Catégorie : Voyages et infos locales
Comme beaucoup d'utilisateurs, pas moyen de s'inscrire ni sur le site ni via l'application. On reçoit le message "an unknown error has occured". J'ai deux Mastercards de deux banques différentes. Même résultat. La carte fait partie des cartes éligibles...et puis je pense que si cela était le problème, le message d'erreur serait différent.
Ne fonctionne pas impossible de s'enregistrer. Réglez vos problèmes d'abord ensuite proposez l'application. Vous c'est tout le contraire même sur le site c'a ne fonctionne pas. Vous voyez pourquoi les clients préfèrent les cartes VISA ????? Je vous laisse répondre à cette question
Incapable de compléter l'inscription. Le champ domicile où je devrais effectuer une sélection est vide (la seule option est "veuillez choisir une option" ou formulation équivalente. Frustrant!
Aucune information disponible pour les visites gratuites.
Carte World Elite et Gold, aucune des 2 n'est reconnue par l'appli... Consternant
Impossible de s'inscrire, je possède une Mastercard Gold, ainsi qu'une autre Red de deux banques différentes mais toujours un message d'erreur. Je viens d'installer et je désinstalle de suite.
Ne fonctionne pas. J'ai une Mastercard World Élite. Impossible de l'enregistrer et refus d'accès au lounge... On se demande à quoi sert cette carte sinon à la payer le prix fort !!
impossible de s'enregistrer, après contact par mail, à savoir infoloungekey, on m'indique de contacter ma banque qui elle évidemment n'est pas au courant de ce service. dommage.
Aussitôt installée, aussitôt desinstallée. Impossible de créer un compte : une erreur est survenue ! Mystère...
Je suis a Montreal et l'app n'est pas capable de trouver un aéroport proche... je le demande de trouver un à NY... il ne trouve rien!
Impossible de créer son compte alors que j'ai bien une carte word élite et que toutes les infos sont bien renseignée ...
Impossible de s'inscrire, comme beaucoup à priori. Et de France, je ne vais sûrement pas appeler les usa.
Application bonne mais ce réseau de salon est assez limité. Je ne renouvellerai pas
Toute gele et la recherche aéroport ne fonctionne pas. Jai un S9+ Samsung.
On ne respecte pas ma langue J'avais choisi Français Canadien en créant mon compte et l'application est en anglais
Ne prend pas ma carte Platinum+. Pas envie de contacter mail pour résoudre. Désinstallation..
On ne peut pas enregistrer sa carte. Bug sur l'appli
Impossible de creer son compte "The SourceCode field is required." sur l'appli comme sur le site....
Incapable d'installer l'application sur mon Samsung S10
Impossible de se connecter.
Bonjour juste une question lors de mon prochain voyage ai-je le droit d'avoir un invité au salon V.I.P.
l'enregistrement de la carte ne fonctionne pas, ai essayé plusieurs fois
Très pratique et facile à utiliser!
Impossible à faire marcher numéro de carte non reconnu
Ne reconnait pas le numéro de la carte.....
Impossible de créer un compte Erreur the source code is required
ne fonctionne pas
cette app ne sert pas a grand choses pour etre honete
Nul. Ne fonctionne pas
Ma carte est valide, mais je ne peux pas m'enregistrer et je reçois le message que ce n'est pas valide 😒