M'Ticket - Ticket mobile TaM - Montpellier 3M

Grosse arnaque, je prolonge mon stationnement 3 fois, résultat au lieu d'un seul débit, je me retrouve avec 3 prélèvements, mais a chaque fois en cumulant la durée totale depuis le début du stationnement. De même, erreur lors de la validation d'un ticket, on recommence et on se retrouve avec plusieurs débits... Inutile d'essayer de joindre le sav, vous ferez connaissance avec tout le personnel de la hotline sans solution, jusqu'à ce que vous en avez marre et finissez par laisser tomber...

Application très pratique, intuitive et rapide... Ma mère et ma soeur avait un ticket que je pensais encore valable (car moins d'une heure pour une correspondance), finalement ne passant pas, j'ai pris deux tickets sur l'application : coup de chance je venais de finir de valider les tickets pile quand les contrôleurs montés à bord du tram. Parfait pour une V1. Pour la prochaine, il serait cool d'ajouter la possibilité d'y saisir son abonnement/sa carte TaM.

Application inutilisable. Au moment d'enregistrer la photo de la pièce d'identité, l'application plante. Impossible d'aller plus loin. Du coup, impossible de bénéficier de la gratuité lots des WE. Au vu du nombre de personnes qui rencontrent des soucis similaires, la priorité devrait être de résoudre les problèmes et pas de fanfaronner. Bref, de l'amateurisme...

Cela marche bien chez moi. On a accès facilement aux tickets ou au pass gratuit pour le montrer au conducteur. J'ai pu transférer mes tickets via mon mail, même si c'est caché. Ça serait bien d'optimiser le démarrage (au moins pour utiliser ou vérifier le ticket) et de ne pas demander la carte a chaque clic alors qu'en appuyant sur retour, on a accès aux infos globales. Ça devrait être le cas pour cliquer ensuite pour accéder à la carte ou autre...

Impossible de faire la demande du pass weekend. Même en ayant fermé les appli en arrière plan ainsi que redémarrer le téléphone, ça ne marche toujours pas (conseil vu dans les commentaires précédents). Ce n'est pas à nous de modifier ou faire quelconque manipulation sur notre téléphone pour que ça marche correctement, c'est à vous d'améliorer votre application. Au vu des avis et notes, peut être devriez vous les prendre en compte.

J'ai téléchargé l'application en juillet. La semaine dernière, je veux bénéficier de la gratuité et je constitue mon dossier, tout est ok. 2 jours après, en vérifiant que c'est bon, j'ai un message que mon application n'est pas à jour. Depuis, c'est la galère, l'application est téléchargée mais impossible de l'ouvrir !!!!

Plutôt pratique, sauf... quand on change de téléphone, parce que là, tout les voyages achetés sont perdus, et TaM Voyages ne répond pas aux sollicitations, ni par email ni sur les réseaux sociaux. Silence radio. C'est leur politique : faire un maximum d'argent sur le dos du client. On pourrait penser que l'application se base sur votre compte Google pour restaurer vos voyages restants à l'installation sur le nouveau téléphone, mais pourquoi le faire quand on peut obliger le client à racheter des voyages...? Minable, comme toujours avec TaM Voyages... EDIT : il est possible de transférer les titres d'un appareil à l'autre, mais c'est très mal expliqué dans l'application et cela implique de se connecter depuis l'application avec une adresse email, d'abord sur l'ancien téléphone, puis sur le nouveau... Bref, on a vu plus simple... J'ajoute deux étoiles quand même, mais c'est tout ce que ça vaut !

Ce serait vraiment essentiel d'afficher l'historique des validations des tickets. On en a régulièrement besoin pour se rappeler certains trajets ou pour estimer ses coûts de transports par mois (et j'oublie sûrement certains cas d'usage). Sinon, top d'avoir tout ça sur le téléphone à portée de main !

Déjà c'est assez pénible d'avoir 2 applications pour la Tam (une pour voir les horaires et celle ci pour gérer ses tickets) mais en plus elle ne fonctionne pas correctement. J'avais déjà mon pass week-end gratuit et il a disparu de mon espace. Et quand je souhaite refaire la demande, l'application plante à chaque fois que je dois prendre une photo pour prouver mon identité...

Application qui ne fonctionne pas bien.. Pour mon pass gratuité ça beug pour s'enregistrer 5 fois à devoir tout recommencer... La 6ème au moment de valider tous les documents.. Impossible de se connecter ???? A revoir J'ai oublié de précisé que j'avais déjà fait les démarches, que la validité était de 1 an. Après une déconnexion, je me suis reconnecté et là, je n'avais plus rien. j'ai dû tout recommencer. lors de ces premières démarches, c'était déjà comme décrit précédemment.

