L'Identité Numérique La Poste

Impossible de passer la page "Commencer" de demarrage. Je suis sous Android, et même après avoir fait vérifier mon identité en bureau de poste, et telachargé l'application en suivant le lien fourni dans l'e-mail de confirmation, le service ne fonctionne pas. Lorsque j'appuie sur le bouton "commencer" le navigateur ouvre un lien vers le PlayStore m'invitant à télécharger l'application qui est pourtant déjà installée sur le smartphone. Le service de poste n'a pas été en mesure de m'aider.

Beaucoup de problèmes avec cette appli. Je vais pour m'identifier, je rentre mon mot de passe. Message d'erreur. Je fais mot de passe oublié (même si ce n'est pas le cas) je clique sur le lien dans le mail reçu et me voici à recommencer toute la procédure de création d'un compte. Vérification de la carte didentite, etc etc. Ce genre de problème est récurrents et je me vois obligé d'appeler le service technique trop souvent, appli vraiment pas fiable pour ma part...

Application développé avec les pieds. Étant dev, c'est insupportable. Vraiment des progrès à faire. Voulant me connecter, une erreur survient dans l'envoie du mail de vérification. De plus sur le site, voulant me log, je ne peux entrer mon numéro de tel sinon je dois me log dans l'appli et c'est impossible. Ni en cliquant sur j'ai changé de numéro pour contourner. Quand je clique sur n'importe quoi sur la page, le navigateur m'affiche la console dev.

Un seul smartphone: voilà la limitation arbitraire qui fait coincer inutilement. le pop up qui est nécessaire pour s'identifier. A la mise en place j'ai déjà eu beaucoup de problèmes et maintenant avec un nouveau téléphone il n'apparaît pas. Ça ne semble pas être une question d'autorisation. Ça marche sur l'ancien mais pas sur le nouveau. Des choix exagérément stricts dans l'application ? boîte noire à la kafka. Ça marche sur le nouveau sauf que le pop up s'ouvre sur l'ancien téléphone !!!

J'ai laissé un premier avis ** après avoir installé l'appli sur le mobile de ma femme. &&& L'installant ensuite sur le mien, je constate le même pb avec le délai d'une minute pour entrer le code. On devrait avoir un paramètre pour le régler, par ex de 1 à 3 minutes. Ou mettez ce délai à 3 ! &&& Pour que l'appli s'ouvre quand on veut se connecter avec Fr-Connect, il faut l'autoriser à fonctionner en arrière-plan (pas bon pour batterie et traçage éventuel) ou la lancer avant d'utiliser Fr-Connect.

Cette application est vraiment nulle. Déjà je ne comprend pas pourquoi on ne peut pas certifier notre identité numérique sur l'appli banque postale mais bon... Et la avec L'identité numérique, impossible de faire quoi que ce soit à part valider mon adresse email. Une fois que c'est fait je me retrouve au point de départ sur l'appli, à savoir comment valider pour adresse mail. C'est vraiment très chiant, très très chiant

Nul... Comment peut-on développer un système aussi peu pratique ? Horrible, impossible de confirmer son identité malgré l'utilisation de la carte d'identité ou du passport. Les 2 pourtant en excellent état. Quand enfin on reçoit le mail de confirmation d'identiter, l'appli, tout comme le site web, indique qu'il n'est pas possible de confirmer l'identité. Nan mais sérieux, vous l'avez testé et PoCé votre système ?

Application inopérante, je constate comme les autres avis que cette application n'est pas encore au point, pourtant j'ai fait toutes les démarches en amont (y compris l'activation au bureau de poste ) et je viens de télécharger la dernière version, sans effet, un message d'erreur apparaît après la saisie de mon adresse mail !!!

Expérience aléatoire. Aujourd'hui, à 18h30, ça marchait. A 20h30, "erreur inconnue". La semaine dernière, j'ai dû désinstaller/réinstaller pour réussir à passer la mise à jour requise, alors que j'avais la dernière version... Bref, pour un service centralisé, l'appli remplit parfaitement son rôle : je suis bloqué. EDIT: après avoir fonctionné 1 fois la semaine dernière pour accéder au site des impôts, voilà que ça ne marche plus. Vraiment insupportable !

Service très pratique quand tout fonctionne. Réinstallez l'appli en cas de difficulté (après une mise-à-jour, par exemple, ou si vous possédez un smartphone d'ancienne génération), car elle est constamment améliorée pour des raisons de sécurité. J'encourage l'équipe à contacter notre Gouvernement afin d'étendre la portée et d'accroître le poids de notre identité numérique.

