KLM - Royal Dutch Airlines
Catégorie : Voyages et infos locales
Avis (30)
Compagnie très correcte au niveau de prix, plus intéressant que Rynair, très bon repas dans l avion, par contre l application.... impossible de payer le billet depuis. A chaque fois au niveau de codes de vérification auprès de banque ça saute et près quelques essais on abandonne. Dommage
Un service client serait un réel plus pour KLM, après avoir passé 1h30 d'attente au total, aucune réponse. Impossible de changer ses billets depuis l'application. Quel est l'utilité de cette application ?
Application vraiment au top ! Air France devrait en prendre de la graine... C'est simple maintenant, même pour réserver et gérer une réservation Air France, je passe par l'application KLM. Clair, stable, rapide et fiable. Tout le contraire de l'application Air France. De plus, lorsque j'ai souhaité modifier la date retour de mon vol Taipei-Paris, l'application Air France me demandais de payer 600€ de plus ! Je suis passé sur l'application KLM, même vol, 150€ de plus. Merci KLM !
Klm Royal? Royal foutaises oui. impossible de rajouter des bagages en cours de réservation. Ils passent par pleins de compagnies intermédiaire pour leurs vols. impossible de savoir réellement comment et avec qui nous allons voyager et impossible donc de modifier ou ajouter des options si ce n'est en attendant le dernier moment à l'enregistrement et donc, payer le prix fort. Même avec des compagnies lowcost c'est moins compliqué. Très déçu. J'attends maintenant de voir les vols.
Très mauvaise expérience avec eux, le premier vol arrive en retard, la douane nous retarde et je rate ma correspondance pour Paris, dans cette situation, la compagnie doit nous donner un billet d'avion sur un prochain vol, ainsi qu'une nuit à l'hôtel et de quoi se nourrir, concernant la nuit à l'hôtel ils nous ont tendu une couverture pour dormir dans l'aéroport AMS d'Amsterdam dans une nuit à 3 degrés et rien pour se nourrir. Une nuit blanche à cause de leur manque de considération.
Bug sur appli version androïd : impossible de se connecter sous onglet flying blue... sinon arrêt systématique de la dite appli! Dommage...
KLM sont des arnaqueurs !!! N'utilisez surtout pas leur service ! Ils m'ont laissé partir à l'étranger alors que j'avais perdu ma carte d'identité (la police m'avait donné un duplicata) et m'empêche de rentrer en France je suis donc bloqué à Prague et ils refusent de me rembourser le billet. N'UTILISEZ PAS KLM
Appli simple et fonctionnelle, qui fait parfaitement son boulot contrairement à sa consoeur Air France devenue calamiteuse depuis la derniere mise a jour.
Impossible de réserver à partir d'une ville étrangère pour le vol 2 d'une réservation multidestinations
Je je peux pas noter puisqu'à ce jour l'application ne se télécharge qu'à 85/100 et bloque.
Impossible de rentrer son mot de passe 50 procédures qui servent a rien AIRFRANCE en 2mn c est fait
Tres raffiné comme ses avions et le professionnalisme du personnel navigant.
Compagnie mediocre certes mais jesperais une app. plus fonctionelle. A eviter.
les pratiques illégales et abusives de la part de KLM, condamnables en Europe , Vous simulez une réservation, vous obtenez un prix bagages compris (cabine + soute ) , 5 min plus tard vous faites la même réservation , vous obtenez un prix légèrement supérieur mais uniquement avec bagage cabine. Je décide de dénoncer ces pratiques devant la cour de justice Européenne .
Pratique et simple. Je recommande.
les combinaisons possibles avec Klm sont mieux lotis que sur le site Air-France
Bonne utilisation pour combiner plusieurs vols.
Ne fonctionne plus depuis quelques jours
Nulle! Has been et malhonnête... comment vous faire perdre du temps... pour ne pas vous répondre et ne pas avoir à vous rembourser!! BOYCOTT KLM!! ✊✊
Expérience d'enregistrement de vol compliquée
Ces des voleurs, ils ont pris notre argent et ne veule pas nous rembourser
La service client très cool merci KLM
cool , précise efficace
Une bonne aplicative
Chui malade en avion 🤮
excellente application !
Bonne application
Avec cette companie mon bagage a été retardé de 3 jours et endommagé et cela depuis Février 2018 ça fait 5 mois et je ne suis pas remboursé.
Pas de billet électronique et quelques bugs
Compagnie au top mais gros problème avec son application en ce qui concerne le paiement (impossible de finaliser la transaction), je mets 2 étoiles à KLM car ce problème a déjà été signalé par plusieurs utilisateurs et rien n'est fait pour corriger ce problème