Ma Ligne C
APPLI Ma Ligne C – un projet en co-construction
SNCF-Transilien mène actuellement d’importants travaux visant à moderniser l’ensemble du réseau ferroviaire d’Ile-de-France. Dans ce contexte, le RER C est très fortement touché puisque de nombreux travaux sont prévus sur l’ensemble de la ligne en 2017 ! SNCF-Transilien souhaite donc mette en place une application visant à améliorer la vie des clients en Ile-de-France en les informant de manière personnalisée sur les travaux et perturbations impactant leurs trajets.
SNCF-Transilien souhaite impliquer un maximum les utilisateurs pour co-construire avec eux cet outil qui doit faciliter leurs déplacements au quotidien. Une étude client nous permettra de recueillir l’avis des usagers fréquents de la ligne C par rapport à cette application, et la faire ainsi évoluer en fonction des retours.
Ma Ligne C : l’appli pensée pour simplifier vos trajets sur le RER C
DES FONCTIONNALITÉS UTILES AU QUOTIDIEN
• L’info trafic sur les travaux et perturbations impactant vos trajets
• Les horaires en temps réel de vos prochains départs
• Les bus de substitution mis en place
• Des alertes pour vous prévenir d’une éventuelle perturbation sur votre trajet vous permettant ainsi de mieux anticiper votre déplacement.
• Un calendrier pour identifier les travaux prévus sur une date donnée.
Catégorie : Plans et navigation
Avis (30)
J aime bien cette application plutôt fiable pour les horaires des trains, mais depuis la dernière mises à jour impossible d inverser la gare de départ et d arriver ! Lorsque j appuie sur la flèche pour inverser mon trajet il y a un bug visuel et je ne peux pas inverser. Je ne peux voir que mes trains pour aller au travail mais plus ceux pour rentrer à la maison, 😱 !! Et souvent on ouvre l appli et rien ne se passe, on doit la fermer pour la rouvrir pour avoir ses horaires.
J'ai trouver la dernière mise a jour pratique au niveau de l'optimisation et la rapidité de l'application en elle-même. En revanche vérifier l'horaire de son train avant de partir, et 20 minute après voir que ce dernier est supprimé à la gare. Cela fait 3 jours d'affilés dans la même semaine. J'en déduis que le train n'a pas pu disparaître en si peu de temps a chaque reprise. Je ne vois donc pas l'intérêt d'une application comme celle ci (avec enregistrement de vos gares et horaires habituels).
La fonction la plus utile de cette appli "partir plus tard" ne renvoie que 3 résultats à chaque recherche. Quand on se rensegne sur les horaires futurs, il faut dans la majorité des cas faire 3 voir 4 recherches pour récupérer la liste complète des trains qui nous intéresse. C'est tellement mal pensé... Sinon les résultats de recherche différent parfois avec ce qu'on voit sur les écrans.
Insatisfait avec la dernière mis à jour qui force l'utilisateur à choisir un créneau d'une demi heure pour voir les prochains trains. Peut être qu'il s'agit d'une optimisation pour alléger le poids des requêtes serveurs mais elle se fait au détriment de l'expérience utilisateur. Dommage.
10 ans pour télécharger la mise à jour. D'habitude je mets 2 minutes. Et j'ai encore plein de mémoire dispo. De plus message trompeur. Une mise à jour est disponible. Non une mise à jour est obligatoire pour continuer à utiliser l'application. En rédigeant ce message, cela fait déjà 20 minutes que j'attends l'installation. Merci de contacter vos développeurs pour améliorer les contenus accessibles.
Je l'ai gardée, donc l'appli a son utilité, mais sérieusement, vous allez la réparer un jour ?? Des semaines qu'on ne peut plus accéder à d'autres horaires que les 3 prochains. Donc impossible de planifier son trajet. Les alertes arrivent une fois que nous sommes dans les problèmes. Les infos sont différentes de celles affichées en gare et de celles communiquées par le chauffeur de train. En plus, il faut souvent fermer l'appli et l'ouvrir à nouveau pour avoir les infos à jour.
