MANGO
Catégorie : Style de vie
Avis (30)
bug SANS ARRÊT!! C'est de l'ordre du miracle lorsque l'application fonctionne à tous niveaux...tellement rare! En ce moment je clique sur les catégories mais un message d' erreur s'affiche, pas d'accès aux produits donc... Pour un géant comme MANGO, c'est assez hallucinant. Je ne peux jamais aller au bout des achats que je veux effectuer sur l'appli. Il y a toujours un truc...c'est usant.
Bon design. Mais de gros bug qui en 2020 ne sont pas acceptable. Les articles ne sont pas verrouillés dans le panier pendant un temps déterminé (10-15 min serait bien) . Du coup, lorsqu'on le valide le panier des articles disparaissent . C'est assez scandaleux ! J'ai fait 2 commandes pour une chemise, a chaque fois apres un appui immediat, elle a disparu. Aucune notification sur la disparition ! Merci rapidement, afin d'éviter les frustrations (commentaires similaires en dessous)
Je viens de découvrir et commencer à faire mes achats sur MANGO, franchement je suis conquise;les vêtements sont d'une qualité remarquable et la livraison est rapide aux jours et dates donné lors de l'achat sont respectées. Qualité top ! Rapport qualité prix top ! Livraison dans les temps top ! J'adore !!! Je recommande vivement ! Ps: Ce serai bien une ou deux fois par mois des promos sur toutes la boutique, avec des remises ce serai pas mal.
Pratique. J'aime beaucoup le service d'alerte taille. Le seul inconvénient est que, une fois un article sauvegardé dans les favoris, on ne peut ajouter au panier uniquement la taille choisie quand on l'a sauvegardé dans les favoris. De même, on ne peut pas revenir au descriptif entier de l'article à partir des favoris ou voir les autres couleurs. Il faut revenir au menu principal et rechercher à nouveau l'article. Par ailleurs, la recherche par nom 'article ou référence à améliorer.
Application facile d'utilisation, les articles sont bien présentés. La fonctionnalité d'aide au choix de la taille est très bien conçue: la taille est la bonne dans 90% des cas ! Pour un 5/5, il manque juste le détail des mensurations des mannequins sur les photos.
Pas fluide du tout et au moment du paiement des articles disparaissent sûrement rupture mais qui n'est pas annoncée en amont dommage les vêtements sont plutôt chouettes
Impossible de modifier l'adresse de livraison sur l'appli comme le site qui indiquent que mon adresse mail est invalide ( celle là même qui me sert à me connecter à mon compte !!! ) , après avoir tenté en vain de choisir un relais chrono, j'ai renoncé. C'est la dernière fois que je commande dans ces conditions.... 😫
Cliente fréquente autant sur le net , quand magasin. Depuis déjà plusieurs semaines le site a de nombreuses défaillances et incohérences !!! Impossible d'être reconnu avec mes codes malgré 3 réinitialisations !!! J'ai abandonné de nombreuses fois. Et pour ma dernière commande de ce jours plus d'une heure et demie pour la valider , pas avec mon compte !!!! mais en étant invitée. Aucun accès a mon compte, mes likes !!!!
J'ai retiré une étoile car les stocks ne sont pas à jour. Je me suis rendue dans une boutique Mango à Bruxelles pour demander ma taille pour un article car l'application m'avait indiqué que le produit y était et une fois arrivée sur place, la vendeuse n'était même pas capable de me le confirmer. Je trouve que c'est un gros défaut car je me déplace souvent inutilement avec l'espoir que mon article est disponible tel qu'indique l'application.
Bonjour, Pas de page d'accueil. Heureusement le bouton "Rechercher" permet d'afficher les catégories.. le plus étonnant c'est qu'il n'y a ni panier à part ni de bouton "commander" dans liste des souhaits, est-ce que l'application n'est pas faite pour l'achat en ligne?!
Appli très pratique et très bien faite mais cependant je lui reproche un défaut: impossible d'acheter sur l'app avec la carte kdo contrairement à ses concurrents, ce qui est très décevant surtout quand on repère un article qu'on aime sur l'app mais qui ne se trouve pas souvent en magasin. Pourriez-vous y remédier? En vous remerciant.