Ne fonctionne plus : l'application me demande de recréer une identité numérique. Lors de la saisie de mon adresse mail rien ne se passe. Avec digiposte ça fait la deuxième application rendue inutilisable. Beaucoup trop aléatoire pour des choses si critiques. Le nombre d'avis à 1 étoile montre qu'on a un bel accident industriel depuis les dernières mises à jour.

Bonne application sur le papier avec une simplicité stupéfiante où l'on reçoit une notification à chaque connexion sur FranceConnect une fois que le facteur a vérifié notre identité donc fini les identifiants pour tel ou tel service et c'est super mais depuis quelques temps hélas, c'est laborieux. L'application rencontre des problèmes techniques et il faut recommencer la manipulation plusieurs fois, ce qui n'est pas agréable !

La procédure est longue avant de réussir à activer l'IN. Des erreurs surviennent à chaque étape de la procédure. Lorsque votre identité est enfin vérifiée, l'application ne propose pas de rentrer le code d'activation envoyé par SMS mais renvoie à la boutique de La Poste. Il est plus rapide d'utiliser simplement un identifiant et un mot de passe pour vous connecter à vos comptes, ou bien utilisez Mobile Connect et moi d'Orange. L'IN n'est pas non plus compatible avec l'utilisation d'un VPN.

Au début, quand j'ai installé cette application je l'ai trouvé vraiment top et finalement... Il n'y a que des bugs ! Je ne fais que de désinstaller/réinstaller l'appli car code erreur au moment de l'authentification. Maintenant je ne peux même plus m'authentifier nulle part car l'appli se bloque à l'envoi de l'email...

Impossible de l'utiliser. Depuis la dernière mise à jour, l'application plante à son lancement... Après vidage du cache, réinstallation, toujours rien à faire. A croire que la mise à jour a rendu mon téléphone incompatible avec l'application... Je ne suis pas le seul à avoir des soucis depuis la MAJ. Le mieux est parfois l'ennemi du bien. Édit : plus d'un mois plus tard, aucun changement. Log du crash envoyé au dev, mais rien de nouveau. Crash systématique à l'ouverture de l'application.

Ne fonctionne plus ! L'application se ferme automatiquement si l'on y accède par la notification envoyé par le site internet où l'on essaye de se connecter. Et si on ouvre l'application avant de recevoir la notification, l'application s'ouvre correctement mais aucune demande n'apparaît. Je pense que je vais m'en passer et revenir à un mode de connexion classique, car finalement ce système complique plus les choses !

Ça ne fonctionnait plus. La mise à jour corrective a été faite. Bien. Sauf que maintenant, on ne peut plus se reconnecter puisque les 4 derniers chiffres de la pièce d'identité pour lier le smartphone ne sont pas reconnus. Alors que ça fonctionne sur le site... Edit : après quelques réinstallations, c'est revenu à la normale ! Note revue à la hausse, merci pour votre réactivité.

Les méthodes de connections aux portails institutionnels imposés par France Connect évoluent en cherchant à imposer des applications tierces pour se connecter, en particulier celle de "L'Identité Numérique La Poste". Cette dernière impose l'utilisation d'un smartphone pour parvenir à obtenir les multiples codes (d'activition, secret, mot de passe, ...) et ne permettent plus de gérer ça simplement avec son PC. Cette dérive de traçage forcée ne me semble pas être un bon indicateur pour un avenir très proche. Evidemment je n'évoquerai pas la perte de son smartphone, le changement de numéro de d'appel, l'accès depuis une zone non couverte pour la téléphonie (étranger, ...) l'obligation de maintenir l'application installée. Lorsque les conditions ne sont plus réunies la connexion à un portail risque de devenir un chauchemard, en particulier pour les plus anciens ! Bref, je n'adhère pas du tout.

Très pratique pour s'identifier, même si la mise en place n'est pas toujours facile. Le facteur a du venir 2 fois, avec deux pièces d'identité différentes, sinon, ca indiquait que j'étais déjà référencé, mais bon). Fonctionne depuis plus de deux ans. Par contre, POURQUOI envoyer un mail (le 26/11/2020) vantant une nouvelle version "plus sécurisée" dans laquelle il faut indiquer de nouveau une pièce d'identité?(L'application n'est pas assez sécurisée ?!?) Déjà en version 2.3.2 sur le téléphone, et au vu des commentaires récents, je ne souhaite pas prendre le risque de planter l'applic.

