Catégorie : Style de vie
Âpres plus d'une année d utilisation je suis déçu, faut encore payé a l'année pour avoir les détection intelligentes pour les humains, et même avec cela il détecte pas toujours, et si vous mettez trop puissant la sensibilité, il détecte les feuille des arbres qui bouge Allor qu'il est en mode intelligent De plus si la camera ce fait cassé ou ce fait volé, vous avez plus accès au enregistrement,vue que l'application détectera pas la caméra. Et si vous payé pas vous avez les enregistrements 24h
App pas mal. Sauf la "position intelligente". Ça ne fonctionne pas ! Je l'ai activée pour mon Samsung mais chaque fois que je rentre chez moi, j'ai le droit à 5 ou 6 alertes de personne détectée alors qu'il s'agit de moi, et que la caméra devrait être désactivée quand j'arrive à la maison... Et ce n'est pas un problème avec mon téléphone. J'utilise aussi cette fonction pour mes lampes Philips Hue et ça fonctionne très bien chez eux ! Alors svp, améliorez cette fonction pour votre caméra
Quelques soucis suite à une mise à jour l'application crashais à l'ouverture c'était lié à la prise en charge de l'os apparemment mais le support est réactif et à trouvé une solution. L'application fonctionne. Après il y a un léger décalage entre le direct et ce qui se passe réellement. Mais cela reste un produit plus qu'hônnete.
Fonctionne très bien ! Les problématiques de certains utilisateurs sont liés à des limitations techniques: 1) La rapidité de notification: difficile de faire mieux (caméra>routeur>serveur>satellite>téléphone). Pour moi, env. 15 secondes ce qui est acceptable si la cam est fixée à un endroit difficile d'accès (sabotage). 2) Localisation intelligente: pour une détection efficace, le téléphone doit actualiser son emplacement. Avec Google maps (GPS voiture) ouvert, ça fonctionne parfaitement.
Problème d'abonnement. Je me suis abonné le 1er mois en remplissant le formulaire en ligne. Génial toutes les options marchaient. Dès le 2e mois et les suivants, malgré les versements permanents de ma banque, je suis redescendu au niveau de base qui ne sert pas à grand chose. Personne ne répond aux courriels. AUCUN SERVICE APRES-VENTE!!!! 40 € à la poubelle....
Depuis la mise à jours d' android plus moyen de la connecter, j'ai tout essayé ! Très déçu 89 euro a la poubelle comme beaucoup je vois ! Je ne recommande pas cette marque pour une caméra, clavier et souris ok mais la c'est une vrai arnaque ! Je demande une réponse du support rapidement. Merci
Du jour au lendemain une des camera ne fonctionne plus, et quand on essaye de la configurer à nouveau, l'app plante et ne peux continuer. Coûts d'abonnement pour l'enregistrement sont prohibitifs Brefs des camera tres cher, un abonnement tres cher, le tout pour une satisfaction très décevante. Passez votre chemin et acheter vous autre chose.
J'ai eu un gros problème avec ma caméra et mon compte, une véritable prise de tête.......😤 ➡️ J'ai appelé le service technique, tout à été réglé avec clarté, PROBLÈME RÉGLÉ. Des personnes compétentes.... Un grand MERCI 😍👍 NB. si vous réinitialiser votre mot de passe ATTENTION ! le mail en retour de logitech se trouve dans les SPAM. Vous devez sortir le mail du SPAM et le déplacer dans votre boîte de réception pour continuer la procédure.
Ne fonctionne plus depuis les derrieres maj. Le support ne répond pas. De l'obsolescence programmée tout simplement ! On a tout essayé: réinitialisation de mdp, maj de l'aplication sur deux téléphones la caméra qui techniquement fonctionne finira à la poubelle à cause de cette application codée avec le c... On ne dira pas bravo à Logitech !
Comme les clients précédents pas de souci avec le modèle Circle 2, après la mise à jour le signal et chaque fois perdu quand j'éteins ma caméra où mon wifi je dois chaque fois le reconfigurer.. vraiment très ennuyant... le problème vient de ou? merci de me répondre.