Vêtements de bonne qualité juste un. Peut cher
Je suis toujours tres satisfaite de mes commandes. Les prix sont parfois un peu élevés pour moi mais l' originalite, la taille et la qualite sont tres satisfaisantes . Merci a l' équipe Mango . Marie-France BASTAILLE
J'aime bien les vêtements Mango, ils sont de bonnes qualités puis des prix encore actractive. L'application facilité nos achats puis l'accumulation des likes rajoute une petite réduction à la fin d'achat qui fait toujours du bien ☺️
Si vous mettrez un produit dans le panier 5 secondes après vous ne le retrouverez plus a part se détail embétant l'application et plus tôt pas mal
Très bien. Le site est clair et facile. Je suis fan de Mango depuis toujours. Vêtements 👘 sympa et de qualités, j’adore.
Bcp de bugs sur l application notamment dans la reconnaissance du compte, les favoris indisponibles et inaccessibles, suivi des points fidélités qui ne fonctionnent pas, la disponibilité des produits ne fonctionne pas non plus où est erronée le cas échéant... L appli devient inutile .. dommage elle était très bien avant.
Deux étoiles en moins pour les bugs de synchronisation des comptes entre l'app et le site (impossible de payer ou les articles disparaissent des favoris/panier) et messages d'erreurs/pages maintenance pas clair. Après plusieurs contacts j'ai fini par trouver moi même d'où venait le problème.
Application très intuitive. On retrouve facilement ce qu'on recherche spécifiquement, notamment choisir la taille, la couleur ou la disponibilité des articles dans les magasins les plus proches. Merci!
Au 24 mai, impossible d'accéder à la page de paiement en validant le panier malgré une mise à jour de l'application... du coup, j'ai raté les articles qui sont maintenant indisponible! A revoir ! J'enlève une étoile au 6juillet ... appli qui ne fonctionne jamais même pour les ventes privées , impossible de valider un panier ... et tous mes favoris ont disparus!
Petit bug à noter: les articles qu'on met en "favoris" disparaissent... et ne reviennent que si on ferme l'application et qu'on la rallume plus tard. De plus, l'appli n'a aucune valeur ajoutée par rapport au site web...
Super application, facile d'utilisation. Mais parfois il y a un manque de synchronisation entre le panier sur l'application et sur le site internet. Autrement c'est une bonne application.
Très nulle ! Trop de bug, ça me saoule de redémarrer mon téléphone à chaque fois pensant que c'est lui le problème. Application très lente et difficile de l'ouvrir ou revenir sur chaque article à chaque fois. Système à revoir !!!
très bonne appli le seul hic est que lorsque l'on regarde un article dans nos favoris on revient toujours au tout début de la liste et si l'article était en dernier il faut retourner vers le bas ce qui a plusieurs reprises est embêtant mais à part ça aucun soucis :)
Vetements de très bonnes qualités ils me vont à ravir et je me sens super bien lorsque je les porte. Je fais un 34pour les pantalons larges et 36 pour le reste. Je mesure 1,67m et pèse 44 kg. J ai eu l occasion de visiter le magasin sur Paris grâce à ma fille, j ai craqué,tout était trop top. Merci à vous Mango, je recommande à toutes les femmes qui aiment la mode.
Site clair et pratique
Je suis cliente (Mango addict) depuis des années en conséquence je connais ma taille. L'appli a vraiment facilité ma vie. Les achats en ligne sont une vraie plaisir. Je trouve inquiétant l'impossibilité de changer l'adresse de email enregistrée. J'ai des problèmes de sécurité avec le compte yahoo et j'ai essayé de transférer le compte sur l'adresse de gmail mais pas possible. Je suis inquiète parce qu'il y a le risque que toutes les infos financières sont exposés aux malveillants.
L'application bug, ça fait 2 semaines que lorsque je veux cliquer sur un article ou sur un onglet on me dit que le chargement des données a échoué, je réessaie des dizaines de fois ça ne marche pas, donc je n'ai accès qu'à l'accueil.
Super application dommage que l'on ne puisse pas enregistrer plusieurs adresses et nous laisser le choix du lieu de livraison je suis à chaque fois obligé de rentrer l'adresse à la je souhaite faire livrer mes achats lorsque c'est un cadeau ce serait super si on avait la possibilité d'enregistrer plusieurs adresses ensuite libre à nous de sélectionner celle que l'on souhaite sinon super satisfaite de l'application
Je trouve que l'application pourrait être plus clair, moins de manipulation à faire pour passer de la femme à l'enfant par exemple. Il faut toujours faire plusieurs manipulations quand on souhaite revenir en arrière. Et surtout un gros beug sur les articles favoris, a chaque fois je dois sortir de l'application, me reconnecter pour voir mes articles favoris. Franchement à revoir.