Le Soleil

Toujours et toujours vraiment non conviviale votre application avec Android et malgré quelques améliorations n'est pas stable, vous devriez vous inspirer de L'APPLICATION DU JOURNAL "LA PRESSE". Il m'est toujours difficile d'ouvrir "Le Soleil" je dois y aller avec Play store soit pour l'ouvrir et à l'occasion le désinstaler et l'installer.

Nous payons l'abonnement mensuel depuis longtemps, mais notre patience vient d'atteindre sa limite. Il faut redémarrer l'application plusieurs fois à chaque lecture, ça "gèle" fréquemment et la stabilité n'est pas au rendez-vous. Autant sur un iPad Air que sur un Android (Samsung galaxy) avec OS récents. La Presse + ? : aucun problème.

Le mode hors ligne est temporaire après ouverture, fonctionnel que si on ne ferme pas l'application. Mais si on ferme l'application, que l'on quitte le Wifi et que l'on n'a pas de données, il est impossible de lire autre chose que la couverture, frustrant lorsque l'on voyage en autobus. J'ai un Pixel 3a et vérifier tous les droits d'accès de l'application. Idéalement, le téléchargement devrait se faire pendant la nuit à heure fixe comme la presse+

Je suis un fidèle du Soleil et je vais le demeurer....si je peux lire son contenu ! À l'instar d'autres gens qui on commenté auparavant, je suis déçu du fait qu'un "écran noir" remplace SOUVENT le contenu journalistique. Le problème de connexion à l'application est récurent et semble difficile à résoudre. De plus, le programme "oublie" fréquemment nos coordonnées/mot de passe. Le côté plus lumineux du Soleil (!) réside dans le fait que la navigation est aisée dans l'application.

Depuis décembre dernier, n'est plus compatible avec ma tablette Samsung SM-T310 qui tourne avec Android 4.4.2. Je ne peux même plus la télécharger. Peut-être que les programmeurs devraient laisser tomber quelques "bebelles" pour garder l'application compatible avec le plus grand nombre possible d'appareils. Je n'ai pas les moyens financiers pour remplacer ma tablette aux deux ans. Surtout qu'elle fonctionne encore très bien avec toutes les applications dont j'ai besoin, y compris LaPresse+. Je suis déçu, moi qui suis un lecteur du quotidien Le Soleil depuis plus de 40 ans.

Un petit problème. Lorsqu'on partage un article sur facebook, après le partage on revient à l'application. Mais on ne revient pas à l'article qu'on était en train de lire, on revient à l'acceuil, au tout début. Assez irritant à la longue. Se problème semble maintenant réglé, merci.

Je m'étais abonné au Soleil version numérique car je veux soutenir l'information locale et la qualité du Soleil me comble beaucoup. Toutefois, cette application est complexe à utiliser et peu intuitive. Je suis loin d'une technonouille, mais je comprends pas du tout comment on découvre et lit l'édition du jour. On voit que 3 articles proposés. J'arrive juste à consulter les dernières actualités ou les articles proposés en notification. Ça prend une formation pour la comprendre? 🤔🤷‍♂️

Cette appli est mal conçue. Doit être redémarrée 2 ou 3 fois par lecture complète. Ça fait des mois que je le signale jusqu'au DG,sans succès. Une honte techno ! Aucun problème de ce type avec le Devoir et la Presse! Rien ne bouge. Y a-t-il une compétence dans la salle? Ne soyez pas désolé ! Ça fait déjà plusieurs fois que vous l'êtes. Sans changement ! Agissez ! Rėparez cela OPC !

L'application plante souvent. Le matin c'est long à charger. Ce n'est pas mon Internet, je n'ai pas de problème avec LaPresse et autres applications. Je songe à mettre fin à mon abonnement

Je n'arrive plus a me connecter, je suis abonnée, mais chaque fois j'ai un échec de connexion. Aucun bouton d'aide, même le mot de passe oublié ne fonctionne pas.

Qui est l'incompétent dans la boîte, SVP, trouvez-le et virez-le. Ce matin, impossible d'ouvrir l'appli; donc, désinstallation et réinstallation, rien n'y fait. C'est intolérable. Si au moins c'était la première fois, mais non c'est récurrent. Après 4 plaintes portées à votre attention, un seul suivi pour me dire de réinstaller l'application. Je vous rappelle que nous payons pour avoir un service de qualité à tous points de vue, y compris la qualité du français, ce qui ne semble pas prioritaire.

