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Late Train

Subissez-vous régulièrement des retards avec votre train ? Saviez-vous que vous pouvez être compensé par la SNCB ? Pour cela, vous pouvez soumettre 20 retards d'au moins 15 minutes ou 10 retards d'au moins 30 minutes sur une période de six mois.Toutefois, remplir le formulaire de la SNCB s’avère laborieux et rares sont ceux ayant eu la patience et la ténacité nécessaires pour le faire.L’application suit vos déplacements et mémorise la liste des gares dans lesquelles vous êtes récemment passées. En quelques clics, vous pouvez signaler que votre train a eu du retard. L’information est ensuite stockée dans notre base de données accessible en ligne à l’aide de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe.Après 10 retards d’au moins 30 minutes ou 20 retards d’au moins 15 minutes, un formulaire vous peut vous être directement envoyé si vous vous êtes connecté avec votre adresse e-mail à l’application. Vous pouvez utiliser ce formulaire (qui est le même que celui requis par la SNCB) afin d’obtenir un dédommagement de la part de la SNCB, sous la forme d’un bon d’achat ou d’une compensation financière lorsque vous possédez une carte d’abonnement.Notre application fonctionne en tâche de fond sur votre appareil mobile et est conçue pour avoir un impact minime sur l’autonomie de la batterie. L’application envoie des données vers nos serveurs chaque fois que vous signalez un retard. Si vous désactivez les services de localisation sur votre smartphone, l'application ne pourra plus recueillir ou stocker des informations sur votre emplacement. Vous pouvez à tout moment activer ou désactiver les services de géolocalisation. Si vous ne souhaitez plus utiliser ce service, il vous suffit de supprimer l'application de votre appareil mobile. Votre compte ainsi que les données que vous avez enregistrées seront supprimés de notre base de données.Développeur: Université de Namur et Test-AchatsLangues: français, néerlandais et anglais. Pour passer d'une langue à une autre il suffit de changer les paramètres de langue de votre smartphone.

Catégorie : Voyages et infos locales

Recherches associées

Avis (15)

Vin. M. 23 nov. 2018     

Plante depuis plusieurs semaines meme si je ne l'ouvre pas et pas de mise a jour pour corriger ca.

Fli. P. 17 oct. 2017     

On peut enregistrer ses retards mais lors de l'envoi de la liste on ne retrouve pas tous ses retards. De plus on perd presque tous les retards déjà enregistré après la reconnection. Un crayon et un papier est encore plus fiable. Vraiment nul.

Un. u. d. G. 25 oct. 2017     

Pourquoi le type de tél et son OS et le no de tél vous sont utiles C'est une intrusion grave et inutile dans la vie privée

Ber. C. 5 févr. 2016     

Il n'est pas possible d'enregistrer d'autres retards que ceux de moins de 6 heures après le retard (concrètement on ne peut pas enregistrer le soir un retard du matin !!!!!). Il n'est pas possible non plus d'enregistrer un retard dû à un train supprimé. Il n'y a pas d'information sur les retards du train utilisé. Un crayon et un papier sont bien plus utiles. Je rage quotidiennement contre cette application !

Aud. C. 18 janv. 2016     

Impossible de s enregistrer avec Facebook. J enregistre un retard, je retrouve 6 fois le même retard enregistré dans la liste.

Dim. G. 23 sept. 2015     

L'idée est très bonne mais cette application a besoin de développement. Les horaires sont clairement incomplets.

Vge. T. 20 janv. 2017     

Recommandé par Test-Achats plus à jour et pleins de bugs ; À fuir

Cat. C. 29 oct. 2013     

Sur le principe, l'idée est excellente. Toutefois, elle ne trouve pas toujours les horaires, lorsque l'on recherche une gare, il n'y a pas de saisie semi automatique donc si le nom de la gare se trouve dans le dernière lettre de l'alphabet... A repenser...

jea. D. 7 févr. 2013     

une fois les gares trouvées (difficile car seul menu déroulant), tous les trajets ou horaires de la ligne ne sont pas affichés!

Jul. L. 23 janv. 2013     

Le principe a l'air pas mal. Dommage qu'il ne trouve pas les trains concernés

Vge. T. 20 janv. 2017     

Compléments bugé, ce soir pas de Bruxelles midi (en fait juste Bruxelles-Luxembourg), pas de Namur. Ce n'est pas la première fois qu'il m'est impossible d'enregistrer un retard. La fois où le retard à été de plus d'une heure l'App m'a envoyé sur un lien qui ne fonctionnait pas ... Des doublons ...et pas la même chose sur ma tablette 4g et mon gsm (même compte). Bref s'il était possible de mettre zéro étoile cela aurait été mon choix :-(

Gil. V. M. 8 janv. 2013     

L'app ne fonctionne pas sur Samsung Galaxy Y duos 6102 car possible scroller l'écran jusqu'au bouton IS LATE (out of screen reach)

Den. D. F. 13 mars 2013     

Le principe est bon mais faudrait simplifier l'utilisation et l'améliorer.

Un. u. d. G. 15 mai 2015     

Démarrage de l'appli suivi de l'appui sur "mes retards" = plantage de l'appli. Cette appli ne m'a servi qu'à perdre mon temps...

Nic. D. 12 mai 2015     

L'idée est bien. L'application l'est beaucoup moins