Dès le lancement, s arrête automatiquement, même après re-installation. De plus, mis à jour incertaines des horaires lors des nombreux problèmes récurrents sur cette ligne. Si possible éviter rer C car instable et mal gérée.
Appli tres fiable. Lrs mises a jour des itineraires sont effectuees toutes les 2 ou 3 minutes, ce qui permet de suivre son parcours en temps reel avec precision.
L'application idéale pour rater son train. Aujourd'hui, j'ai eu un sans faute. Je regarde toujours 10mn avant l'heure prévue. Ce matin le train était annoncé avec 10mn de retard il était à l'heure et ce soir il était annoncé à l'heure et il a 10mn de retard. Aucun intérêt.
Édit du 28/04 : l'application remarche après réinstallation, j'aurais dû y penser de moi-même ! Merci pour cette appli très pratique Ne fonctionne plus depuis la dernière mise à jour, l'application se ferme pendant le chargement.
Les dernières corrections ont considérablement amélioré l'appli. (Beug corrigé quand vois cherchez un horaire décalé ...) Très pratique 😉 Je recommande sans hésiter 👍👌
Impossible de consulter sans mettre a jour c'est nul....En 2022, toujours pas la possibilité de consulter sans mettre à jour. Je ne peux pas enlever la dernière étoile mais cela vaut 0
Bonne application pour s'informer sur l'un des pires RER, quelques bugs d'affichage de l'heure d'affichage des trains. Par exemple, le train Romi arrive à 18h51 à Pontoise, le chiffre 1 est décalé en dessous.
Bonjour Depuis ce matin l application ne fonctionne plus elle se ferme sans arrêt même après l avoir réinstallée
Très bonne application. Facile à utiliser. Satisfait et la recommande !!!
Bug arrives plus a ouvrir application depuis mise à jour, j'ai desinstallé stallé applications et Remi toujours pareil
Appli très pratique avec la vue sur une dizaine de trains à l'avance
L'appli se ferme systématiquement depuis la dernière mise à jour. Dommage je m'en servais quotidiennement.
Nul depuis la mise à jour (forcée !) elle ne s'ouvre même pas !
Appli vraiment trés fiable ! Trés pratique au quotidien! Je recommande pour tous les usagers du rer C.
Depuis vendredi 7mai l'application plante immédiatement dès que l'écran d'accueil s'affiche
Bonne application ! Il vous envoie une alerte s'il y a un problème sur le trajet enregistré, et les informations sont maj quasi instantanément
Ça s' améliore, mais pas encore ça. Du mal avec les alertes mises pour la semaine et j en reçois le week-end. ( J ai bien choisis les jours)
Je trouve que cette appli est utile et pratique je l'utilise quasiment tous les jours pour aller au lycée pour savoir si il y a des retards ou autre.
Clair, rapide et à jour.
Application pas très intuitive pour certaines choses
Impossible de choisir la tranche horaire, l'application delire complètement des que je souhaite changer de tranche horaire il va automatiquement sur 3h30.
La précédente application était à l'image des informaticiens qui restent dans leurs bureaux ! Pour moi, voyageur, Il aurait fallu avoir un bac + 10 pour connaître les circulations de ce RER C. Tellement bien, que je n ai plus utilisé le RER C tant c était compliqué d'être en l'absence d'informations claires. En revanche, cette mise à jour est la bienvenue : elle est limpide ! Bravo !
l'application est trop lente à s'ouvrir. il faut attendre 1-2 minutes avant de pouvoir l'ouvrir ce qui est très contraignant quand on se trouve à 2minutes de louper le train. pouvez vous faire quelque chose pour accélérer l'ouverture de l'application. elle devrai soirvrir en moins de 5 secondes.
Super pratique ! Graphiquement très jolie. Et parfaitement adaptée à un itinéraire régulier maison-travail. On accède aux infos en un clin d'œil (comparé aux autres applications existantes). Je suis étonné que le concept soit pas décliné sur toutes les lignes plutôt que d'avoir des SNCF Connect qui cherchent à couvrir toutes les lignes de France en 1 app.