LE MET’ Transport à la demande
Grâce à l’application LE MET’ TAD, vous pouvez :
• vous inscrire au service
• réserver vos trajets pour vous déplacer sur les différentes lignes du réseau qui proposent des courses sur réservation
• modifier ou annuler vos réservations
Vous pouvez réserver votre déplacement :
• jusqu'à 1 mois à l'avance et au plus tard la veille avant 19h pour vos voyages prévus le lendemain avant 10h
• le samedi avant 19h pour vos voyages du dimanche (ou jours fériés) et du lundi avant 10h
• 2h avant l’horaire de départ pour vos voyages le jour même après 10h et avant 19h
Dans le cas d’un transport suivant un jour férié, la réservation doit être effectuée le dernier jour ouvré, avant 19h
Vous pouvez modifier ou annuler votre déplacement :
• pour un voyage prévu avant 10h, au plus tard la veille avant 19h (le samedi pour le lundi et le dernier jour ouvré avant un jour férié)
• pour un voyage prévu après 10h, l’annulation est possible jusqu’à 2h avant le départ
Pour faciliter vos déplacements, nous vous invitons à vous présenter 5 minutes avant l'horaire de réservation indiqué.
Ce service est ouvert à toute personne munie d’un titre de transport LE MET’. Si vous n’en disposez pas, nous vous invitons à préparer l’appoint pour vous procurer un ticket « 1 ou 2 voyages » de secours auprès du conducteur.
Pour toute demande, vous pouvez contacter le Service Relation Client au 0.800.00.29.38 (service et appel gratuits), ouvert du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 7h à 19h.
Catégorie : Voyages et infos locales
Avis (14)
Je viens d'essayer l'application en pensant que depuis le temps qu'elle ne fonctionne pas, vous aviez forcément corrigé mais non ! J'ai le même bug que les commentaires précédents : l'appli demande une connexion Internet alors qu'elle en a une puis s'arrête. C'est honteux de laisser une application dans cet état aussi longtemps disponible au téléchargement par les clients. Déjà que votre service client laisse à désirer, du vos appli sont inutilisable en plus, vous n'êtes vraiment pas pro !
La page d'accueil de l'appli reste blanche. En transparence, on voit pourtant les différentes entrées de l'appli mais impossible d'y accéder du fait de l'écran blanc. J'ai désinstallé direct !
L'application s'ouvre puis met un message indiquant qu'il n'y a pas de connexion internet alors que c'est faux puisque toutes les autres applications de mon téléphone fonctionne... A améliorer de toute urgence !
Une catastrophe. L'écran reste blanc je ne peux même pas utiliser l'appli. Mais bon ça ne m'étonne même pas. Déjà le service sur réservation est pourri, les bus ne passent même pas. Je réserve et je reste 15 ans dans le froid à attendre un bus qui finalement ne passe pas ! Je n'en peux plus de ce réseau. Sachant que je paie 200 euros à l'année pour mon abonnement !
Une blague ! Au bout de 5 minutes sur l'application, je n'ai toujours pas trouvé le moyen de réserver un bus. C'est ballot pour une appli dont c'est le but. Ah, et le but de la case "se souvenir de moi" lors de l'identification, c'est de ne pas avoir à entrer ses identifiant à chaque fois.
Comment peut-on être aussi nul ! Ergonomie zéro ! Rien que rentrer son profil est pénible. Encore une appli faite par des amateurs. @ Le Met: adressez-vous à des vrais éditeurs en suivant un processus d'appel d'offres serieux et cessez de jeter l'argent par les fenêtres.
l'application n'arrête pas de se déconnecter dès que je mets mon mot de passe pour me connecter du coup je vous note avec une étoile en espérant que vous allez régler ce problème car je ne peux pas réserver un bus pour les jours fériés
Comment une appli en alpha peut elle être publié?! Impossible d'entrer directement la date de naissance, bon courage pour aller jusqu'à celle-ci, impossible de cocher des cases lors de l'inscription.
163 Mo pour une appli qui ne fonctionne pas du tout !!!!
L'application se ferme toute seule après avoir fait une réservation.
C'est une catastrophe. En plus, depuis le temps qu'on vous le dit. Ça reste pareil, c'est honteux...
Très pratique bien
Je n'arrive pas à réserver un bus. Application à ne pas installer
Une catastrophe ! L'appli s'ouvre uniquement pour indiquer qu'elle nécessite une connexion internet pour fonctionner... Alors que mon téléphone est parfaitement connecté à internet. Lemet, à la ramasse comme toujours. Il serait temps de faire preuve de professionnalisme ailleurs que dans votre com, des amateurs s'en sortent bien mieux que vous. À 200€ l'abonnement, c'est une honte!