Quand allez vous corriger votre application, à tous les jours je me retrouve après avoir consulté plusieurs pages avec un écran noir application figé. Je dois redémarrer l'application. Tablette Samsung S7+ Android 11. Cela remet en question mon abonnement que je dois renouveller. A noter que cela n'arrive pas avec la Presse +

L'application nécessite 2 à 3 redémarrages pour réussir à lire le contenu d'une journée. Au début je me suis dit, ils vont corriger le problème. Ça fait plusieurs semaines que le problème persiste et aucune amélioration. Quelqu'un peut-il regarder à corriger le problème? J'ai une tablette Samsung Tab S2 avec Android 7.0

Maintenant qu'il faut payer pour l'application, les irritants suivants sont INACCEPTABLES: Je m'explique mal que l'application plante si souvent (tablettes Samsung). Comme je lis rarement le journal du premier article jusqu'au dernier d'un seul coup, il manque la possibilité de revenir exactement à l'écran où je m'étais arrêté (comme La Presse+).

L'utilisation est peu fluide. La navigation dans le journal quotidien, entre les sections est longue, par absence d'accès à un répertoire général. Les publicités provoquent l'échec de l'application. Bonne qualité des articles.

Tout se que je peux dire ,bravo Capital Média pour cette application,j'en utilise plusieurs pour la lecture de mes nouvelles mais celle là est devenue ma préférée. Stable, affichage qui supporte l'encoche de l'écran, l'écriture de bonne taille, fluide et facile d'utilisation. Bref ses parfait. Je m'abonne au Soleil dès maintenant

Excellent contenu journalistique. Cependant, l'application plante souvent vs La Presse qui ne prend pas de place et fonctionne parfaitement. Avant de passer à l'abonnement numérique, ces problèmes devront être réglés.

Je suis supporteur du Soleil depuis plus de quarante ans, malheureusement le crois que j'en suis a mes derniers jours. En effet l'application numérique ne me permet pas de vous lire sur internet, j'ai beau désinstaller et recommencer je suis incapable de vous lire en entier. Dommage car l'information est de qualité mais de moindre valeur quand on n'y a pas acces

La navigation dans Android, particulièrement le geste pour reculer, entre en conflit avec le geste de l'application pour passer à la page suivante. Et pas moyen de revenir ou j'étais! C'est frustrant.

J'adore cette application mais depuis que j'ai eu la mise à jour de mon téléphone vers Android Pie 9, beaucoup de photos ne s'affichent plus lorsque je clique dessus. Une mise à jour est nécessaire pour adapter l'application à la nouvelle version d'Android...

Cette application est de pire en pire au fur et à mesure qu'elle vieillie. Elle plante de 3 à 4 fois quotidiennement. Depuis quelques jours, elle ne permet plus de voir les images en grand format. J'ai déjà fait part au journal Le Soleil de ces problèmes mais, je n'ai reçu qu'une réponse de quelqu'un qui ne semblait pas avoir compris le problème (ou qu'il ne voulait pas la comprendre). Je me retient pour payer et j'ai bien raison. La Presse Plus est très loin devant.

La pire de toutes les applications... il faut toujours dé installer et réinstaller pour avoir accès à notre abonnement car du jour au lendemain on demande de se connecter et ça ne fonctionne JAMAIS!!! On ne peut pas non plus mettre à jour l'application... pas fort...

Controles de navigation contre intuitifs, c'est vraiment frustrant de se retrouvé au début de la section à chaque fois qu'on fait back. Quand on fait back on s'attend à revenir une page en arrière comme tout les application Android.

Les notifications amènent souvent aux mauvaises actualités (problème rencontré sur deux appareils/versions d'Android différents. Ça semble être un problème existant depuis un bon moment. À part cela, l'application est agréable.

Pourquoi est-ce que je n'arrive pas à télécharger entièrement l'application? Pourtant je croyais le problème réglé mais voilà que çà recommence. Je n'ai pourtant aucun problème avec La Presse+. ici je note non pas le contenu qui est très bien mais plutôt le fonctionnement de l'application.

En m'abonnant je voulais poser un geste concret pour soutenir l'information locale, malheureusement, je paie pour de l'air et un écran noir... ça suffit ! J'annule mon abonnement, c'est malheureux, les articles sont intéressants, C'est l'application qui est incapable de nous livrer ce pour quoi nous payons!

Depuis la dernière mise à jour, c'est très difficile de pouvoir lire le journal. C'est totalement désagréable. L'ancienne version fonctionnait, elle. En général, c'est supposé aller pour du mieux. Ici, c'est tout le contraire!!!

Incapable de reinstaller l application sur ma tablette samsung Service technique du soleil ne sont pas capable de téléphoner pour nous aider... parler aux humains c est devenu un exploit. .. service à la clientèle ordinaire En plus l appli (quand ça fonctionnait) gèle souvent ou le journal ferme tout seul .TRÈS Frustrant

Depuis la nouvelle mise à jour c'est vraiment désagréable. Afin d'avoir la bonne version du mots croisés il faut désinstaller l'application et la réinstaller. C'est un bug majeur.

M oi aussi je ne suis pas capable de lire le soleil avec Android. En janvier 2021 j'avais le même problème et j'avais annulé mon abonnement . Après 10 mois je me suis dit ils ont surment cooriger le problème . Mais non encore le même problème. Je paie mon abonnement et par mes taxes on vous aide mais rien ne change dans cette boite.