Une vrai catastrophe. Impossible de se connecter, malgré le respect complet de la procédure. Une appli de 52M sans savoir si j'en ai besoin, car il en existe d'autres. De plus la poste connaît tout votre pedigree sur son app dédiée, très dangereux en cas de piratage ou vol. L'aide m'a recommandée de réinstaller l'App, on se croirait au temps de Windows ! mais c'est idem, cela a même planter mon smartphone ! Que de temps perdu pour arriver à le redémarrer. Des incompatibilités de navigateur !

L'application doit être ouverte pour recevoir les notifications et il n'y a pas de bouton dans l'application pour voir les demandes de connexion en cours. Du coup si on essaye de se connecter avant d'avoir ouvert l'application il faut attendre le timeout et recommencer, c'est un peu lourd. Deux fonctions manquantes donc : - l'application doit rester a l'écoute des notifications même fermée - un bouton dans l'application qui permet de vérifier s'il n'y a pas une connexion en cours

Il y a toujours un problème, jamais le même. J'utilise depuis des années France Connect pour plusieurs services, et chaque fois que j'ai voulu utiliser l'Identité Numérique, depuis un navigateur ou par l'application, il y a toujours un problème. J'ai fait valider (2 fois) ma carte d'identité par le facteur, et l'application me refuse mes codes. C'est très pénible de ne pas pouvoir compter là-dessus quand vous annoncez que ça peut/doit (?) centraliser les validations de connexion. 0/5

Impossible de valider mon identité numérique en raison d'un message d'erreur ("invalid_client" et "l'application n'est pas connue") au lancement de l'application. Le plus beau est que j'avais une identité numérique avec la Poste, qui fonctionnait parfaitement. Mais il m'a été demandé de faire une mise à jour, donc nouveau rendez-vous avec le facteur etc., pour rien. Une perte de temps complète.

Habituellement je n'ai aucun soucis à utiliser l'identité numérique pour pouvoir m'identifier sur certains site mais cela n'est plus possible depuis la dernière mise à jour. Je n'ai donc pas envie de mettre zéro étoile pour déférencer l'appli qui refonctionnera un jour. La question est justement celle ci : quand pensez vous corriger ce problème ? Il en va de la bonne connexion à certains sites dont les nouveaux mots de passes ne s'envoient que par courrier ce qui est relativement contraignant.

La mise à jour a rendu l'application inutilisable pour moi car ça a effacé mon compte et j'ai dû rechercher le numéro de la pièce d'identité et quand je rentre le code à 6 chiffre. Je suis bloqué avec un message "Erreur inconnue"(je ne peux même pas faire la capture d'écran) et je n'ai plus accès à mes comptes. Merci de faire des tests de non régression avant de déployer une application aussi critique !!!

Je tiens à signaler que l'application ne s'ouvre plus, elle se lance puis se ferme. Deux essais et deux réinstallation, toujours pareil. Comment faire quand on a besoin de l'appli pour valider un compte ameli par exemple. Je possède un Huawei p smart z et l'application fonctionnait avant la mise à jour. Merci de régler ce problème rapidement. Vincent

cette application est coder avec le ***. les touches ne répondent pas, il faut spammer les chiffres pour espérer entrer un code secret et le valider, et on est pas sûr de ce qu'on entre. l'appli crash au moment de confirmer le code. la touche valider ne s'affiche même pas entièrement sur l'écran. l'écran d'identification ne s'adapte pas au clavier/ sans clavier. très décevant quand on pense que c'est destiner à une utilisation publique pour remplacer les institutions.

application de service publique à mon sens. mais à l'heure où sonnent les trompettes et les clairons de l'indépendance digitale de la France et de l'Europe, de la protection des citoyens de ces territoires, ça n'est pas rien. il n'est pas possible d'installer cette application en dehors de l'écosystème Google. j'ai fait le choix de eelo, un système libre développé en France et je ne peux utiliser les amplis du service publique. trompettes! vous étés bien mal embouchées.

Bug : problème technique inattendu... Comme les derniers avis le disent, j'avais également une identité Numérique que l'application m'a demandé de renouveler. Ce que j'ai fait, le facteur est passé ce matin, tout a été validé de son côté. Je viens de désinstaller l'application et la réinstaller... et là plus possible d'aller plus loin le code d'activation ne fonctionne pas et fait bugger l'application... Vite faites quelque chose!!!

Compte créé sur Internet, carte d'identité téléchargée, identification sur rendez-vous avec le facteur, application téléchargée sur le playstore, code à 6 chiffres rentré: jusque-là tout est ok. MAIS ENSUITE impossible de valider le code personnel à 4 chiffres: une fois tapé celui-ci, l'écran se fige, on n'a plus qu'à éteindre l'application et recommencer, en vain, indéfiniment...