La Poste - Genius Caisse Connectée

Logiciel avec plein de bugs et de dysfonctionnement. Passé un temps fou a essayer d'importer mes bases articles, toujours des erreurs Service client mauvais, ouverture de bureau, beaucoup de temps pour trouver des réponses aux problèmes et surtout, après des heures et des heures à essayer et réessayer d'importer correctement les bases, (temps passé largement supérieur au montant de l'abonnement sur 6 mois), une toute petite remise commerciale en ayant été obligé d'insister, encore et toujours; Bref, l'interface est plutôt convivial mais il manque des fonctionnalités et surtout beaucoup trop de bugs et un service client déplorable je déconseille formellement

Bonjour L'ensemble du matériel est plutôt bon rapport qualité prix mais le logiciel est vraiment incomplet et coûteux pour le coup. Je l'utilise depuis 2 ans maintenant et les erreurs que j'ai fait remonter à plusieurs reprises, notamment sur le fait que la ventilation des différentes TVA n'apparaît pas sur ticket de clôture de la journée et qu'il faut donc tout reprendre manuellement, mais rien n'a été rectifié.... Une perte de temps. L'export de caisse quant à lui n'est pas clair non plus pour nos comptables... c'est dommage! D'autant qu'il est annoncé que la version "gratuite" va être supprimé ???? Il serait temps de prendre les avis en compte

Une application prometteuse mais foireuse. L'export CEGID pour l'expert comptable ne fonctionne pas et la seule reponse que l'on me donne au telephone c'est "vous avez l'export excel". Grande classe ! Et comble du truc c'est que l'export excel ne fonctionne plus non plus ! 2 mois qu'on me balade et que personne ne m'apporte une reponse concrete. Je demande juste la resiliation de mon contrat car GENIUS ne respecte pas sa partie et c'est silence radio. Une honte ! Genius est indigne de La Poste !

Aussitôt installé, aussitôt supprimé. il ne faut pas etre un expert pour voir que cette appli est blindée de bugs. d'ailleurs, j'ai entendu dire, que cette appli n'est plus commercialisée. Les offres sont déja suspendues. Attention a vous.

j'ai utilisé l'application pendant 6 mois aucun probleme par contre depuis la MAJ de mon android en 9.0 l'application ne fonctionne plus par ailleurs elle n'est compatible qu'avec une tablette en 10 pouces à bon entendeur salut

Appli basique peu ergonomique - Bugs quotidiens - Service client lamentable. Après 6 mois d'utilisation, nous sommes contraints de changer de solutions de caisse... Nous ne savons toujours pas comment récupérer les tickets Z manquants... A éviter absolument

Plein d erreurs et fonctionnalités non présentés À besoin d évoluer Interface d approche très bien

problème bluetooth avec la machine à ticket.. c'est fatiguant si ça continue je songe à résilier. ..

Très bon produit

J'en & rien à faire de là poste c pas sa que g commander ou on va là ?

RÉMY KLEIN PRÉSIDENT DE LA ZONE BLANCHE NEIGE ZONE ROUGE L'ASSOCIATION TOUTES VOILES dehors GÉNÉRAL RÉMY KLEIN BOURLIER ZONE BLANCHE ZONE ROUGE Emmanuelle Klein Bourlier FEMME AU FOYER DE MON HOMME Remy Klein ZONE ROUGE ZONE ROUGE MERCI beaucoup SEIGNEUR Éternel DIEU CRÉATEUR 53Rely5me

Problèmes : - Quand j'ajoute certains produits, elle m'augmente la quantité d'autres produits dans le ticket... - L'application me déconnecte après un temps, je dois taper le mot de passe après une pause, et la connexion est toujours un peu lente. - Impossible de noter le numéro de table - Impossible d'avoir un tarif jour/nuit pour un même produit. On est obligés de changer le nom du produit... - L'application manque de réactivité Bons points : - On peut la connecter à une imprimante pour sortir les tickets - Visuellement bien réussie À améliorer : Il aurait été très utile d'afficher les catégories constamment, ça nous évitera de perdre du temps à revenir à l'écran des catégories pour choisir la bonne avant de choisir le produit. Ça ferait gagner du temps à tout le monde ;-)

Application très bien faite, interface agréable et facile d utilisation , tout même, quelques points à revoir : -Au bout d une heure l 'application se déconnecte automatique, obliger de loger à nouveau ! , aucune utilité de sécurité !!!!! - encaissement en chèque on doit remplir nom numéro.. .. , mais une fois encaissement fait les données n apparaissent nulle part - quand on fait un remboursement client , une fenêtre demande le motif, et pareil ça n apparaît nulle part

Impossible depuis une semaine d'importer ma base articles via un CSV, ils sont incapables de dire quand ce problème sera résolu. Obligé de rentrer mes produits un à un, je me retrouve confronté à un nouveau problème, ça fait 2 heures que l'application plante non stop, à peine le temps de me reconnecter qu'elle plante, à ce rythme ma base articles sera prête pour la fin des soldes, bravo les gars!

L'application n'arrête pas de s'éteindre beug total dommage elle est assez bien conçu

Il manque quelques fonction importantes ( ou alors je n'ai pas trouvé ??) - poids/prix non géré il faut mettre un prix fixe pour un article, d'autres applis du même genre proposent un prix libre en fonction de l'article - pas d'accès au journal des ventes directement sur l appli en version gratuite (on ne connait donc pas son CA à tout moment ni nb client) - pas de système encaissement rapide en espèces si l'appoint est fait ( ou alors il faudrait au moins mettre le montant par défaut pour avoir juste à valider) - pas de touche synchronisation pour passer du hors ligne à en ligne - pas de possibilité de desactiver un produit saisonnier sans le supprimer (sinon la liste de produits est trop longue si tout apparaît) Bref pas trop mal mais pas la meilleure apli de ce genre!

Vraiment pas pratique, trop de bugs

Des bugs et une appli très intrusive côté respect de la vie privée. Je désinstalle.

Plutôt sympa, jolie et intuitive. Mais le souci c'est que ça crash souvent, et impossible d'ajouter une saisie libre au ticket. Pour les magasins qui n'ont pas tous les produits dans la base de donnée c'est mort ! Vraiment dommage...

Très pratique, simple et claire!! Dommage quelques mal adresses à améliorer, On est obligé de retaper l adresse mail du client, si on souhaite lui envoyer le ticket par mail, pourtant îl es déjà dans la base de données !!!!

Vous êtes des génies.Merçi la poste

Faut le tester on verra

Comme c la poste c négatifs ;c pour cela j donne une très mauvaise note. J 'ai ue de très mauvaise nouvelle,ainsi que des ennuis

Plutôt bien foutue, pas trop cher, je reconnais que ça me simplifie la vie.

Très bonne application simple et intuitive pour mon activité

Compatible uniquement avec les tablettes 9 pouces les autre passez votre chemin ! !!

Rien à dire