Très pratique. Mais dommage qu'il n'y ait pas de trace de l'historique des voyages effectués. Effectivement j'habite en bout de ligne et avec une correspondance il n'est pas rare que mon trajet dure un peu plus d'une heure. En cas de contrôle je ne peux pas prouver que je suis toujours sur le même voyage, contrairement au ticket papier.

J'avais installé l'application et elle fonctionnait normalement. Je viens de faire avec cette application une demande de pass gratuit L'application depuis quelques jours disfonctionne depuis quelques jours Dés que je vais sur l'application elle s'arrête au bout de quelques secondes J'ai donc désinstallé l'application et essayé de la réinstaller Je rencontre à nouveau le même problème. Quelqu'un a t'il une solution ? Merci

Télécharger a l'instant, impossible de géolocaliser les bornes.... ET avoir une réponse aussi bateau qui ne fait que mettre en cause l'utilisateur. La géolocalisation était bien activée....l'enregistrement de la plaque ne se faisait pas. En gros l'appli foire et on met tout sur le dos de l'utilisateur. Bravo !!

Application avec de nombreux crash, notamment lorsque l'on demande à l'appli de nous localiser . Probleme récurant une collègue de allo tam à même essayer via son téléphone et elle a eu le crash aussi. Veuillez résoudre le souci si vous souhaitez que tous le monde l'installe et l'utilise. Cordialement,

très pratique et fonctionne très bien. que ce soit pour le parking ou pour voyager. Seule la procédure d'enregistrement/inscription est un peu lourde. dernière chose, ce serait bien de la coupler l'application de la TAM

Pourquoi ne peut on pas charger l'application sur téléphone Android ? Le seul moyen est d'ouvrir internet via Google où autre moteur de recherche. Un raccourci serait particulièrement utile et même indispensable pour une utilisation conviviale et pratique !

On dit souvent quand on ne sait pas on fais pas. Vous ne savez pas développé alors ne faite pas d'app L'application est une catastrophe. J'ai a de multiples reprises perdu mes billets mais pas un billet mais carrément des carnets de 10. J'ai changé de téléphone récemment, quand après avoir acheté des tickets j'ai voulu resynchroniser mon compte, au lieu de m'ajouter ce présent sur le compte a se déjà en ma possession elle a supprimé ceux que j'avais déjà, super encore 20€ de perdu.

J'ai réinitialisé mon téléphone et j'ai perdu mon pass gratuité et impossible de refaire la demande l'appli crash à chaque fois. J'ai appelé allo tam ils ne gèrent pas ça, alors qui gère l'appli !? La seule solution qu'on me propose c'est de commander une carte sur le site qui plante complètement lui aussi !!

J'ai utilisé l' application pour acheter des tickets ! Ils ne m'ont pas été crédité ! Soyez très méfiant car c'est impossible d'avoir des réponses malgré plusieurs messages. C'est du vol

Les stations de vélo ne sont pas à jour et difficiles à trouver sur l'appli.

L utilisation de l application devient vraiment problématique depuis qq mois ! A chaque ticket vélo que je souhaite acheter l'application me lance un message d erreur 4 fois sur 5 !!

L'ajout des bus serait un minimum sur la carte d'accueil. Et il serait temps de retirer le pop up "pass gratuité" Pour ceux qui l'ont déjà !

Top efficace et interface facile d'utilisation

Très pratique pour régler sont parking ou prendre le tram

Impossible de prendre le pass gratuité car l'application crash à chaque fois que je prends la photo d'identité ou alors que je la sélectionne dans mes documents, en bref je déconseille l'application, 25min de perdu dans ma vie...

c'est très pratique de payer les stationnements sans chercher un horodateur. seul bémol : être obliger de se réinscrire complètement lorsqu'on change de portable. mais je crois que le pb est résolu.

Ne fonctionne pas. La validité du passe est bonne via la date d'expiration mais impossible de cocher la case pour obtenir le passe. GROS BUG

Bonne application sauf quand elle ne marche pas et que l'on vous met une amende a cause du faite que l'application ne marche pas , c'est pas très honnête de la part de la TAM

Permet de prendre des tickets avec beaucoup de facilité et aimant faire du vélo, je peux prendre facilement un vélo, pour moi c'est pratique

Beaucoup de choses changées qui ont facilité les transport ET stationnement dans Montpellier. App digne d'une grande ville :)