Ma Mobilière

Une déclaration de sinistre simple et rapide, une vue d’ensemble de vos assurances, un contact direct avec votre conseiller et un archivage numérique des quittances: c’est notamment ce que vous offre l’application «Ma Mobilière» gratuitement, 24 heures sur 24.

DÉCLAREZ VOS SINISTRES RAPIDEMENT ET SIMPLEMENT

L’application vous permet de déclarer un sinistre à la Mobilière en quelques clics et de suivre son statut. Vous pouvez ainsi consulter en permanence l’état de traitement actuel de votre sinistre, quel que soit le canal par lequel vous l’avez déclaré. Un artisan vous a envoyé une nouvelle facture? Pas de problème, il vous suffit de l’ajouter au sinistre déjà enregistré.

MON CONSEILLER TOUJOURS À PORTÉE DE MAIN

Prenez contact avec votre conseiller personnel de la Mobilière. Grâce à l’application «Ma Mobilière», vous avez toujours ses données de contact à portée de main.

CONTRATS ET DOCUMENTS IMPORTANTS EN TOUT TEMPS ACCESSIBLES

Avec l’application «Ma Mobilière», vous disposez d’une vue d’ensemble de vos contrats actifs et pouvez accéder directement à vos polices. Vous possédez une assurance vie de la Mobilière? L’application vous permet de consulter en tout temps vos paiements et le solde correspondant.

Vous pouvez aussi ajouter les contrats d’autres prestataires en quelques clics seulement. Ainsi, vous avez toujours une vue d’ensemble de tous vos produits d’assurance.

Vous trouvez tous vos documents tels que décomptes de primes, polices, lettres d’accompagnement et autres courriers sous forme numérique sous "Mes documents". Vous recevez un SMS ou un e-mail lorsqu’un nouveau document est disponible.

CONSERVEZ VOS QUITTANCES ET CERTIFICATS DE GARANTIE EN LIEU SÛR

Avec «Mes objets», vous conservez les quittances et certificats de garantie de vos objets préférés sous forme numérique en lieu sûr. Vous y avez donc accès en tout temps, même en cas de sinistre.

CARTE DE CLIENT NUMÉRIQUE

Vous avez toujours sous la main votre carte de client de la Mobilière personnelle, qui vous fait aussi bénéficier d’avantages exclusifs, par exemple une réduction de 20% sur une entrée au zoo de Zurich.

NUMÉRO D’URGENCE 24 H SUR 24 POUR UN TRAITEMENT SIMPLE ET RAPIDE

L’assistance Mobilière 24 h est là pour vous, 24 h sur 24. Si vous avez activé la fonction de localisation sur votre téléphone, avec l’application «Ma Mobilière», vous pouvez être localisé au mètre près et identifié plus rapidement grâce au numéro de mobile enregistré.