LaFourchette Manager
Catégorie : Professionnel
Avis (30)
Nouvelle interface qui pose problème sur l'application mobile notamment les appareils Samsung. Blocages intempestifs, rafraîchissement des pages de gestion de service interrompu par une coupure de connexion même sous 4G. Grosse galère pendant les services et reflet d'une mauvaise image lors de l'accueil clients
impossible de fermer un nombre de couverts par service . synchronisation sur plusieurs appareils en même temps catastrophique ( pas de nouvelle résas sur un écran alors que sur l'autre oui ... à 2 € par couvert facturés au restaurateur , il faut investir un peu!!!
L'application fonctionne bien mais il manque une possibilité d'ajouter un son de notification histoire d'être tenu au courant des réservations et de ne pas avoir à regarder son téléphone tous les quarts d'heure
Un vrais casse-tête. Rien ne fonctionne. Réservations pas reçues.....impossibles de les confirmer ou les annuller. Pas de réponse aux mails. Je n'arrive même pas à quitter. Catastrophique !!!!
J'en ai marre je n'arrive pas à me connecter et sa me dit "cette application n'est pas compatiple".MAIS PTIN c'est votre appli qui sert à rien.
depuis la mise à jour hier soir impossible de voir les réservations l'application reste sur le chargement et ensuite page blanche
Message d'erreur, impossible de ce connecter. Réservation accepter alors que je n'ai pas reçu de mail n'y répondu.....
Application ne s ouvre pas tout fonctionnait bien avant ,pourquoi changer!!!!
nous avertir d'un signal sonore, car ont ne peut pas avoir le nez H24 sur l'application. dommage.
1 étoiles car pour l'instant ne fonctionne pas sur Galaxy note 10 plus
L'application ne s'ouvre plus depuis la mise à jour...
Si possible d avoir le plan de table et pouvoir modifier l emplacements des tables
Faudrait il que l'application s'ouvre depuis la maj impossible de s'en servir...
Impossible de se reconnecter Message d erreur
du telephone on ne peut pas tout gerer...notamment les avis des clients... dommage
Ne fonctionne pas pas d alerte
nul de chez nul l appli ne s ouvre pas. ... des réservations possible même des jours clôturé .... impossible de refusé une réservation. ..... a fuir d urgence
Impossible d'avoir un interlocuteur et si par chance quelqu'un decroche il est dans l'incapacité de m'aider Et je ne parle pas du FAQ soit disant disponible du lundi au dimanche de 9h00 à 22h00 toujours en indisponibilité En revanche la fourchette est toujours dispo pour ce greffé sur votre site internet afin de récupérer les réservations qu'il vous facture 2€par resa Patrick Dalsace revient 😭😭😭
ça se bloque plusieurs fois par jour
dommage quon ne puisse pas regarder en détail les avis
On ne peut pas gérer notre page.
plus de connexion possible
Application à améliorer c'est certain. Restaurant complet ce soir par exemple, tout est noté et visible sur l'application par contre cela me comptabilise 4/25... et sur pc j'ai bien 25/25 donc ça gave. Ça serai bien aussi de pouvoir annuler une relation depuis l'application et de pouvoir en r3ntrer une manuellement comme sur la version tablette. 2€ HT par client c'est très cher alors un minimum c'est d'avoir une Application qui fonctionne correctement !un 3* attribué difficilement.
Il faudrait que l'application soit plus fonctionnelle, qu'on puisse modifier les stocks par jours, la fiche lafourchette.... Et comme demandé par d'autres utilisateurs, il faudrait qu'il y ait un signal sonore pour les nouvelles réservations.
Premier Gros problème de réservation ça confirme au client sans que j'appuie sur le bouton de confirmation, 2 gros problème impossible de passer en administrateur sur le téléphone parce-que il y a que pour pc alors je suis bien d'accord de payé par client mais ils faut faire l'effort d'améliorer l'application est au plus vite merci sinon applications et représentants bien.
Quand on nous annonce une mise à jour avec correction de bugs, on s'attend à des améliorations, de nouvelles fonctionnalités ( le principe d'une mise à jour quoi!). Or, a ma grande surprise: rien be change a chaque fois. Tjr ca prends du temps pour déclarer les no-show, la synchronisation des réservations. Ma question: a quoi servent vos mises à jour ????
Depuis l application, compte non reconnu pseudo ou mot de passe incorrect.... alors que fonctionne depuis l ordinateur
Appli a améliorer. Elle serait beaucoup plus pratique avec les même fonctionnalités qu'en PC.
Trop souvent elle bug et on est obligé de désinstaller puis réinstaller l appli...c pas pr cela que ça marche mieux !
Impossible de se connecter, un message d'erreur disant que l'application ne correspond pas à l'offre. Les réservations ne sont donc pas notifiées (de plus pas d'envoi de mails, comme d'habitude), gros problèmes du cp pendant le service, créant des conflits avec les clients. Cette application a ruiné ma réouverture d'établissement. Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais