Catégorie : Finance
Utiliser cette application est un véritable parcours du combattant. Certaines phases ne marchent pas correctement (la phase du selfie qui m'indiquait toujours une erreur) et contacter l'assistance ne sert visiblement à rien vu qu'il est toujours suggéré de passer par l'agence et je reste convaincu que les messages ne sont pas lus. De plus, le service est lent au point où j'en suis à attendre une semaine pour l'activation de ma dotation E-commerce. Très déçu pour une première expérience.
sce nouveau digitalisé rapide professionnel et très réactif
Une application très intuitive et intéressante facile à utiliser mais impossible de rajouter une facture au favoris
salamo alaykom c'est vraiment génial d'avoir un compte bancaire en même pas trois jour et d'une façon numérique bien easy et qui est vraiment 100% gratuit .Merci AWB
Demande d'ouverture effectué correctement le 26,depuis aucun avancement. J ai contacté vos services a 3 reprises, a chaque fois j ai des promesses que la personne en charge va me rappeler, mais sans rien. Apriori ouvrir un compte en agence demande moins d effort, d appels et de temps qu un compte online!
J'ai installé l'application ya 5 jours et c toujours en cours de traitement. Je ne sais pas ça va prendre combien de temps cette activation de compte et quand es ce que je vais récupérer la cb ??? C trop lent
J'ai choisi attijari par recommandation de mes proches, mais dès que j'ai commencé l'utilisation j'ai eu trop de soucis surtout pour les mises à dispositions. Montants débités mais le bénéficiaire ne reçoit rien, après 10jrs d'attente d'annulation automatique de la mise à disposition et 10 jrs de réclamation pour chaque opération, on me suggère une longue procédure pour qu'on puisse s'assurer que le montant n'est pas sorti pour qu'on puisse me rembourser🙄 je paye pour un bug de l'appli quoi !
application rapide et interface simple d'autres fonctions peuvent completer les besoins
très simple, claire
L'bankalik c'est une application qui facilite notre vie quotidienne. J'ai ouvert mon compte bancaire sans déplacement, j'ai beaucoup adoré
À fuir !!! Délai non respecté, conseiller qui vou raccroche au nez. Impossible de savoir où en est le dossier. Incapable de donner des infos sur l'avancée. Et ça c'est juste pour l'ouverture du compte, sous 48h comme signalé sur le site... Ça fait 2 semaines ! Merci je change de banque 🏃
Aucune mise à jour depuis plus d'un an, application oubliée, manque l'option de l'alimentation du compte en devise via l'application au lieu de se déplacer chaque fois en agence, pas pratique, bureaucratie pour ajouter un compte dans l'apllication puisqu'il faut obligatoirement se déplacer en agence pour signer le contrat Attijarinet pour chaque compte ajouté. c vraiment lamentable. l'application est crée pour faciliter la vie, mais vous Attijari vous nous oubliger à se déplacer en agence chaque fois. au moins activer la possibilité d'alimenter le compte en devise en ligne.
Le graphisme est très nul, j'aurais aimé qu'il y ait plus de couleurs, plus stylish. La recharge de la Web Pay se fait au bout de 3 jours, c'est très long comme délai !!!
Merci pour votre réponse. L'application est très pratique et le service client est très responsable et sympathique. Merci
Je suis passé par toutes les étapes jusqu'à l'étape où vous demandez si vous êtes client d'une autre banque, lorsque je choisis oui, l'app se crash et sort. Si vous ne souhaitez pas d'autres clients que les vôtres, informez-nous en avant de télécharger l'app.
Ça fait une semaine que l'application est bloquée sur "dossier en cours de traitement", même après avoir reçu le SMS de disponibilité des contrats 4 fois, à ce stade je suis vraiment déçu et je recommande pas ce service.
Impossible d'accéder au menu Mes cartes, un message "problème technique" apparaît.. très embêtant et apparemment je ne suis pas le seul à qui ça arrive vu les autres avis sur l'application. EDIT : problème résolu, merci aux dev.
application très utile facile et rapide ..merci
Je l'ai téléchargé depuis presque 10jrs, j'ai passé tout les étapes, mais il est bloqué dans la phase où je dois signer mes contrats, ils m'ont envoyé un msg sur mon tele que je vais avoir mes contrats sur l'App, malheureusement je suis en train d'attendre depuis 5jrs, pas de contrats, il est affiché tjrs " votre dossier est en cours de traitement " J'ai appelé leur service, ils me disent que je dois attendre il y a un prob, ms il est passé 5jrs, ils l'ont pas résolu! Je ne le recommande pas!
Le problème reste toujours là même si j'ai fait le mis à jour malheureusement j'ai pas trouvé aucune modification dans ce qui concerne le prise de selfi Le site web dans lequel les anciens sont inscrits c'est beaucoup plus mieux et facile à utiliser avec aucun problème
l'idée est très intéressante et bien organisée. je vous félicite pour votre réussite. vous méritez plus d'encouragement. Merci.
ca ce vois que c trés facil a utiliser le seul problème c que j'activé la dotation e commerce et elle est valider par la bank et tous mais c toujour en cour de traitement dans l'application ca fait plus que 4 jour que jattend
cette application et plus facile pour que tous le monde ouvrent leur compte bancaire
Ça fait plus de 4 mois que j'essaie de prendre un selfie et toujours le problème technique Aussi simple qu'un selfie où est la simplicité dans ça. vraiment c'est bizarre . C'est pas bon pour la répétition du AW
Application trés faible au coté sécurité je ne me permet pas de changer un mot de pass apres 2 jour d 'essai
C'est un bon service et un des magnifique prix
Très outils opérationnels et pratique, avec une qualité d'accueil et soutient a distance irréprochable. Offres incomparables sur marché par rapport aux services offerts par premier banque au Maroc.
Rien ne m'a été envoyé par mail depuis une semaine et j'essaye les premières étapes de création de compte
On ne peut pas changer la nationalité étant étranger et la carte de séjour n'est pas reconnue
Des blocages bizzares lors des paiements internationaux, que, même les télé-conseillers ignorent la cause... Bref, on ne compte pas sur vous.