel: khUshi est un assistant conversationnel disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Elle a la capacité de définir des rappels de renouvellement de police, de répondre à vos questions relatives à l'assurance et bien plus encore.
• Fonction de reconnaissance vocale: la fonction de reconnaissance vocale de khUshi vous permet de lui parler littéralement. Donc, vous pouvez simplement lui demander n'importe quoi sur votre politique. Pourquoi tapez vos questions quand vous pouvez simplement parler à notre spécialiste des assurances chatbot khUshi
Que peut faire khUshi pour vous?
khUshi peut fournir des détails en temps réel sur les polices d’assurance vie et accepter simultanément les demandes de service à la clientèle. Pour chaque demande, khUshi fournit également un numéro de jeton de service en temps réel, que les clients pourront utiliser pour rechercher des informations sur n’importe quel point de contact PNB MetLife.
Affichez les informations relatives aux règles via l'application, comme:
- Détails du candidat
- Somme assurée / prestation de décès
- Terme de la politique
- Montant de prime / date d'échéance / fréquence
- Dernière prime payée
- Coordonnées bancaires
- Détails du cavalier
- Date d'émission
- Statut de la politique
- Valeur du fonds et portefeuille
Mettre à jour les informations via App:
- Adresse permanente / de correspondance
- Identifiant de messagerie
- Numéro de portable
- numéro de PAN
- numéro Aadhaar
- S'inscrire aux relevés électroniques
Téléchargez les recettes et relevés relatifs à la politique:
- Relevé de compte
- Certificat Premium Payé
- Reçu de prime de renouvellement
- Avis de renouvellement de prime
Autres demandes gérées:
- Localiser l'agence PNB MetLife à proximité
- Définir / Afficher / Supprimer des rappels
- organise le rappel des représentants du centre d'appels
- Fixer rendez-vous médical
- Fixez un rendez-vous avec un conseiller et bien plus encore…
Actuellement, ‘khUshi’ comprend et répond en anglais, mais nous l’enseignons dans différentes langues. Les apprendre et apprendre à parler couramment prendra un certain temps, alors soyez patient avec ‘khUshi’.
Quelques étapes simples pour installer et commencer à utiliser ‘khUshi’ - notre application d’assurance en ligne sur votre appareil Android:
• Téléchargez l'application khUshi PNB Metlife à partir du Google Play Store
• Connectez-vous à l’application à l’aide des informations d’identification «Connexion client» de votre site Web PNB MetLife ou «Enregistrez-vous» pour créer vos informations d’identification.
• Vous êtes maintenant prêt à interagir avec ‘khUshi’ à l’aide de votre appareil!
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Catégorie : Finance
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