Depuis la MAJ du 05 10 2018 l application crash systematiquement a l ouverture sur ma samsung galaxy tab E.. terriblement deçu car tout fonctionnait avant. Du coup j ai perdu ma baby cam.. et doit bousiller la batterie de mon telephone portable (un dernier cri bien entendu)... vive l obsolecscence programmee. terriblement deçu une seconde fois cad j ai achete ce produit cher il y a peine 8 mois... si aucun correctif n est propose, votre service client aura se mes nouvelles. De maniere generale c est une applicaton correcte pour l usage que j en ai bien que je sois heureux de ne pas avoir la necessite d un vrai direct... il y a un decallage de bien 10 secondes entre un fait et l affichage sur l application et ca peu importe le support (apple huawei samsung). Je ne parlerai pas du fait de devoir payer pour pouvoir avoir un historique superieur a 24h... proposez une option permettant de sauvegarder automatiquement sur le peripherique ou un support physique chez l utilisateur.. en gros si je paye pas d abonnemenf rt que je fais cambrioler durant mes vacances je n aurais aucunes preuves physiques chez moi sauf si je pense a me connecter tous les jours sur l appli.. voila. Note 1 etoile qui peut evoluer ou pas.. ca depend pas de moi. Belle journee
Détection de la Caméra qui boucle et qui n'arrive pas à faire comprendre qu'elle est belle et bien connecté au chargeur pour continuer l'appairage. 180euros de caméra inutilisable depuis quasiment le premier jour. La preuve que Logitech aurait dû rester faire des souris !!!!
TLDR: Reset your password!! ----- Globalement j'aime bien et ça marche bien. Mais mettre en place un SSO en carton qui est miraculeusement retombé en marche après que j'ai réinitialisé mon mot de passe... 1h de perdu .. le pire c'est que je suis du métier et que je sais que les migrations de login merdent toujours. Courage aux non initiés. Le pire c'est qui si les nouveautés avaient été montrées dans l'App avant le login (en général c'est le premier écran mais bon) j'y aurais pensé plus tôt.
Notre caméra à marcher 4 jours... d'un seul coup elle n'a plus fonctionner. Impossible de refaire l'installation, nous avons tout essayé.. même contacter le support sans réponse pour le moment !
Je n'arrive pas à appairer ma Circle 2 Wireless. Ca me marque qu'elle doit être branchée au secteur pour l'appairage, ce qui est déjà le cas. L'application cherche indéfiniment et je n'arrive rien à en faire. Quelqu'un a-t-il une solution ?
Notifications non envoyées sur boîte mail, mais directement en push, son de mauvaise qualité, par contre qualité d'image exceptionnelle.
deux mauvais points . tiens la charge que 18h . j'ai couper la caméra de mon smartphone la journée pour économiser la batrie . j'essaye depuis une heur de là remettre en route et rien 😈 hiers ok aujourd'hui les boutons marche aurait disparu 😈 nous l'avont que depuis 4 jours . on galaire pas possible avec
Lorsqu'ils veulent vous mettre de la pub, vous n'avez accès qu'à.... Leur pub ou le direct. L'importance du visionnage passe après. J'en avait été content jusqu'ici, mais là, c'est n'importe quoi....
Pas asser rapide,du moment ou ce là film,et le temps que sa met pour activer le téléphone ! Avec une autre marque,du moment ou je bouget la porte,et que sa sonne sur le téléphone mobile, il ce passet, 3seconde,!!! que faire pour que ce là soua plus rapide, que maintenant ???
Impossible d'appairer la caméra sur le smartphone ou sur la tablette bien équipé de technologie Bluetooth basse énergie retour à l'envoyeur basse qualité
Excellent ! Manque juste la possibilité de notifier en cas de bruit.
-Pas de mode portrait -pas de mode local (et leur serveurs sont leeeents) -pas de time stamps sur le resumé journalier.
Application instable ! Trop de problèmes!
impossible de se connecter. au moment de donner un nom a la camera l'application ne repond plus! avez vous une solution? merci
Depuis la mise à jour. L'application ne fonctionne oas
gestion de la position et des notifications nullissime...
Programme plus mis à jour depuis juillet 2019 L istorique de la journée mouline et mais plusieurs minutes Quand logitech va réglé ce bug ? Je vois à ce jours logitech vont rien faire vont plus metre LOGI CIRCLE A JOURS et nis metre le firware vu le prix franchement il sont pas très sérieux il préfère travailler sur leur nouvelle caméra CIRCLE VIEW qui n est pas compatible avec ANDROID
Depuis le 5/10 l'application ne fonctionne plus !
L'application ferme toute seul depuis quelque temps 😢 j'ai hate qu'il repare ça !!
L'expérience utilisateur est nullissime. L'interface de l'application est lourde. La géo-localisation bugue. Cette dernière n'arrêtent pas de m'envoyer des notification inutile : une simple variation de luminosité dans mon appartement suffit à déclencher une notification. Le service client est minable : j'ai dû faire opposition sur PayPal pour qu'on arrête de prélever à la fin de mon abonnement. Et il manque des fonctionnalités très basiques : il n'y a pas d'option pour modifier son email